Deuxième Optimus de la gamme L Style, le LG Optimus L5 est un smartphone doté d’un écran confortable (4.0) équipé de la dernière version d’Android 4.0. Revue des spécifications techniques de ce smartphone passe partout.
Vue d’ensemble
- 800 MHz
- Android 4.0
- NFC
- Appareil photo 5MP
Général
- Dimensions : 114 x 67 x 9.9mm
- Poids avec batterie : TBD
- Autonomie (Veille / Comm.) : TBD
- Type de batterie : 1540 mAh Li-Ion
- Système d’exploitation : Android Ice Cream Sandwich
- Micro-processeur : 800 MHz
- Mémoire interne : 3 Go
- Emplacement micro SD : oui
- DAS : TBD
Affichage
- Écran : 4.0’’
- Nombre de couleurs : 256K
- Résolution : HVGA (320×480)
- Écran : TFT LCD, tactile capacitif
- Multipoint : oui
- Accéléromètre/Contrôle gestuel : oui/TBD
- Détecteur de proximité : TBD
Photo, vidéo, TV
- Résolution appareil photo : 5MP
- Zoom / Autofocus / Flash
- Résolution de la caméra vidéo : MPEG-4 / H.263 / H.264 / DivX
- Vidéo streaming / téléphonie : non
- Formats supportés en lecture : TBD
- Formats supportés en enregistrement : MPEG-4, jpeg
- Géo-tagging : oui
- Editeur vidéo : oui
Messagerie
- SMS/MMS : oui/oui
- Messagerie instantanée
- MMS Vidéo : oui
- Affichage par conversation
- Email push / pull
- Exchange Active Sync.
Jeux et applications
- Widgets
- Application de navigation
- Facebook / Twitter / Myspace : TBD
Audio
- Lecteur MP3
- Radio FM / RDS
- Formats supportés : MP3, AMR, AAC, AAC+, WAV, AC3
- Hauts parleurs
Assistant personnel
- Dictaphone
- Capacité de répertoire : 1000
- Calendrier / Calculatrice
- Convertisseur
- Réveil/Chronomètre
- Logiciels de bureautique
- Personnalisation (thème, sonnerie, photo)
Connectivité
- Navigateur WAP / xHTML / HTML
- AGPS
- Bluetooth 3.0
- WiFiTM, WiFi Direct ™ Oui / Non
- Modem
- Fonction clé USB 2.0 HS
- Jack 3,5mm
- Synchronisation Web
- Géolocalisation
- Mode avion
- FOTA
Contenu boîte
- Batterie
- Câble Data USB / Chargeur
- Câble Mini HDMI
- Kit piéton
- Guide d’utilisateur
297 commentaires
le 27 octobre 2012
à 4:36
je n’arrive pas à utiliser le wifi pour me mettre sur internet. comment faire?
le 29 octobre 2012
à 6:38
Bonsoir coco,
Vous devez dans un premier lieu accéder au menu « Paramètres », dans la rubrique « Sans fil et réseaux » sélectionner « Plus ».
Via cette interface, activez la fonction Wifi et accédez au service de recherche périphérique.
De là apparaîtra une liste des points d’accès Wifi disponibles dans un certain périmètre. Sélectionnez à ce niveau votre routeur ou encore un point Wifi Public.
Si le service est sécurisé, une clé WPA vous sera demandée, insérez là et connectez vous au service afin de finaliser l’opération.
L’actualisation de la connexion peut prendre 1 à 2 minutes.
Une fois relié au point d’accès, vous pourrez naviguer sur internet par le biais de cette connectivité.
le 8 janvier 2013
à 9:39
Bonjour,
J’ai acheté un Lg L5 . Sur l’écran d’accueil il y a une notification « 1″ sur ma boite de réception alors que je n’ai pas de msg , ça ne part pas comment je peux faire ?
le 8 avril 2013
à 1:14
Bonjours, pouvons nous créer un dossier dans les images? J’ai beaucoup de photos et je voudrais organisé tous ça. Aurevoir.
le 7 novembre 2012
à 6:40
Bonjour,
Je viens d’acheter un LG L5. J’aimerais savoir s’il est possible de synchroniser ses contacts facebook avec son téléphone (pour avoir les photos tout ça) parce que j’ai beau appuyer sur « synchroniser » ça ne le fait pas…
Help please !
le 8 novembre 2012
à 3:13
Bonjour Théo,
Afin de synchroniser vos contacts Facebook avec votre répertoire, vous devez dans un premier temps valider le service de synchronisation avec votre compte Facebook depuis l’application « Facebook ».
Une fois la synchronisation activée, il vous faut faire apparaître les contacts Facebook auprès de votre répertoire, pour cela accédez à l’interface des « contacts », via l’onglet « Options d’affichage » (ou ‘afficher les groupes’, accessible par la touche contextuelle), vérifiez que les contacts Facebook sont bien actifs.
Une fois cette configuration mise en place, via votre répertoire vous obtiendrez vos contacts SIM, ainsi que ceux de la mémoire téléphone en plus des contacts Facebook.
Afin de lier certains contacts pour éviter d’avoir des doublons, il faut accéder à la fiche du contact principal qui doit être essentiellement sur la mémoire téléphone.
Ensuite modifier ce contact, et en appuyant de nouveau sur la touche contextuelle, un onglet « Joindre » (ou « Lier ») sera accessible.
Sélectionner cette option afin de lier votre contact principal au contact Facebook attitré.
Note importante: Certains contacts Facebook ne souhaitent pas partager leurs informations, vous n’aurez donc pas forcément accès à leur photo de profil auprès de votre répertoire.
le 13 novembre 2012
à 9:13
Bonjour
Je n’arrive pas a trouver une application pour avoir le télé en direct par le réseau 3G. Pourriez -vous me donner le lien d’une qui fonctionne? (J’ai essayer toute celles de bouygues mon opérateur et celles de play store). Merci d’avance.
le 14 novembre 2012
à 3:35
Bonjour Dam,
Chaque opérateur propose à leurs clients une application Android TV liée au fournisseur réseau.
De base si vous avez acquis ce produit par le biais de Bouygues et que vous exploitez leur réseau, vous devriez pouvoir utilisez l’application « TV Bouygues ».
Vérifiez en dernier lieu, dans la rubrique des paramètres -> sans fil et réseaux (plus) -> réseaux mobiles, que l’option « données activées » et « itinérance des données » soit bien activée, que le service « 2G uniquement » ne soit pas sélectionné (afin de ne pas brider votre connexion data et réseau GSM).
le 15 novembre 2012
à 1:56
Bonjour,
J’ai ajouté des musiques sur mon LG (via l’ordinateur) mais je n’arrive pas à personnaliser ma sonnerie de réveil et ajouter une musique à la place des sonneries prédéfinies!!
le 15 novembre 2012
à 4:36
Bonsoir Laura,
Pour utiliser l’une de vos musiques personnelles pour les notifications SMS/MMS, il vous faut créer un nouveau dossier sur la racine de la carte SD, que vous nommerez textuellement « Notifications ». Vous n’avez plus qu’à ajouter vos pistes audio souhaitées via ce dossier.
Une fois cela effectué, accédez a l’applicatif « SMS/MMS », appuyez sur la touche contextuelle de votre mobile (en bas à gauche), cela fait apparaître un menu grisé, sélectionnez « Paramètres » ou « Réglages » et ensuite accédez à la rubrique des paramètres de notification afin de pouvoir sélectionner la musique de votre choix.
En ce qui concerne les sonneries d’appels entrant, il faut créer un dossier « Ringtones », et pour le réveil, un dossier « Alarms ».
le 15 novembre 2012
à 11:19
Bonsoir de nouveau,
Suite à votre réponse « Afin de synchroniser vos contacts Facebook avec votre répertoire, vous devez dans un premier temps valider le service de synchronisation avec votre compte Facebook depuis l’application « Facebook ». » je n’ai toujours pas réussi à synchroniser mes contacts car je n’ai pas la possibilité de valider le service de synchronisation depuis l’application « Facebook ». L’option n’existe pas apparemment alors que sur mon ancien téléphone cela marchait très bien.
J’avoue ne pas comprendre :w
le 16 novembre 2012
à 4:54
Bonsoir Théo,
Dans un premier temps, il faudrait vérifier depuis le site LG si une mise à jour logicielle est disponible pour le mobile.
Si ce n’est pas le cas ou si le souci persiste, il faudrait tenter une réinitialisation du mobile depuis ses paramètres.
Attention cependant! Ces manipulations engendreront une perte des données situées sur la mémoire interne. Donc avant toute chose, pensez à prévoir une sauvegarde de vos données.
le 25 novembre 2012
à 9:02
Bonsoir,
La fonction réveil ou alarme fonctionne t-elle quand le téléphone est éteint ? En effet, malgré plusieurs essais où j’ai enregistré des alarmes puis éteint mon téléphone pour la nuit, il ne m’a pas réveillée le lendemain matin. Mon ancien LG me réveillait même éteint. Y a t-il une manipulation que je n’ai pas faite ?
le 27 novembre 2012
à 10:30
Bonjour Patou,
Ce produit ne dispose pas d’une mise en veille, la base logicielle Androïd ne propose pas cette fonctionnalité.
Si votre mobile est éteint, les processus des applications sont automatiquement interrompus.
Vous ne pouvez donc pas profiter de l’alarme produit éteint.
le 27 novembre 2012
à 4:50
bonjour ,
moi j’ai un probleme pour tout ce qui est connexion internet , quand je veux aller sur fb ou meme google cela ne s’affiche pas ou rarement pourtant j’ai un forfait ac internet , ya t-il quelque chose que je n’ai pas activé ds les parametres ? ou quelque chose du genre ?
le 28 novembre 2012
à 3:55
Bonjour flo78,
Vérifiez dans un premier temps dans la rubrique des paramètres -> sans fil et réseaux -> réseaux mobiles, que la rubrique « données activées » et « itinérance des données » soit bien activée et que le service « 2G uniquement » ne soit pas sélectionné (afin de ne pas brider votre connexion data et réseau GSM).
Si vous avez des difficultés avec votre réseau 3G, tout d’abord renseignez-vous auprès de votre opérateur afin de connaître votre couverture réseau auprès de votre secteur.
Ensuite il est fortement conseillé de changer de carte SIM suite à l’obtention d’un Smartphone si celle-ci dépasse les 3 mois d’ancienneté. Cette procédure est gratuite auprès de l’opérateur et vous permettra d’accéder à la transcription d’un réseau plus adéquate à votre utilisation, le HSDPA.
Votre Smartphone de base sous ce réseau sera autonome et proposera de lui-même des optimisations de vos diverses applications installées et préinstallées sur votre produit.
le 2 décembre 2012
à 8:46
Salut, je viens juste d’acheter le téléphone je voudrais juste savoir comment il fallait faire pour telecharger des application gratuite, s’il faut s »inscrire quelque part . ??
le 3 décembre 2012
à 6:29
Bonsoir Adee,
Pour profiter des applications de votre mobile, spécifiquement les applications administratives, telles que E-mail, Agenda, Mémo, ou encore Play Store, il est nécessaire d’associer à votre produit un compte Gmail.
Lorsque vous accédez à l’une de ces applications, le mobile vous invite donc à créer ou ajouter un compte existant Gmail.
Une fois votre compte Gmail associé au mobile, vous pourrez profiter de ces diverses applications.
Afin de pouvoir ensuite télécharger des applications Gratuites ou Payantes, il faudra vous rendre sur l’applicatif » Play Store » concernant la base entière d’applications liées à Androïd.
le 2 décembre 2012
à 11:39
comment faire un copier d’un article sur internet (juste un paragraphe) et ensuite aller le coller dans un sms ?
le 5 décembre 2012
à 11:33
Bonjour patoukiki,
La première chose à faire est de zoomer sur le texte que vous souhaitez copier.
Pour zoomer, il vous suffit de poser deux doigts sur le centre de l’écran et de les éloigner, comme si vous tiriez un élastique pour qu’il s’étende.
* Ensuite restez appuyé sur une partie du texte.
* De là un des mots du texte va être surligné.
* De chaque coté du mot vous allez avoir deux barres qui peuvent être déplacées, vous proposant ainsi d’agrandir ou réduire votre sélection.
* Ajustez-là et une fois cela effectué, effectuez une simple pression au centre du texte sélectionné.
Un message va apparaître sur votre écran « La sélection a été copiée dans le presse-papier « . Vous aurez ensuite la possibilité de la coller dans un message.
Tout simplement en éditant votre message, restez appuyé dans la zone d’édition de votre texto, un menu supplémentaire va apparaître et vous proposera diverses actions. Sélectionnez « Coller ».
le 4 décembre 2012
à 11:58
Bonjour, je viens d’acheter ce téléphone mais est-il possible de prendre une photo sur facebook et de l’enregistré sur le portable sans câble? Et sans faire exprès, j’ai supprimé la météo du l’écran, je voudrais le remettre mais à chaque fois c’est l’icone qui aparait, hors je voudrais la ville comme au début… Merci pour votre réponse
le 6 décembre 2012
à 6:12
Bonsoir Auré,
Vous ne pouvez pas récupérer une photo ou un contenu directement auprès de l’application Facebook, celle-ci étant sécurisée auprès des données utilisateurs.
Vous pouvez néanmoins récupérer ces données par le biais du navigateur Web, en accédant directement au site Facebook.
En ce qui concerne l’application météo, vous souhaitez tout simplement remettre le Widget en place. Pour cela, faîtes un appui long sur l’écran auprès de votre interface d’accueil. Sélectionnez ensuite l’onglet Widget en bas de l’écran et sélectionnez le Widget lié à la météo.
le 4 décembre 2012
à 7:38
Bonjour,
La quasi totalité des noms de mes contacts disparaissent du téléphone (LG L5) sans aucune intervention de ma part!!! Pensant que cela venait de la carte sim, j’ai effectué un test avec un autre téléphone et aucun soucis!!! Après plusieurs tentatives de démontage et remontage, cela refonctionne. Faut il faire intervenir le SAV ( le téléphone a 3 mois!!)
le 6 décembre 2012
à 6:14
Bonsoir fargeau,
Vérifiez à ce niveau les options d’affichage de votre répertoire.
Pour cela accédez au « répertoire », appuyez sur la touche contextuelle de votre mobile (touche tactile en bas à droite), un menu supplémentaire apparaîtra.
Sélectionnez la rubrique » Options d’affichage » et validez l’option » Tous les contacts « , afin de faire apparaître tous les contacts disposés sur le produit (mémoire tél, mémoire USIM, contacts Gmail, contacts Facebook…)
le 14 décembre 2012
à 11:47
Bonjour,
Je viens d’acheter ce téléphone et je voudrais savoir comment on fait pour enlever l’option « T9″ pour les sms, puis quand je prend une photo il y à du son mais je ne trouve pas comment le désactivé…
le 17 décembre 2012
à 11:55
Bonjour Laurine,
Vous ne pouvez pas désactiver la notification sonore lors d’une prise de vue.
Concernant la « saisie prédictive », accédez à l’application « Messages ».
Lorsque vous composez un message, en bas à gauche de votre clavier Azerty, vous trouverez une touche « 123? ».
Restez appuyée sur cette touche, un menu de pré-réglage apparaîtra, accédez à la rubrique « Saisie Prédictive », et désactivez le service.
le 19 décembre 2012
à 1:28
Bonjour,
J’ai mon tel depuis vendredi et voilà qu’apparait sur l’écran une bande rouge tout autour depuis aujourd’hui !! Que dois je faire pour rétablir la situation ?
Merci
le 19 décembre 2012
à 6:18
Bonsoir Solène,
Par rapport à votre description, il peut s’agir d’un défaut de la dalle.
Je vous invite donc à passer par votre revendeur, étant donné que vous venez d’acquérir le produit, et d’obtenir un échange de téléphone.
le 13 février 2013
à 11:27
bonjour je vien vers vous car jai eu mon telephone lg optimus l7 aujourdui vers midi et la se soir ca fait peu etre une demi heure quil me fait la mem chose avez vous eu un retour positif savez vous dou vien le problem cordialement
le 19 décembre 2012
à 8:22
Bonjour,
Je voudrais savoir comment faire pour récupérer et enregistrer des photos reçus par mms, sur mon LG optimus L5 ????
Merci.
le 10 janvier 2013
à 10:53
Bonjour,
Accédez au message en question.
Une fois le MMS en vu, restez appuyé sur la photo (ou fichier multimédia), une interface supplémentaire va apparaître.
Sélectionnez l’action « Enregistrer le fichier ». Vous trouverez ensuite cette photo dans la galerie Androïd.
le 21 décembre 2012
à 4:33
Bonjour,
LG optimus L5 sous android avec carte sd 32 go, la carte sd est bien reconnue en carte externe mais impossible de déplacer le moindre programme dessus, seule la carte interne semble convenir, du coup vite limité sur des applis GPS notamment demandant des cartes à installer voluminueses, comment Faire ? merci de votre aide, PS j’ai bien essayer avec différents utilitaires de déplacer les fichiers mais impossible pour les programmes.
le 10 janvier 2013
à 10:20
Bonjour,
Si votre mémoire est saturée, commencez par vider les données superficielles, tel que le surplus de ‘SMS, mail, MMS’ (avec de lourdes pièces jointes).
Ensuite, faîtes un tri auprès des applications dont vous n’avez pas l’utilité.
Les applications ne peuvent être transférer auprès de la carte SD. Cela a été limité par Androïd.
En ce qui concerne, les messages, ils peuvent être sauvegardés sur la mémoire externe via une application de messagerie tel que ‘Go SMS’.
La mémoire du téléphone est partitionnée en deux parties.
La mémoire du téléphone (mémoire système) et la mémoire interne (data).
Dans le menu applications, « les applications » -> onglet « Tiers », certaines applications peuvent donc être déplacée de la mémoire du téléphone (système) à la mémoire interne (data) libérant ainsi une partie de la mémoire système.
le 23 décembre 2012
à 9:14
j ai achete depuis quelque mois le lg L5 et impossible de racrocher si l’interlocuteur ne raccroche pas lui meme ou si je veut interrompre une communication notament quand on tombe sur une boite vocale ou que le telephone sonne indefiniment chez mon interlocuteur. ma fille m a insaler l’apliction qui decroche ou racroche quand on secouse le telephone mais ce n est qu une solution temporaire .
le 10 janvier 2013
à 10:17
Bonjour,
Il s’agit à ce niveau d’un dysfonctionnement logiciel, je vous invite à effectuer une réinitialisation d’usine, en accédant au menu « paramètres système » -> Sauvegarde et sécurité -> Réinitialiser.
Une fois le mobile redémarré et reconfiguré, je vous invite à effectuer un test. Si le souci persiste, effectuez une mise à jour logicielle.
Pour effectuer cette opération, il faut vous diriger sur le site http://www.lg.com, en accédant par la suite à la rubrique » service client » -> » assistance téléphone portable « .
Notifiez le modèle de votre produit dans la barre de recherche.
Vous accéderez à une fiche support lié à votre mobile. Ensuite cliquez sur le cadre » Mise à jour de logiciel » afin de télécharger l’agent de mise à jour » LG mobile support TOOL » ( B2C)
Une fois téléchargé, le service LG mobile update s’installe et s’ouvre de lui-même. Un programme » Outil d’aide pour mobile LG » vous propose d’installer des pilotes USB, si vous n’avez jamais branché votre mobile au pc, je vous invite a effectuer cette opération.
Vérifiez bien que votre mobile soit paramétré en service de donnée, via le menu » Paramètre -> connectivité -> connexion mobile (logiciel LG)
Ensuite branchez le matériel au Pc via le câble USB, le produit sera reconnu par le service LG mobile update et vous proposera d’effectuer la mise à jour.
Afin de raccrocher un appel, lorsque le produit s’éloigne de votre joue, l’écran doit se remettre en activité, et un téléphone rouge doit être accessible.
Si l’écran ne se remet pas en activité, il s’agit donc d’un dysfonctionnement du capteur de proximité.
Il faudra donc envoyer votre produit en SAV par le biais de votre revendeur.
le 26 décembre 2012
à 3:47
Comment utiliser mon telephone comme modem sur mon ipad ?
le 12 janvier 2013
à 5:53
Bonjour, mon problème ce passe quand j’éteins et rallume mon portable, a ce moment mon réseaux ce met place mais même en attendant plusieurs heure les message que j’envoie s’envoie mais n’arrive pas, ils n’ont pas le petit signe « v » qui confirme que le message est arriver et je n’en reçoit aucun non plus.
Les appels et le reste fonctionne comme il faut mais pas les message non, c’est pour cela que je n’éteignais plus mon portable mais je l’ai refais et d’habitude a un moment sa ce débloquait tous seul mais la non.
Quelquain aurait-il une idée pour m’aidé ? Ou me dire si je dois retourner en magasin ?
le 21 janvier 2013
à 10:14
Bonjour,
Si votre produit transcrit correctement le réseau et que vous pouvez émettre ainsi que recevoir des appels, cela signifie donc que votre mobile est opérationnel.
Votre problématique actuelle liée à l’émission et réception de message (SMS), dépend à ce niveau, uniquement de l’état de votre ligne ainsi que de l’activité de votre carte SIM.
Je vous invite donc, à contacter votre opérateur afin de vérifier ces différents points.
le 24 mars 2013
à 10:38
Bonjour, j’ai le même probleme que vous. Dès que mon portable (LG optimus 5) s’éteint ou et mis en mode avion, quand je le rallume je ne reçois plus aucun message cependant je peux les envoyer et appeler.
le 12 janvier 2013
à 6:53
Je viens d’acheter le Lg optimus L5 et je ne sais pas comment mettre mes contact sur le portable , mes numéros sont sur la carte sim mais quand je fais importer depuis la sim , cela ne fontionne pas .. comment retrouver mes contacte svp
le 21 janvier 2013
à 10:13
Bonjour,
Afin de transférer les contacts de votre carte SIM vers votre la mémoire téléphone de votre mobile, vous devez dans un premier temps, vous rendre sur l’interface de vos « Contacts ».
Une fois dans votre « répertoire », appuyez sur la touche contextuelle de votre mobile, (touche tactile en bas à droite), cela fera apparaître un menu supplémentaire.
Sélectionner l’onglet : « Importe/Exporter ».
Une interface supplémentaire apparaît, sélectionnez « Importer SIM ».
De là, vous obtiendrez l’affichage de tous vos contacts stockés sur la carte SIM.
Il suffit donc de sélectionner les contacts souhaités et enfin d’appuyer sur le bouton « Importer » en bas à droite afin d’exécuter l’opération.
le 13 janvier 2013
à 8:43
bonjour j aimerais savoir si il est possible de faire passer le LG L5 a la version du dessus c est ta dire 5.0
le 17 janvier 2013
à 7:09
Enfaite j’ai un Lg L5 mais quand je prend des photo il fais toujours un bruit, et je voudrais l’enlever sa serrais possible?Merci
le 22 janvier 2013
à 3:26
Bonjour,
La notification sonore auprès de la prise de vue ne peut-être supprimée.
Il s’agit d’une limitation logicielle disposée par Androïd et dépend aujourd’hui d’une loi d’utilisation.
le 19 janvier 2013
à 12:16
Quand je recoit un mms je n’arrive pas a le voir pourriez vous m’aider svp.
le 19 janvier 2013
à 11:20
bonsoir;
je voudrai savoir ce que je dois faire, voila j’ai un LG L5 et quand j’appelle quelqu’un l’écran se met en veille ‘ (ce qui est normal) mais une fois que je le retire de mon oreille il reste en veille donc écran noir et je ne peux pas raccrocher ?? donc obliger d’enlever la batterie pour raccrocher un peu embetant ?? que dois-je faire pour que ca refonctionne ?? merci
le 22 janvier 2013
à 3:32
Bonjour,
En effet, lorsque vous êtes en appel, votre écran se verrouille automatiquement lorsque vous l’approchez de votre joue, cela est effectif grâce au capteur de proximité de votre mobile.
Ainsi cela permet de verrouiller le tactile de votre produit.
De base, votre écran devrait se déverrouiller de lui même, une fois écarté de votre joue.
Si ce n’est pas le cas, une simple pression sur la touche Power, permet de déverrouiller votre écran afin de pouvoir de nouveau agir sur les fonctions d’appels.
Si vous éprouvez une difficulté, où que cela n’est pas fonctionnel, je vous invite à ce niveau à effectuer une réinitialisation de votre produit, via la menu paramètres Système -> Sauvegarder et Réinitialiser.
le 20 janvier 2013
à 3:40
Bonjour.
Ça fait trois jours que le contour de mon écran (Lg L5) clignote 5 fois orange rapidement lorsque je tape, envoi, ou regarde mes messages.
Ça commence aussi à le faire lorsque je retourne sur mon écran d’accueil et je commence à en avoir marre il est neuf de deux mois!!
Pouvez-vous m’aider :’(
Merci.
le 22 janvier 2013
à 3:34
Bonjour,
Il est probable que votre produit présente un dysfonctionnement logiciel, je vous invite à effectuer une mise à jour logicielle de votre mobile de sorte à régulariser cette situation.
Pour effectuer cette opération, il faut vous dirigez auprès de ce lien:
http://www.lg.com/fr/support-mobile/lg-LGE610 [^]
Vous accéderez à une fiche support lié à votre mobile. Ensuite cliquez sur le cadre » Mise à jour de logiciel » afin de télécharger l’ agent de mise à jour » LG mobile support TOOL » (B2C)
Une fois téléchargé, le service LG mobile update s’installe et s’ouvre de lui-même. Un programme « Outil d’aide pour mobile LG » vous propose d’installer des pilotes USB, si vous n’avez jamais branché votre mobile au pc, je vous invite a effectuer cette opération.
Ensuite branchez le matériel au Pc via le câble USB, le produit sera reconnu par le service LG mobile update et vous proposera d’effectuer la mise à jour.
Si votre mobile ne nécessite pas de mise à jour, je vous propose d’effectuer une réinitialisation d’usine, en accédant au menu paramètres -> Sauvegarder et Réinitialiser.
le 20 janvier 2013
à 4:55
J’ai un LG L5 et je n’arrive pas à recevoir les mms, comment faire?? Merci
le 20 janvier 2013
à 6:39
Lors de la conversation mon lg l5 se met en ecran veille impossible de quitter la communication je suis obligé d’appuyer sur tous.
le 22 janvier 2013
à 3:37
Bonjour,
En effet, lorsque vous êtes en appel, votre écran se verrouille automatiquement lorsque vous l’approchez de votre joue, cela est effectif grâce au capteur de proximité de votre mobile. Ainsi cela permet de verrouiller le tactile de votre produit.
De base, votre écran devrait se déverrouiller de lui même, une fois écarté de votre joue.
Si ce n’est pas le cas, une simple pression sur la touche Power, permet de déverrouiller votre écran afin de pouvoir de nouveau agir sur les fonctions d’appels.
Si vous éprouvez une difficulté, où que cela n’est pas fonctionnel, je vous invite à ce niveau à effectuer une réinitialisation de votre produit, via la menu paramètres Système -> Sauvegarder et Réinitialiser.
le 22 janvier 2013
à 3:37
Bonjour,
En effet, lorsque vous êtes en appel, votre écran se verrouille automatiquement lorsque vous l’approchez de votre joue, cela est effectif grâce au capteur de proximité de votre mobile. Ainsi cela permet de verrouiller le tactile de votre produit.
De base, votre écran devrait se déverrouiller de lui même, une fois écarté de votre joue.
Si ce n’est pas le cas, une simple pression sur la touche Power, permet de déverrouiller votre écran afin de pouvoir de nouveau agir sur les fonctions d’appels.
Si vous éprouvez une difficulté, où que cela n’est pas fonctionnel, je vous propose à ce niveau à effectuer une réinitialisation de votre produit, via la menu paramètres Système -> Sauvegarder et Réinitialiser.
le 24 janvier 2013
à 2:32
bonjour j’ai un lg optimus l5 , je voudrai savoir comment acceder a ma carte memoir (micro sd) car j’ai dessu des application que je voudrai installer mais je ne trouve pas de moyen d’acceder directemen a ma msd merci
le 28 janvier 2013
à 5:18
Bonjour,
Les applications ne peuvent être transférées auprès de la carte SD.
Cela a été limité par la version Androïd disposé sur ce produit.
La mémoire externe permet de stocker principalement des fichiers multimédias (photos, vidéos, musiques) ainsi que des fichiers textuelles (word, PDF…)
Vous pouvez néanmoins explorer et organiser votre mémoire externe (Carte Micro SD) via un « explorer de fichier ».
Vous pouvez obtenir cela en téléchargeant une application auprès du Play Store, tel que « ES File explorer ».
le 28 janvier 2013
à 5:19
Bonjour,
Les applications ne peuvent être transférées auprès de la carte SD.
Cela a été limité par la version Androïd disposé sur ce produit.
La mémoire externe permet de stocker principalement des fichiers multimédias (photos, vidéos, musiques) ainsi que des fichiers textuelles (word, PDF…)
Vous pouvez néanmoins explorer et organiser votre mémoire externe (Carte Micro SD) via un « explorer de fichier ». Vous pouvez obtenir cela en téléchargeant une application auprès du Play Store, tel que « ES File explorer ».
le 25 janvier 2013
à 9:43
Bonjour,
Je trouvais étrange de ne pas recevoir de SMS, je me suis donc envoyé un SMS, et je ne l’ai jamais reçu. J’ai demandé a plusieurs personne de m’envoyer un SMS, sans succès. J’aimerais donc une solution pour réparer ce problème. ( Le fait déteindre et de rallumer le portable ne change rien )
Merci.
le 28 janvier 2013
à 5:09
Bonjour,
Si vous pouvez recevoir ou émettre des appels, cela signifie que la transcription réseau de votre produit est opérationnel.
Vous devriez donc pouvoir envoyer et réceptionner des textos.
Si ce n’est pas le cas, je vous invite donc dans un premier temps à contacter votre opérateur afin de vérifier l’état de votre ligne ainsi que l’activité de votre carte SIM.
Vous pouvez en dernier lieu effectuer une réinitialisation de votre mobile, via le menu paramètres système -> Sauvegarder et Réinitialiser.
La mémoire interne sera automatiquement effacée.
Je vous invite donc au préalable à sauvegarde ces données au risque de les perdre auprès de votre PC ( via le programme LG PC suite 5, téléchargeable directement sur le site http://www.lg.com).
le 25 janvier 2013
à 10:12
Bonjour,
la micro SD card insérée dans le port mémoire externe du L5 n’est pas détectée. Cette carte était utilisée antérieurement sur un autre téléphone (Nokia) et fonctionnanit bien
Merci de votre rponse
le 26 janvier 2013
à 11:47
Bonsoir,
j’ai un lg 5 qui reconnais ma carte sd de 16go par contre impossible d’y accéder.Si quelqu’un aurait une suggestion pour résoudre mon problème, serait la bien venue.Merci d’avance
le 28 janvier 2013
à 2:43
Bonjour,
Pour palier à ce type de dysfonctionnement, nous vous invitons à effectuer les manipulations suivantes:
- Retirez la batterie, tout en laissant votre mobile allumé
- Remettez la batterie et allumez à nouveau votre mobile
Constatez ensuite si le défaut persiste.
Si tel est le cas, il faudra lors réinitialiser votre mobile comme suit:
- Rendez vous dans les paramètres
- Selectionnez Sauvegarde et Réinitialiser
- Choisissez réinitialiser et suivez l’ensemble des instructions
le 29 janvier 2013
à 10:19
Bonjour , j’ai un lg L5 , depuis une semaine , et depuis 2 3 jours la réception des SMS a tendances a mal fonctionner. Il m’arrive que je ne reçoit aucun sms pendant un certain laps de temps . Pourtant l’émission de sms et d’appelle fonctionne a merveille , de même pour la réception d’appel . Bien sur j’ai vérifié le problème avec plusieurs test avant d’exposer mon problème . Merci de votre réponse !
Cordialment
le 30 janvier 2013
à 5:10
Bonjour Simon,
Avez-vous contacter votre opérateur afin que ce dernier controle le réseau SMS de votre carte SIM ?
le 1 février 2013
à 4:52
Bonjour,
L’heure et parfois la date de mon LG L5 se dérèglent sans que j’effectue de manipulation. Y a-t-il une solution pour éviter cela ? Merci
le 4 février 2013
à 6:16
Bonjour Marie,
Pour éviter cela, il est utile de réaliser un réglage usine de votre mobile et de refaire ensuite vos régalges de bases, pour effectuer le réglage usine vous devez procéder comme suit:
- Rendez vous dans la rubrique « PARAMETRES »
- Selectionnez » SAUVEGARDE & REINITIALISER »
- Selectionnez ensuite « Réinitialiser valeurs d’usine »
- Suivez les instructions
le 2 février 2013
à 12:14
Bonjour,
j’ai un souci sur un lg acheté hier avec lequel la sonnerie affectée ne fonctionne pas avec des contacts. l’appel est signifié par un bong et j’ai tout essayé au niveau des paramètres et choix de sonnerie.
Si quelqu’un peut m’aider ?
merci d’avance
le 4 février 2013
à 5:43
Bonjour,
Pour obtenir une de vos musiques personnelles pour les appels entrant, il vous faut pour cela créer un nouveau dossier sur la racine de la carte SD, que vous nommerez textuellement « Ringtones ».
Vous n’avez plus qu’à ajouter vos pistes audio souhaitées via ces dossiers.
En ce qui concerne les appels entrants, dirigez vous dans le menu des réglages de votre interface d’accueil et sélectionnez le menu des appels, sélectionnez ensuite une sonnerie.
Si vous souhaitez assigner une sonnerie à un contact en particulier, tout d’abord ce même contact doit être enregistré sur la mémoire interne du mobile.
Vous devez ensuite accéder à la fiche contact, et la modifier.
Vous aurez ainsi la possibilité de changer la sonnerie, qui est de base pré-réglée sur celle par défaut.
le 4 février 2013
à 6:34
Bonjour, j’aimerais modifier la couleur de mes bulles de conversations pour les messages, comment faire?
le 5 février 2013
à 6:17
Bonjour Aulyvia,
L’application de base « Messagerie SMS/MMS » ne propose pas la possibilité de changer la couleur des bulles de conversation.
Néanmoins, vous trouverez différentes applications de Messagerie auprès du Play Store (tel que Go SMS) pouvant vous proposer la possibilité de modifier certains aspect auprès des fils de conversation (Police, Corps, couleur…).
le 4 février 2013
à 8:39
Bonjour, j’ai acheté le LG optimus 5 le 13 janvier dernier. 2 semaines après l’achat je n’ai pu recevoir les messages durant toute une journée. Après un appel reçu ça s’est débloqué. (Bien que je n’ai jamais reçu les sms qui m’avaient été envoyé). Depuis jeudi dernier idem aucun sms qui arrivent, par contre les miens sont reçu et les appels fonctionnent très bien entrant-sortant.
J’ai changé de carte SIM exprès samedi dernier (il est inutile de me proposer cette solution) ! Et aujourd’hui rebelotte !! Sachant que l’activation de ma carte à été faite ce lundi matin. Qu’y a t’il avec ce téléphone j’en ai ras le bol! Dépenser 90euros pour n’avoir aucune communication, MERCI LG !
le 6 février 2013
à 11:44
Bonjour Vanessa,
Vous pouvez, en effet, tenter un mode de récupération afin de vérifier si le soft de votre mobile est toujours accessible.
Pour cela, vous devez de nouveau utiliser l’agent de mise à jour «Outil d’aide pour mobile LG».
Pour l’obtenir, vous pouvez passer par ce lien :
http://www.lg.com/fr/support-mobile/lg-P970 [^]
Rubrique Mise à jour Logiciel, en suivant l’étape 2 directement.
Il vous faut accéder à l’onglet « support client » et sélectionner la rubrique « SOS – Mode de récupération ».
Il vous faudra ensuite renseigner votre numéro IMEI (sans espaces, ni tirets) ou Numéro de série SN.
Ces informations se trouvent au dos de votre produit, en retirant la batterie, disponible sur une étiquette prés du code à barres.
Une fois l’un de ces éléments référencé, appuyez sur le bouton « Check », et connectez votre mobile en USB au PC.
Le service LG mobile update effectuera une vérification de votre produit, si le soft est opérationnel, la mise à jour s’effectuera correctement.
Dans le cas contraire, un message d’erreur apparaîtra, notifiant une impossibilité de communiquer avec votre mobile.
Si tel est le cas, il faudra, dans ce cas de figure, envoyer votre produit en SAV soit par le biais de votre opérateur, soit par le bais d’une station technique agréée LG. (Adresse disponible sur le site http://www.allopsm.fr).
le 5 février 2013
à 10:25
Bonjour,
Est-il possible de connecter le mobile lg l5 via un câble HDMI sur un téléviseur???
Merci de votre réponse
Cordialement
le 6 février 2013
à 11:38
Bonjour Fab,
Oui, cela est parfaitement possible, pour cela il est nécessaire d’acquérir un adaptateur MHL vers HDMI.
le 6 février 2013
à 12:30
bonjour,
je viens de réceptionner mon Optimus L5, et par une mauvaise manipulation le Windows Media Player m’a mis des musiques directement sur le tel, sans que je puisse sélectionner ou choisir lesquelles importer. Du coup je souhaite les supprimer, mais je ne trouve pas dans la notice d’utilisation, ni même dans le moteur de recherche Media Player comment revenir en arrière. J’ai téléchargé le PC suite mais ça ne semble pas fonctionner non plus… je suis un peu désemparée.
Merci de m’aider pour supprimer ces musiques inutiles !
le 8 février 2013
à 11:18
Bonjour Céline,
Il vous suffit de vous rendre dans le lecteur audio et de suivre les manipulations suivantes :
- Faites un appui long sur la musique en question
- Appuyer sur « SUPPRIMER »
La musique sera alors supprimer de votre mobile.
le 7 février 2013
à 9:30
Bonjour,
Je voudrais savoir comment faire des smiley dans les sms? J’ai bien vu qu’il y avait les symboles mais ne sachant pas à quoi ils correspondent, c’est vraiment pas facile…
Comment peut-on entrer des nouveaux mots dans la saisie prédictive?
J’ai lu les derniers messages, je voudrais moi aussi changer les sonneries (alarme…).
Pour entrer dans la racine de la carte SD et créer des dossiers, il faut le faire à partir d’un ordinateur?
Merci beaucoup pour vos réponses.
Cordialement
le 8 février 2013
à 11:08
Bonjour Sophie,
Pour insérer des émoticônes vous devez ecrire votre message et appuyez sur le bouton option, une fois cela fait appuyez sur « Insérer émoticônes ».
le 8 février 2013
à 7:04
Bonjour,
j’ai un LG optimus L5, quand je reçois une photo, je clique sur « télécharger » mais un message s’affiche : » Téléchargement impossible pour l’instant, merci de réessayer ultérieurement »
Que dois je faire pour pouvoir ouvrir la photo?
le 11 février 2013
à 5:53
Bonjour,
Logiquement si le service MMS était correctement configuré auprès de votre produit, ainsi que votre opérateur ai bien activé vos droits d’accès auprès de votre carte SIM, vous devriez obtenir directement l’affichage du contenu du MMS en question auprès du fil de conversation.
Dans le cas où l’on vous invite à télécharger la pièce jointe, c’est que votre produit ne possède pas la configuration requise ou que votre réseau ne permet pas de profiter de cette fonctionnalité.
Dans un premier temps, vérifiez bien que les services « données activées » et « l’itinérance des données » sont bien activées auprès de votre mobile, via le menu « Paramètres » -> Rubrique « Connexion Sans fil » -> « Réseaux mobiles ».
Une fois le service activé, vérifier que vos point d’accès sont bien paramétrés.
Vous pouvez vérifier ces éléments auprès de l’opérateur que vous exploitez.
le 9 février 2013
à 2:52
Bonjour, j’ai acheté le Lg Optimus L5 et j’ai recu avec une nouvelle carte sim. Je voudrais copier mes contact de mon ancienne carte sim vers la mémoire de mon nouveau téléphone avant de mettre ma nouvelle carte sim. Comment je dois faire? Et après comment est ce que je peux consulter ce qu’il y a dans la mémoire de mon téléphone?
Merci de votre réponse
le 12 février 2013
à 6:05
Bonjour,
Commencez par allumer votre mobile avec votre ancienne carte SIM.
* En premier lieu, accédez au répertoire.
* Une fois auprès de cette interface, appuyez sur la touche contextuelle de votre mobile (touche tactile en bas à droite), afin de faire apparaître une interface d’outils supplémentaire.
* Une fois le menu de sélection visible, sélectionnez l’onglet « Importer/Exporter ».
* Ensuite sélectionnez la rubrique « Importer SIM ».
(Il vous sera ensuite demande si vous souhaitez synchroniser l’opération avec Gmail, vous validez le choix selon votre convenance).
* Enfin vous arrivez sur un tableau notifiant tous les contacts visibles sur votre carte SIM, il vous suffira de les sélectionner et de valider l’opération en cliquant sur « Importer »
En ce qui concerne l’affichage des contact, faîtes de nouveau apparaître le menu contextuelle auprès de votre répertoire et cette fois-ci sélectionnez la rubrique « Options d’affichages ».
Vous pouvez par ce menu, personnaliser l’apparition de vos différents contacts auprès de votre répertoire (Facebook, twitter, mémoire tél, mémoire SIM…)
le 13 février 2013
à 6:12
je n’arrive plus a prendre de photo . Quand je demare l’app. photo sa me met « app. photo arrêté arrêt inopine de l’appareil photo. redemarez » que dois je faire
le 14 février 2013
à 6:28
Bonjour,
Vérifier dans un premier temps que votre carte SD soit bien insérée auprès de votre mobile afin de pouvoir profiter de la fonction de prise de vue.
En dernier lieu, effectuez un réglage d’usine afin de réactualise la base logicielle du mobile.
Pour cela accédez au menu « Paramètres système » -> Sauvegarder et Réinitialiser.
le 14 février 2013
à 1:57
Bonsoir comment on fait pour faire sonné le réveil sur le lg l5 quand il est couper ( allumage automatique alarme )
le 14 février 2013
à 6:28
Bonjour,
Ce produit ne dispose pas de cette fonctionnalité.
Si le mobile est éteint (hors alimentation), l’alarme ne pourra se déclencher.
Cette application dépend de la base logicielle du produit, le produit doit donc être sous tension.
le 16 février 2013
à 2:17
Bonjour, j’aimerais savoir comment peut-on supprimer des pages au niveau de l’accueil qui ne sont pas nécéssaire ? J’ai déjà réussie l’opération lorsque J’avais 4 pages. J’en ai maintenant 3 mais une Seule me Suffit largement.
le 19 février 2013
à 11:08
Bonjour,
Pour cela vous devez « pincer » l’écran.
Pour cela, placez vos doigts à chaque extrémité de votre écran et rapprochez-les.
Ainsi, vous aurez accès à une interface présentant tous vos écrans d’accueil.
Vous pouvez donc tous les supprimer, sauf l’écran principal.
Pour cela, il suffit de restez appuyez sur l’écran de votre choix, et de le glisser dans la corbeille.
le 17 février 2013
à 2:00
bonjour je n’arrive toujours pas a prendre de photo . Quand je demare l’app. photo sa me met « app. photo arrêté arrêt inopine de l’appareil photo. redemarez » que dois je faire. Mathieu j’ai fait ce que vous mavez dit sa ne change rien
le 18 février 2013
à 11:28
Bonjour Julien,
Afin de pouvoir vous assister plus concrètement, j’ai besoin de plus ample information concernant le produit.
Pouvez-nous communiquer les informations de la base logicielle du mobile, dont la version Androïd, et la version software.
Ainsi que l’origine du produit, à savoir s’il a été acquit en France ou à l’étranger.
Et en dernier, lieu s’il a été acquit auprès d’un opérateur ou Nu Sans abonnement. (Si possible avec le numéro IMEI).
Merci par avance.
le 18 février 2013
à 2:09
Bonjour. J’ai acheter un LG L5 Black en fin septembre debut octobre. Et cela fais quelques semaines voir 1 mois qu’il bug a mort niveau messages. Je ne reçoit pas ceux de certains destinataires, et parfois il ne veut plus du tout les envoyés. Alors je suis obligé de le rallumer et de le réteindre mais sa viens au bout de 20 fois au moins. Hier j’ai fais une renitialisation d’usine, sa marchait impec jisqu’a maintant. Je fais quoi ? Je l’envois en SAV sachant que le tel a moins d’un ans donc garantie? Ou vous auriez une répose a ma question?
Merci par avance, bonne journée.
le 20 février 2013
à 3:07
Bonjour,
Je vous invite dans un premier temps à effectuer un remplacement de carte SIM par le biais de votre opérateur.
En second lieu, vous pouvez vérifier si votre produit nécessite une mise à jour.
Pour effectuer cette opération, vous devez vous rendre auprès de ce lien :
http://www.lg.com/fr/support-mobile/lg-LGE610 [^]
Vous accéderez à une fiche support lié à votre mobile. Ensuite cliquez sur le cadre « Mise à jour de logiciel » afin de télécharger l’ agent de mise à jour « LG mobile support TOOL » (B2C)
Une fois téléchargé, le service LG mobile update s’installe et s’ouvre de lui-même. Un programme » Outil d’aide pour mobile LG » vous propose d’installer des pilotes USB, si vous n’avez jamais branché votre mobile au pc, je vous invite a effectuer cette opération.
Vérifiez bien que votre mobile soit paramétré en service de donnée, via le menu » Paramètre -> carte SD et mémoire -> dé-sélectionnez la première ligne » mode clé USB ».
Ensuite branchez le matériel au Pc via le câble USB, le produit sera reconnu par le service LG mobile update et vous proposera d’effectuer la mise à jour.
le 18 février 2013
à 3:05
bonjour. cela fait un bout que j’utilise le lg optimus p99. j’aimerai savoir quelles sont les procédures à suivre pour accéder à la radio fm. merci
le 20 février 2013
à 3:09
Bonjour,
Afin de profiter de ce service, vous pouvez passer par le Play Store afin de télécharger une application « Radio FM ».
le 20 février 2013
à 10:07
bonsoir. depuis une semaine environ j’ai le LG optimus L7 et j’ai récemment remarqué une bande rouge sur le contour de l’écran qui clignote 2-3 secondes et ensuite qui s’en va. elle apparait quand je vais dans les messages, appels, répertoire ou que je fais un retour. ne connaissant pas encore très bien le téléphone j’aurai voulu savoir si c’était normal ou si c’était un dysfonctionnement de l’appareil? et si éventuellement on pourrai faire une mise a jour ou autre pour arranger ça? merci d’avance pour vos réponses.
le 21 février 2013
à 6:07
Bonjour,
En effet, je vous invite à effectuer une mise à jour de votre mobile.
Pour effectuer cette opération, il faut vous dirigez sur le lien suivant :
http://www.lg.com/fr/support-mobile/lg-Optimus-L7 [^]
Vous accéderez à une fiche support lié à votre mobile. Ensuite cliquez sur le cadre « Mise à jour de logiciel » afin de télécharger l’agent de mise à jour « LG mobile support TOOL » (B2C)
Une fois téléchargé, le service LG mobile update s’installe et s’ouvre de lui-même. Un programme » Outil d’aide pour mobile LG » vous propose d’installer des pilotes USB, si vous n’avez jamais branché votre mobile au pc, je vous invite a effectuer cette opération.
Vérifiez bien que votre mobile soit paramétré en service de donnée, via le menu « Paramètres » -> carte SD et mémoire -> dé-sélectionnez la première ligne « mode clé USB ».
Ensuite branchez le matériel au Pc via le câble USB, le produit sera reconnu par le service LG mobile Update et vous proposera d’effectuer la mise à jour.
Si votre mobile ne nécessite pas de mise à jour, je vous invite donc à effectuer une réinitialisation d’usine, en accédant au menu paramètres -> Sauvegarder & Réinitialiser.
le 21 février 2013
à 1:45
Hello, alors enfaite mn lg l5 ne lis pas mes messages, pas tous mais certain et sa me fais une notification avec. (1) alors que je n’est pas de sms, comment faire poir arriver a le lire et aussi a enlever cette notification merci .
le 21 février 2013
à 6:06
Bonjour,
Je vous invite à ce niveau à effectuer une réinitialisation d’usine, en accédant au menu des « Paramètres systèmes » -> Sauvegarder & Réinitialiser.
Cette opération à pour but de réactualiser la base logicielle de votre produit, la mémoire interne sera automatiquement effacée.
Je vous invite donc au préalable à sauvegarde ces données au risque de les perdre auprès de votre PC (via le programme LG PC suite 5, téléchargeable directement sur le site http://www.lg.com).
le 21 février 2013
à 2:04
Bonjour,
je n’arrive pas à mettre à jour ma météo, quand je clique sur mise àjour ça me met : « pasde connexion au réseau disponible » que faire pour la mettre à jour ??
merci.
le 25 mars 2013
à 5:19
Bonjour,
Vous devez avoir une transcription réseau 3G/3G+ afin de profiter de ce Widget.
Cela donc vous oblige à disposer d’un forfait Data auprès de votre abonnement, vous donnant accès à une navigation Web.
En effet, cette application se met à jour, grâce aux informations d’un serveur extranet lié à l’application.
Si vous ne disposez pas d’une connexion data ou liaison Wifi, vous ne pourrez donc mettre à jour ces informations.
le 22 février 2013
à 11:36
bonjour j’ai recu mon LG L5 hier , je n’arrive pas a découper ma sonnerie afin de choisir la partie de la chanson que je désire en sonnerie d’appel pouvez vous m’aider
le 25 février 2013
à 3:37
Bonjour Jeff,
Si vous souhaitez « couper » un titre, afin de sélectionner un moment particulier de votre musique et enfin, l’assigner en sonnerie, vous devez éditer votre morceau depuis votre PC.
Votre mobile ne vous permet pas de sélectionner un moment particulier du titre musical afin de l’associer en notification sonore aux appels entrants ou autres.
le 22 février 2013
à 9:23
Bonjour Mathieu
Objet : taille caractères sms saisi plus grande
J’hésite entre le L5 et le L7, et comme en absolu la résolution (ppi) du L5 est plus petite même si l’écran est moins grand, je me dis que je verrai mieux le texte sans mes lunettes que je ne porte pas toujours, la taille de la plupart des mobiles est en effet limite pour moi. La taille est-elle identique sur le L5 et le L7 ? Peut-on l’agrandir facilement pendant la saisie du sms ? et d’une manière générale peut-on agrandir cette taille pour les menus habituels ? merci
le 23 février 2013
à 9:00
Bonjour
a quoi sert l’antenne NFC ?
le 23 février 2013
à 10:25
Bonjour,
J’aimerai juste savoir comment importer tous mes contact sur ma carte sim en une sele fois
le 26 février 2013
à 6:50
Bonjour Ju,
Pour commencer, accédez au répertoire.
Une fois dans le répertoire, appuyez sur la touche contextuelle de votre mobile.(touche en bas à gauche de votre mobile).
Une menu supplémentaire apparaît, sélectionnez à ce niveau l’onglet « Plus ».
Un tableau s’affiche vous proposant une rubrique « Importer/Exporter ».
Le but étant d’exporter les contact vers la carte SIM.
Sélectionnez donc cette opération, un tableau apparaîtra avec tous vos contacts, avec la possibilité de tous les sélectionner afin de les importer en une fois.
le 23 février 2013
à 7:51
Bonjour.
En rallumant mon téléphone j’ai reçu une alerte disant qu’il y avait une erreur de connexion au compte, mais j’ignore de quel compte il s’agit, du coup quand je rentre les mots de passe qui me sont familier, rien ne fonctionne.
le 26 février 2013
à 6:46
Bonjour Lili,
Il est fortement probable qu’il s’agisse de votre compte Gmail, associé à votre mobile.
Si vous avez oublié vos identifiants ou mot de passe, je vous invite, dans ce cas de figure, à supprimer le compte Gmail actuellement lié au produit.
Pour cela, accédez au menu « Paramètres » -> « Compte & synchro ».
Vous pourrez ainsi supprimer le compte de votre choix.
Pensez ensuite à créer un nouveau compte Gmail, afin d’avoir accès aux différentes applications et service Androïd. (Play Store, synchronisation…)
le 24 février 2013
à 1:01
Bonsoir, j’ai un LG Optimus L5 depuis maintenant une semaine et lorsque je reçois un MMS cela me dit que j’ai reçu un MMS impossible à ouvrir et cela me propose d’aller sur le site Orange sans me proposer le téléchargement ni me montrer un aperçu de la photo. Je coche bien les deux cases dans le mode réseau et je décoche la case « réseau 2G uniquement » et cela ne change rien. Je vais donc sur le lien du site d’Orange proposé, je m’identifie et cela me mets bien que j’ai reçu un MMS. Une petite barre de téléchargement s’affiche avec « 1% de 50Mo » mais le chargement ne bouge pas.
Que dois-je faire pour lire mes MMS ?
le 26 février 2013
à 11:12
Bonjour « TwigOnMoon »,
Vous êtes vous renseigné auprès de votre opérateur ?
le 25 février 2013
à 1:15
Bonjour
Quand j’appui sur la touche menu de mon lg l5
Il me dit que mon menu est stoper. Comment je fait pour que
Sa remarche?svp.
le 26 février 2013
à 6:42
Bonjour Momo,
Vérifiez dans un premier temps, si votre mobile nécessite une mise à jour.
Pour effectuer cette opération, il faut vous diriger auprès de ce lien:
http://www.lg.com/fr/support-mobile/lg-LGE610 [^]
Vous accéderez à une fiche support lié à votre mobile. Ensuite cliquez sur le cadre » Mise à jour de logiciel » afin de télécharger l’agent de mise à jour « LG mobile support TOOL » (B2C)
Une fois téléchargé, le service LG mobile update s’installe et s’ouvre de lui-même.
Un programme « Outil d’aide pour mobile LG » vous propose d’installer des pilotes USB, si vous n’avez jamais branché votre mobile au pc, je vous invite a effectuer cette opération.
Ensuite branchez le matériel au Pc via le câble USB, le produit sera reconnu par le service LG mobile update et vous proposera d’effectuer la mise à jour.
Si votre mobile ne nécessite pas de mise à jour, je vous invite donc à effectuer une réinitialisation d’usine, en accédant au menu Paramètres -> Sauvegarder & Réinitialiser.
le 25 février 2013
à 2:17
Bonjour,
Je voudrai savoir sur un lg l5 black comment on fait pour telecharger plusieur
Application en meme temp car sur mon lg l5 sa telecharge un par un les
Application est pas en meme temp.merci
le 26 février 2013
à 6:29
on peut pas
le 26 février 2013
à 6:39
Bonjour Adam,
Le téléchargement de tous services (applications, photos et vidéos web..) s’effectue un par un et non en multiple-pistes.
Ce système de téléchargement dépend directement de la base logicielle.
Vous pouvez donc lancer plusieurs « demandes » de téléchargement, mais cela éditera une liste d’attente, ainsi les téléchargement s’effectuent un par un, une fois que le précédent se finalise, un autre se lance automatiquement.
le 25 février 2013
à 11:54
Bonsoir, j’aimerai savoir comment désactiver le 3 G car je constate que quand je suis à l’extérieur mon mobile ce positionne automatiquement sur le 3 G et je voudrais le désactiver.
Aussi je me suis rendue compte que l’alarme de mon réveil ne fonctionne pas quand mon mobile est éteint.
Merci
le 26 février 2013
à 6:38
Bonjour Françoise,
Tout d’abord vérifiez dans la rubrique des « paramètres système » -> « sans fil et réseaux » -> ‘Plus’ -> ‘réseaux mobiles’ :
La rubrique « données activées » peut rester active.
Celle-ci vous permet de naviguer sur internet de votre propre chef, mais sans forfait internet, cela sera décompter hors forfait ou épuisera votre crédit.
Si vous la désactiver, vous n’avez plus aucune transcription Data.
Vous ne pouvez donc que profiter d’un réseau GSM (appel, sms)
La rubrique itinérance des données doit être désactivée.
Le service « 2G uniquement » doit être sélectionné si vous laissez la rubrique « donnée activée » en fonction.
Cela permettra de brider votre connexion data et réseau GSM.
De ce fait votre mobile ne sera plus autonome, vous serrez maître de faire vos propres mise à jours, et vous pourrez naviguer sur internet si vous le souhaitez.
Le crédit s’épuisera donc en fonction de votre utilisation.
Concernant votre information lié au Réveil, sachez que celui-ci ne sera pas en fonction si votre mobile est hors-tension.
En effet, l’application dépend de la base logicielle, si celle-ci n’est pas active, le service ne peut être utilisé.
le 1 mars 2013
à 4:49
Bonjour, j’ajoute des musiques en mp3 sur mon appareil via le logiciel LG mais, impossible de les lire sur mon téléphone, il m’indique que le dossier musique est vide… Les photos n’ont aucun problèmes à être ajouté de mon PC à mon portable. Comment faire ? C’est frustrant. Merci
le 25 mars 2013
à 5:20
Bonjour,
En ce qui concerne le service multimédia, pour cela il vous faut connecter votre mobile en mode stockage de masse, cela s’ effectue via le menu « paramètres » -> « connectivité ». (cocher la seconde ligne).
Pour que ce service soit disponible, il faut au préalable qu’une carte SD soit insérée au produit.
Une fois branché, votre mobile affichera une notification « mobile connecté avec un câble USB », il faudra cliquer sur cette notification et activer l’échange des données MTP. (Stockage de masse dans ce cas présent, l’option Logiciel LG, correspondant à l’association avec PC suite et le « partage de connexion » permettant de transformer votre mobile en modem).
Votre mobile sera ainsi reconnu par votre PC, plus précisément votre carte SD, ce qui vous permettra de récupérer vos photos, vidéos, musiques téléchargées, et d’insérer tout type de fichier multimédia sur votre carte, selon votre organisation, par le biais d’ un simple « Copier/Coller ».
le 1 mars 2013
à 8:41
Bonjour,
Je n’arrive pas lire les mms des que j’appuis sur telecharger il reste a 0% est m’indique au bout de quelques secondes : « Le telechargement du message a echoué » que faire ?
le 4 mars 2013
à 2:33
Bonjour,
Logiquement si le service MMS était correctement configuré auprès de votre produit, ainsi que votre opérateur ai bien activé vos droits d’accès auprès de votre carte SIM, vous devriez obtenir directement l’affichage du contenu du MMS en question auprès du fil de conversation.
Dans le cas où l’on vous invite à télécharger la pièce jointe, c’est que votre produit ne possède pas la configuration requise ou que votre réseau ne permet pas de profiter de cette fonctionnalité.
Dans un premier temps, vérifiez bien que les services : « donnée activées » et « itinérance des données » sont bien activés auprès de votre mobile, via le menu « Paramètres » -> Rubrique « Connexion Sans fil » -> « Réseaux mobiles ».
Une fois le service activé, vérifier que vos point d’accès soient bien paramétrés.
Vous pouvez vérifier ces éléments auprès de votre opérateur.
le 2 mars 2013
à 9:48
Bonjour j’ai acheter un Lg optimus il y a plusieur mois maintenant et hier mon portable est rester sur la page de dévérrouillage comment faire?
le 4 mars 2013
à 5:13
Bonjour,
Pouvez vous donner plus ample précision concernant votre demande.
Vous notifiez que votre produit « reste » sur la page de déverrouillage.
S’agit-il d’un blocage (freeze – plus aucune réaction)?
Êtes-vous bloqué par un code que vous avez oublié?
S’agit-il de l’écran de déverrouillage tactile?
Avez-vous entre-temps enlevé et réinséré la batterie de votre mobile, afin de l’utiliser de nouveau convenablement?
S’il s’agit d’un freeze, je vous invite à ce niveau à exécuter un choc batterie, et ensuite de lancer une réinitialisation d’usine.
Pour cela accédez au menu « paramètres »-> Sauvegarder & réinitialiser.
S’il s’agit d’un autre type de blocage, merci de nous fournir quelques précisions afin de pouvoir vous assister concrètement.
le 2 mars 2013
à 11:27
Bonjour
Mon probleme c’est que mon tel ne veut pa lire les mms
Je suis reste appuyer sur le lien en question et cela m’affiche
Impossible de lire ce contenu comment je peut faire? Merci
le 4 mars 2013
à 2:48
Bonjour,
Logiquement si le service MMS était correctement configuré auprès de votre produit, ainsi que votre opérateur ai bien activé vos droits d’accès auprès de votre carte SIM, vous devriez obtenir directement l’affichage du contenu du MMS en question auprès du fil de conversation.
Dans le cas où l’on vous invite à télécharger la pièce jointe, c’est que votre produit ne possède pas la configuration requise ou que votre réseau ne permet pas de profiter de cette fonctionnalité.
Dans un premier temps, vérifiez bien que les services « données activées et « itinérance des données » soit bien activé auprès de votre mobile, via le menu « Paramètres » -> Rubrique « Connexion Sans fil » (plus) -> « Réseaux mobiles ».
Une fois le service activé, vérifiez que vos point d’accès soient bien paramétrés.
Vous pouvez vérifier ces éléments auprès de votre opérateur.
le 2 mars 2013
à 8:36
bonjour je n’arrive pas a connecter mon lg 5 a mon pc via cable usb. j’ai essayé de télécharger un pilote mais sans succès. Comment faire ? merci
le 4 mars 2013
à 2:44
Bonjour,
Vous pouvez profiter du logiciel LG Pc Suite V permettant d’effectuer une sauvegarde complète des données de votre produit.
Ce logiciel se télécharge auprès de ce lien :
http://www.lg.com/fr/telephonie-mobile/LG_PC_suite [^]
Lors de la liaison de votre mobile au PC, une interface de connexion apparaît, sélectionnez le mode « Logiciel LG ».
Note importante, vous devez utilisez un système d’exploitation Windows Xp, Wista ou Seven uniquement en 32 Bits afin de ne pas avoir d’incompatibilité avec l’interface de connexion et la procédure de synchronisation.
le 2 mars 2013
à 9:25
Bonsoit , je voudrais appeller des 08 ou envoyer mopay8597 au 81074 par exemples et sa ne marche pas .J’ai reinitialiser mon lg sa marche toujours pas aidez moi svp merci. Cordialement.
le 4 mars 2013
à 3:14
Bonjour,
Il est possible que votre ligne soit restreintes auprès de ces services, je vous invite à ce niveau à contacter votre opérateur dans le but de vérifier si vous pouvez profiter de ces services annexes, à savoir si votre abonnement n’est pas bloqué ou limité.
le 3 mars 2013
à 9:43
Bonjour, j’ai acquis un LG L5 il y a 2mois , mais depuis 2jours il ne veut plu envoyer et recevoir de sms. Des fois je n’es plu du tout de réseau, alors qu »avant tout marcher parfaitement bien. J’esperes que vous pourrez me conseiller, je vous remercie d’avance
le 4 mars 2013
à 2:32
Bonjour,
Tout d’abord vérifiez dans la rubrique des paramètres -> sans fil et réseaux (Plus) -> réseaux mobiles, que les services « données activées » et » itinérance des données » sont bien activée, et que le service « 2G uniquement » ne soit pas sélectionné (afin de ne pas brider votre connexion data et réseau GSM).
Si vous avez des difficultés avec votre réseau 3G, tout d’abord renseignez vous auprès de votre opérateur afin de connaître votre couverture réseau auprès de votre secteur.
Ensuite il est fortement conseillé de changer de carte SIM suite à l’obtention d’un Smartphone si celle-ci dépasse les 3 mois d’ancienneté. Cette procédure est gratuite auprès de l’opérateur et vous permettra d’accéder à la transcription d’un réseau plus adéquate à votre utilisation, le HSDPA.
Vous pouvez en dernier lieu, effectuer une réinitialisation de votre mobile, via le menu paramètres -> Sauvegarder & réinitialiser.
le 4 mars 2013
à 11:31
J ai un lg e 610. Et je nr peut plus accceder a la pagr avec toute mes appliquation sa marque. Unfortunately acceuil has stopped merci de me dire. Comment sa se.fait
le 4 mars 2013
à 6:37
Bonjour,
Cela provient sûrement d’un dysfonctionnement logiciel.
Je vous invite donc à effectuer une réinitialisation d’usine de votre produit.
Pour effectuer cette opération, une fois sur l’interface d’accueil, accédez au service de numérotation et entrer la manipulation suivante :
3845#*610#
Une menu caché « Test mode » apparaîtra, sélectionnez ensuite le service « Factory Reset ».
La procédure prendra 2 à 5 minutes, le mobile s’éteindra et se rallumera.
Après reboot, le produit vous invitera à effectuer une nouvelle configuration.
Cette opération à pour but de réinitialiser votre produit; la mémoire interne sera automatiquement effacée.
Je vous invite donc au préalable à sauvegarde ces données au risque de les perdre auprès de votre PC (via le programme LG PC suite 5, téléchargeable directement sur le site http://www.lg.com).
le 5 mars 2013
à 3:08
Bonjour,
Voila quelques jours que j’ai mon LG L5. Tout va bien mais depuis son acquisition, il arrive que qd une personne essaie de me joindre (pas à tous les coups) , les personnes tombent directement sur ma messagerie. Hors, à ces moments là, mon tel est allumé bien sur et il y a du réseau. Pour vérifier si mon tel est ok du coup, dans ma journée de boulot, j’utilise mon standard pour appeler sur mon portable et là, je constate que je tombe une fois sur 3 sur ma messagerie. et ensuite, je recois un sms m’indiquant q’une personne a essayer de me joindre. Dois-je me rapprocher de mon revendeur (agence bouygue) ou y a t il une explication à cela ? Merci beaucoup!!
le 6 mars 2013
à 5:33
Bonjour,
En effet, ce phénomène dépend de votre ligne.
Je vous invite dans cette situation à contacter votre service client opérateur afin de vérifier l’activité de votre ligne et l’état de votre carte SIM.
le 8 mars 2013
à 10:12
bjr je recois les sms de tout mes correspondants sauf une seul personne je ne comprends pas comment ca ce fait pouver m aidez??
le 11 mars 2013
à 6:20
Bonjour,
A la base, vous ne pouvez bloquer la réception des messages d’un contact en particulier, à moins de passer par une application annexe.
Il est aussi fort probable, que le phénomène provienne de la ligne de votre correspondant.
le 10 mars 2013
à 7:54
Bonjour, j’ai acheté le LG optimus L5 et je voudrais connaitre le processus pour télécharger la TV gratuite comme je l’avais auparavant. Merci à vous et continuez à nous aider, vous êtes supers!
le 11 mars 2013
à 1:52
Bonjour,
Au plus simple, il suffit de vous rendre auprès du Play Store.
Une fois sur le marché d’application, effectuez une recherche d’application « TV » en fonction de votre opérateur.
Une fois l’application installée, vous pourrez visualiser un groupe de chaînes en 3G ou directement en Wifi.
le 10 mars 2013
à 11:33
Bonjour, j’ai un LG L5, je n’ai aucuns problèmes avec, mais par contre sur ma boite de message, il y a une notification « 1″ qui apparaît alors que je n’ai pas de messages…
Comment l’enlever ? Merci .
le 11 mars 2013
à 1:42
Bonjour,
Cela provient sûrement d’un souci logiciel.
Je vous invite donc à effectuer une réinitialisation d’usine de votre produit.
Pour effectuer cette opération, une fois sur l’interface d’accueil, accédez au service de numérotation et entrer la manipulation suivante :
3845#*610#
Une menu caché « Test mode » apparaîtra, sélectionnez ensuite le service « Factory Reset ».
La procédure prendra 2 à 5 minutes, le mobile s’éteindra et se rallumera.
Après reboot, le produit vous invitera à effectuer une nouvelle configuration.
Cette opération à pour but de réinitialiser votre produit; la mémoire interne sera automatiquement effacée.
Je vous invite donc au préalable à sauvegarde ces données au risque de les perdre auprès de votre PC (via le programme LG PC suite 5, téléchargeable directement sur le site http://www.lg.com)
le 11 mars 2013
à 9:40
Bonjour,
Je souhaite voir apparaître mon mémo, en page d’accueil mais je n’y arrive pas ?
De plus, je veux configurer des raccourcis pour qu’ils s’ouvrent directement, en page d’accueil mais je ne comprends pas la manipulation à effectuer.
Par avance, merci de votre retour
le 11 mars 2013
à 1:38
Bonjour,
Afin de lancer le service « Quick Mémo », vous devez pour cela, appuyer en même temps sur les deux touches Volumes Haut et Volume Bas.
Une interface apparaîtra vous permettant d’éditer votre propre mémo auprès de votre interface d’accueil.
Afin d’ajouter des raccourcis auprès de votre interface d’accueil, il suffit pour cela de rester appuyé dessus.
Ainsi vous aurez la possibilité d’ajouter des raccourcis d’applications ou d’intégrer des widgets auprès de vos différents écrans d’accueil.
le 11 mars 2013
à 5:11
bonsoir
j ai acheté un LG L5 récemment . Il marche très bien , mais quand je sors du mode avion , un dessin ( cercle blanc avec 2 traits vert ) s affiche dans la barre en haut du téléphone . Je n ai rien trouvé sur la sinification de ce symbole . Une explication ?
merci d’avance
le 12 mars 2013
à 2:12
Bonjour,
Votre description se rapproche de l’icône correspondant au service de synchronisation Gmail.
En effet, après avoir avoir ré-activé votre transcription réseau, ce service permet de scanner vos données et de synchroniser des nouvelles informations qui auraient pu être éditées lors de votre utilisation en mode avion.
le 12 mars 2013
à 6:04
Bonjour Mathieu,
J’ai activé ma boite e-mail sur mon portable et plusieurs photos émanant de l’ordi sont venues se mettre dans la galerie sans que je le souhaite. J’ai ce portable depuis peu (LG Optimus).
J’essaie de les supprimer en vain ! pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre SVP.
Je vous en remercie par avance.
le 12 mars 2013
à 7:20
Bonjours, enfait J’ai un Lg 5 et plusieurs personnes me disent qu’elles reçoient des messages de moi, Mais en doubles, comment faire pour ne plus envoyer mes messages en double ?
le 13 mars 2013
à 5:05
Bonjour,
J ai voulu partager sur facebook des photos prises avec mon LG5 et les tranferts ont echoue. Les notifications de transfert sont restees dans la barre situee en au de l ecran. Comment dois je faire pour les supprimer.
Merci de votre reponse
le 16 mars 2013
à 12:08
Bonsoir,
J’aimerais savoir si sur le Optimus L7 on peut augmenter le nombre de caractère par SMS ou de pages ? Des amies ayant des téléphones moins récent que le L7 peuvent faire des SMS de 6 pages voir plus alors que sur le L7 je suis obligé de me limiter à 4 pages… Merci.
le 18 mars 2013
à 5:46
Bonsoir Manon,
Le nombre de caractère par message est de 160, cela ne peux être modifié, il s’agit d’une norme auprès de ce type de communication.
Pas contre vous pouvez éditer autant de SMS que vous le souhaitez, dés que dépasserez les 160 caractères, cela correspondra donc à un message, 160 de plus éditera une nouvelle page et ainsi de suite… votre mobile ne sera pas limité à ce niveau.
Par contre, il est probable que votre opérateur limite ce nombre de page, soit par rapport à votre ligne via votre carte SIM, ou directement auprès du produit, via le software opérateur (sur-couche logicielle, hors mobile NU).
Tout dépend à ce niveau du poids du message, si celui-ci est trop lourd, il sera considéré ensuite comme un MMS par exemple.
le 16 mars 2013
à 11:29
bonjours; j’ai acheter un lg optimus l5 sur un site d’ocasion quand je met ma carte sim il me disent qu’il n’y a pas de service je compose le code 29463#*610# il me disent que le telephone n’est pas personnaliser que faire ?
le 18 mars 2013
à 5:48
Bonjour,
Une erreur du type « Echec activation Carte Sim » peut signaler que votre carte n’est plus opérante.
A ce niveau, je vous invite à vous rendre auprès d’une boutique liée à votre opérateur, et tester une autre carte SIM auprès du produit.
Si votre produit n’est pas désimlocké, vous devriez obtenir un message du type « SIM Verouillée » auprès du mobile après insertion d’une carte SIM étrangère à l’opérateur d’origine.
Dans le cas, où le test croisé n’est pas concluant, il est fort possible, que votre mobile montre un dysfonctionnement auprès du lecteur de carte SIM, celui-ci nécessitera donc une prise en charge en SAV.(adresse disponible sur le site http://www.allopsm.com)
le 16 mars 2013
à 3:23
Je possède un LG L5 et depuis quelque temps lorsque quelqu’un m’appelle son numéro ne s’affiche pas, mon téléphone m’écrit « inconnu » et « numéro non sauvegardé »
Comment faire pour que les numéro s’affiche à nouveau?
Merci d’avance.
le 18 mars 2013
à 5:49
Bonjour Martin,
La reconnaissance des numéros est un avantage qui dépend de votre opérateur et doit être inclus auprès de votre abonnement.
Le bon bon fonctionnement de celui-ci dépend ensuite de votre carte SIM.
Je vous invite donc à contacter votre opérateur afin de vérifier l’activité de votre ligne et l’état de votre carte SIM.
le 16 mars 2013
à 3:30
bonjour,
j’aimerai faire apparaitre la photo de l’appel entrant et sortant mais je ne sais pas comment faire, merci de votre réponse par avance.
le 18 mars 2013
à 6:00
Bonjour,
Afin de pouvoir associer une photo à un contact, vous devez dans un premier temps, enregistrer les contacts en question auprès de la mémoire interne de votre mobile.
Ensuite, vous devez accédez à la fiche du contact, en le sélectionnant.
Le but étant de modifier cette fiche afin de pouvoir y ajouter plus ample informations.
Pour modifier une fiche contact, vous devez pour cela, appuyer sur la touche contextuelle de votre mobile, (touche tactile en bas à droite du produit), un menu supplémentaire apparaîtra, sélectionnez « Modifier ».
A ce niveau, vous arrivez sur une interface permettant de notifier différentes informations à votre contact.
Vous avez un cadre, en haut à gauche de cette interface, où peut-être ajouté une photo.
Vous devez cliquer sur ce cadre, et ensuite sélectionner une photo présente dans la galerie Androïd (format Jpg), ou prendre une photo en direct.
Ensuite, il suffit d’enregistrer votre modification.
Si vous avez activé le service de reconnaissance des numéros auprès de votre ligne via votre opérateur, lors de la réception d’un appel, vous aurez une fiche notifiant, en plus du numéro de l’appelant, sa photo.
le 16 mars 2013
à 8:26
Bonsoir mon fils vient d’acquérir un LG optimus L5 et nous n’arrivons pas à l’appeler le répondeur se met en route sans que le téléphone sonne. Il arrive à appeler et à envoyer et recevoir des SMS . Pouvez vous m’aider svp? Merci
le 18 mars 2013
à 6:04
Bonjour Stéphanie,
Il est fort possible, qu’un renvoi d’appel ai été activé auprès de la ligne.
Je vous invite donc à contacter l’opérateur afin de vérifier la ligne et désactiver le service de renvoi d’appel.
Exécutez par la même occasion, une réinitialisation du mobile, en passant par le menu « paramètres système »-> « Sauvegarder et Réinitialiser ».
Cette opération à pour but de réinitialiser votre produit; la mémoire interne sera automatiquement effacée.
Je vous invite donc au préalable à sauvegarde ces données au risque de les perdre auprès de votre PC (via le programme LG PC suite 5, téléchargeable directement sur le site http://www.lg.com)
le 17 mars 2013
à 1:08
Bonjour je me demandais si il etais possible de voir le nombre de message quel l’on a envoye tdepuis l’achat du telephone , aussi je ne trouve pas comment faire un screenshoot je cannais la.fonction quicj memo mais souvent un screenshoot apparais dans ma galerie alors que je ne sais pas les faire
le 19 mars 2013
à 10:24
Bonjour,
Votre produit ne dispose pas d’un compteur de message.
Accessoirement, vous pouvez obtenir cette information sur le détail de vos consommations auprès de vos factures téléphoniques.
Pour effectuer un « screenshot », vous devez bien passer par le service « Quick Mémo ». (Pour cela, pressez les deux touches Volume Haut et Volume Bas).
Il suffit ensuite de sélectionner l’icône représentant une disquette permettant d’enregistrer l’image dans la galerie Androïd.
le 18 mars 2013
à 12:11
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que j’ai le même souci avec mon LG L5. J’ai des sonneries personnalisées pour mes contacts ainsi que pour mes réveils. Malheureusement dès que j’éteins et rallume mon portable, toutes les sonneries personnalisées s’enlèvent et je me retrouve avec les sonneries par défauts.
A chaque fois je suis obligée de reconfigurer toutes mes sonneries… J’ai créée un dossier « ringtones » et un « alarms » mais rien ni fait. Dès lors que je le redémarre, tout disparait.
Pouvez-vous me dire si il existe une solution à ce problème ?
D’avance merci.
Alessa
le 19 mars 2013
à 6:24
Bonjour Alessa,
Vous avez dû stocker vos musiques auprès de la mémoire externe (carte SD), en effet, lorsque vous redémarrez votre téléphone, cette mémoire s’initialise, de ce fait, si vous avez associé un titre, auprès de l’un de vos contacts, stocké sur cette carte, cette liaison disparaît.
Afin d’éviter ce phénomène, il faut à ce niveau, stocker vos dossiers auprès de la mémoire interne data.
Pour cela, récupérer un « explorer » auprès du Play Store (tel que ES File Explorer), cela vous permettra d’organiser vos différents espaces de stockage selon vos souhaits.
le 19 mars 2013
à 9:23
Bonsoir
depuis quelques jours j’ai ne plus facebook sur mon Lg 5 comment le remettre sur mon téléphone ?
merci de votre aide
le 22 mars 2013
à 1:44
Bonjour Monika,
Vérifiez que l’application soit toujours installée sur votre produit, ou si celle-ci ne nécessite pas une mise à jour.
Vous pouvez vérifier cela, en accédant au Play Store, rubrique « Mes Applications ».
Si elle n’apparaît pas dans le listing, à ce niveau, vous devez donc la télécharger et l’installer de nouveau.
le 19 mars 2013
à 9:28
Bonjour
J’ai acheté un LG optimus 5 neuf hier . Cependant il arrive un moment lorsque je reviens pour taper soit un SMS, un message sur WhatsApp ou sur facebook avec le clavier LG, j’entends le bruit des touches sur lesquelles je clique mais rien ne s’écrit, ne s’affiche. Du coup je suis obligée de redémarrer le téléphone. J’ai ce problème au moins toutes les 30 minutes. A quoi est ce du et comment le régler? C’est très gênant . Merci
le 22 mars 2013
à 1:52
Bonjour Aurélie,
Je vous invite donc à effectuer une réinitialisation d’usine de votre produit.
Pour effectuer cette opération, une fois sur l’interface d’accueil, accédez au service de numérotation et entrer la manipulation suivante :
3845#*610#
Une menu caché « Test mode » apparaîtra, sélectionnez ensuite le service « Factory Reset » (via Only WCDMA).
La procédure prendra 2 à 5 minutes, le mobile s’éteindra et se rallumera.
Après reboot, le produit vous invitera à effectuer une nouvelle configuration.
Cette opération à pour but de réinitialiser votre produit; la mémoire interne sera automatiquement effacée.
Je vous invite donc au préalable à sauvegarde ces données au risque de les perdre auprès de votre PC (via le programme LG PC suite 5, téléchargeable directement sur le site http://www.lg.com).
le 19 mars 2013
à 11:54
Mathieu,
Je vous remercie vivement d’avoir répondu à mon message si rapidement.
J’ai suivit votre précieux conseil en déplaçant mes sonneries personnalisées dans la mémoire interne du téléphone puis je l’ai redémarré et, effectivement, les sonneries sont restées associées à leur contacts. Le bonheur !!
C’est une chance d’avoir une personne comme vous qui prend le temps de répondre à toutes nos interrogations et nous donne de bons conseils.
Je tenais vraiment à vous remercier et je n’hésiterez pas à repasser sur le site si j’ai de nouvelles interrogations.
Bien cordialement.
Alessa
le 20 mars 2013
à 4:19
un cadre rouge apparait et clignote sur mon lg l7 depuis quelque jour quand je navigue sur mes application est il possible d’arreter ce phénomène ou est ce un disfonctionnement ?
le 22 mars 2013
à 12:01
Bonjour Pierre,
Cela provient sûrement d’un souci logiciel.
Je vous invite donc à effectuer une réinitialisation d’usine de votre produit.
Pour effectuer cette opération, une fois sur l’interface d’accueil, accédez au service de numérotation et entrer la manipulation suivante :
3845#*700#
Une menu caché « Test mode » apparaîtra, sélectionnez ensuite le service « Factory Reset » (via WCDMA Only).
La procédure prendra 2 à 5 minutes, le mobile s’éteindra et se rallumera.
Après reboot, le produit vous invitera à effectuer une nouvelle configuration.
Cette opération à pour but de réinitialiser votre produit; la mémoire interne sera automatiquement effacée.
Je vous invite donc au préalable à sauvegarde ces données au risque de les perdre auprès de votre PC (via le programme LG PC suite 5, téléchargeable directement sur le site http://www.lg.com).
le 21 mars 2013
à 8:24
bonjour
comment enlever un chiffre sur l icone messagerie quand la boite de reception est vide?je n arrive pas a enlever le chiffre 3 sur l icone;il s affiche en permanence
le 22 mars 2013
à 11:37
Bonjour Mike,
Cela provient d’un souci logiciel.
Pour corriger cette situation, je vous invite à effectuer une réinitialisation d’usine auprès du mobile.
Pour cela, accédez au menu « Paramètres système » -> Sauvegarder & Réinitialiser.
Validez l’opération, afin de réactualiser la base logicielle du mobile.
le 21 mars 2013
à 1:49
Bonjour
J’ai le mobile LG Optimus L5
J’ai pris un forfait Open illimité 3 Geo avec orange,
je n’arrive pas paramétrer pour à activer internet,
Sinon je suis super contente du LG, un très bon Smartphone
Cordialement
MC
le 22 mars 2013
à 2:18
Bonjour,
Tout d’abord, vérifiez dans la rubrique des paramètres -> sans fil et réseaux (Plus) -> réseaux mobiles, que les services « données activées » et » itinérance des données » sont bien activée, et que le service « 2G uniquement » ne soit pas sélectionné (afin de ne pas brider votre connexion data et réseau GSM).
Si vous n’avez toujours pas accès à la 3G auprès de votre mobile, je vous invite à ce niveau à contacter votre opérateur, afin de vérifier l’activité de la ligne et l’état de la carte SIM.
le 22 mars 2013
à 1:37
Bonjour j’aimerai savoir comment on bloque le numéros d une personne dans nos contacte pour ne plus recevoir de SMS, pour les appel j’ai trouvé mais pas pour les SMS. Y a t’il un moyens ?
le 25 mars 2013
à 2:40
Bonjour,
Votre mobile ne propose pas nativement ce type d’opération.
Une application tel que « SMS Filter » peut répondre à votre recherche, cette application est téléchargeable auprès du Play Store.
le 23 mars 2013
à 9:09
Bonsoir Mathieu
Tout fonctionne maintenant , je n’avais pas activée…
Merci pour la réponse
le 24 mars 2013
à 12:45
Bonjour Mathieu
Encore moi, désolée, hier ma fille m’as envoyée des photos , mais je n’arrive pas à les voir, on me dit d’aller sur orange, et là, rien!
Dois je paramétrer quelques chose?
Cordialement
MC
le 25 mars 2013
à 1:45
Bonjour,
Si le service MMS était correctement configuré auprès de votre produit, ainsi que votre opérateur ai bien activé vos droits d’accès auprès de votre carte SIM, vous devriez obtenir directement l’affichage du contenu du MMS en question auprès du fil de conversation.
Dans le cas où l’on vous invite à télécharger la pièce jointe (ou à la visionnez auprès du portail Opérateur), c’est que votre produit ne possède pas la configuration requise ou que votre réseau ne permet pas de profiter de cette fonctionnalité.
Dans un premier temps, vérifiez bien que les services « données activées et « itinérance des données » soit bien activé auprès de votre mobile, via le menu « Paramètres » -> Rubrique « Connexion Sans fil » (plus) -> « Réseaux mobiles ».
Une fois le service activé, vérifier que vos point d’accès soient bien paramétrés.
Vous pouvez vérifier ces éléments auprès de votre opérateur.
le 25 mars 2013
à 2:34
Bonjour ! J’ai acheté le téléphone LG OPTIMUS L5 le mercredi 20 mars, il marchait très bien jusqu’à présent, en fait j’ai changé de numéro temporairement, je suis passé de SFR à orange, et j’ai récupéré donc l’ancien aujourd’hui. Je ne sais pas si ça a un rapport, mais mon téléphone ne veut plus envoyer de SMS, ni me connecter à internet ( la wi-fi ne veut pas s’activer non plus ) ni appelé ! Comment cela ce fait-il ? Merci
le 25 mars 2013
à 5:01
Bonjour,
Je vous invite dans un premier à effectuer une réinitialisation d’usine de votre mobile en accédant au menu « Paramètres » -> « Sauvegarder et Réinitialiser »
Prenez soin de sauvegarder vos données avant cette opération sous peine de les perdre.
En dernier lieu, je vous invite à contacter votre opérateur afin de vérifier l’activité de votre ligne et l’état de votre carte SIM.
le 25 mars 2013
à 3:42
Bonjour, j’ai plusieurs compte compte Gmail sur mon téléphone dont 1 que je voudrais supprimer, mais impossible, pouvez vous m’aider?
Merci
le 27 mars 2013
à 4:06
Bonjour,
Pour supprimer un compte gmail, vous devez effectuer les manipulations suivantes:
- Rendez vous dans les « APPLICATIONS »
- Rendez vous dans « PARAMETRES »
- Rendez vous dans « COMPTE & SYNCHRO »
- Selectionnez le compte que vous souhaitez supprimer, cliquez ensuite sur le bouton option, et selectionnez « SUPPRIMER ».
le 25 mars 2013
à 6:27
Bonjour!
Voila, j’ai un LG optimus L5 depuis quelques mois, je fais mes études en Belgique, et depuis quelques semaines, quand j’arrive en Belgique, je n’ai plus de réseau, je ne peux donc ni recevoir ni envoyer d’appels, de sms… Quand je fais « rechercher les réseaux » mon portable m’en trouve 4 « Mobistar RAT: GSM » « Mobistar RAT: WCDMA » « bel proximus RAT: WCDMA » « bel proximus RAT: GSM » et quand j’essaye de me connecter sur l’un des 4 ça me dit que c’est impossible pour l’instant, cela fait presque 1 mois que c’est comme ça… (PS: quand je vais dans paramètres –> A propos du téléphone –> Etat, « l’ETAT DU RESEAU MOBILE » est déconnecté, je sais pas si c’est en lien avec mon problème…
J’ai aussi un problème, quand je suis en France (et donc en France j’ai parfaitement le réseau) et que l’on m’appel, ça me marque « inconnu » tout le temps alors que c’est des personnes que j’ai dans mon répertoire, ce n’est pas inconcevable en soit mais un peu chiant.
Et dernière petite chose, quand j’arrivais à me connecter sur le réseau belge, en début d’année (scolaire) je pouvais envoyer des messages et appeler (biensur en payant le prix fort), aprés quelques semaines je ne pouvais plus le faire alors que j’avais encore du crédit de communication et du réseau, j’ai donc appeler le service client, j’ai eu 3 personnes différentes, le premier a regardé si mon forfait avait option internationnal il m’a dit que oui et qu’il ne voyait pas d’où cela pouvait venir, la deuxième ne m’a rien dit du tout et la 3ème m’a dit que je n’avais pas l’option internationnal, qu’il fallait que je paye en plus une carte de rechargement (qui elles sont internationnales), effectivement j’ai fais ce qu’on m’avait dit, ça a fonctionné 2 semaines puis aprés plus rien, j’ai vérifié moi même il y a peu de temps avec tout les problèmes que j’ai en étant en Belgique la semaine et effectivement J’AI L’OPTION INTERNATIONNAL!
C’est à n’y plus rien comprendre, et avec toutes ces péripéties je suis rétissente à l’idée d’appeler mon service client, je vais encore me faire embobiner, alors AIDEZ MOI S’IL VOUS PLAIT!!!!
Merci pour votre réponse et bonne soirée
le 26 mars 2013
à 6:32
Bonjour,
Tout d’abord vérifiez dans la rubrique des paramètres -> sans fil et réseaux (Plus) -> réseaux mobiles, que les services « données activées » et » itinérance des données » sont bien activée, et que le service « 2G uniquement » ne soit pas sélectionné (afin de ne pas brider votre connexion data et réseau GSM).
Lorsque vous êtes à l’étranger, je peux comprendre que vous souhaitiez éviter les communications data, à ce niveau, cochez cette dernière rubrique « 2G uniquement ».
Si vous avez des difficultés à transcrire un réseau convenable, que ce soit en France ou à l’étranger, cela est de la responsabilité de votre opérateur, vous devez donc le contacter afin de connaître votre couverture réseau auprès de votre secteur. (Belgique – opérateur partenaire)
La reconnaissance des numéros est un avantage qui dépend de votre opérateur et doit être inclus auprès de votre abonnement.
Le bon bon fonctionnement de celui-ci dépend ensuite de votre carte SIM.
Je vous invite donc à contacter votre opérateur afin de vérifier l’activité de votre ligne et l’état de votre carte SIM.
En dernier lieu, il est fortement conseillé de changer de carte SIM suite à l’obtention d’un Smartphone si celle-ci dépasse les 3 mois d’ancienneté.
Cette procédure est gratuite auprès de l’opérateur.
le 26 mars 2013
à 11:47
Problème au niveau les aapplications du jeux. Chaque fois il fait rupture, mon portable LG 5
le 27 mars 2013
à 4:01
Bonjour,
LG ne fait pas d’assistance sur les applications tiers, nous vous invitons à désinstaller cette application et à la réinstaller.
le 27 mars 2013
à 3:26
Bonjour , voila j’ai un l5 est il est bloquer pour causes d’avoir oublier mon code shéma comment je peut faire ? aidez moi svp :/
le 27 mars 2013
à 3:50
Bonjour , voila j’ai un lg optimus L5 est il est bloquer pour causes d’avoir oublier mon code schéma comment je peut faire ? aidez moi , merci .
le 28 mars 2013
à 2:52
Bonjour,
La mise en place de ce service signifie que vous avez précédemment bloqué votre schéma de sécurité. Actuellement, celui vous demande d’entrer des identifiants GMAIL; un compte utilisateur et un mot de passe associé à ce compte.
Logiquement après avoir mis en place votre schéma de sécurité, une note d’information vous invitez à associer un compte Gmail à votre mobile Androïd. Cette liaison a pu être effectuée si vous avez, au préalable, déjà téléchargé des applications via le « Play Store » (Android Market).
Votre mobile vous demande actuellement ces informations afin de déverrouiller cette situation.
Si vous n’avez jamais associer de compte Gmail auprès de votre produit ou que vous avez perdu ces informations, il vous sera impossible de déverrouiller votre produit convenablement.
Si vous avez oublié ces identifiants, je vous invite à contacter la Hotline constructeur, afin qu’il vous propose une opération permettant de réinitialiser le produit au complet de sorte à supprimer cette sécurité.
le 28 mars 2013
à 6:13
comment rentrer les anniversaires sur un lg5 ?
le 29 mars 2013
à 6:01
Bonjour,
Le but est d’accéder à votre agenda et d’ajouter un événement sur le jour en question.
Vous pouvez ainsi nommer cet événement, et mettre en place une notification à une certaine heure pour vous prévenir de cet événement. (rendez-vous, anniversaire…)
le 28 mars 2013
à 8:04
Bonsoir Mathieu,
)
au risque de paraitre nounouille… je ne trouve pas l’appli facebook et twitter sur mon LG L5… est ce que je dois les charger ou c’est simplement que je ne les cherche pas au bon endroit dans le téléphone? (enfin si on peut encore appeler çà un téléphone!!!
le 29 mars 2013
à 10:27
Bonjour,
L’Optimus L5 ouvre l’accès au téléchargement de nombreuses applications sur Google Play. Vous pourrez retrouver dessus Facebook, Twitter et bien d’autres.
le 29 mars 2013
à 2:57
bonjour j’ai le lg optimus l5 deuis decembre 2012 et je recoi des sms de personne idesirable et j’aimerais savoire comment bloquer ces personnepour ne plus recevoir leur message jai reussi pour les apel mais pas pour les sms merci
le 2 avril 2013
à 10:54
Bonjour,
Votre produit ne propose pas cette possibilité à la base.
Vous pouvez néanmoins télécharger une application par le biais du « Play Sotre », tel que « SMS Filter », qui répondra à votre recherche.
le 29 mars 2013
à 8:23
Bonjour, je viens d’avoir un Lg L7 et lorsque que quelqu’un m’envoit un emoticone (ex : <3 ou
) je recois un smiley vert et j'aimerai desactiver ca afin de pouvoir voir le smiley tel que la personne me l'envoit ?
le 3 avril 2013
à 10:25
Bonjour,
Le format des smileys est propre à chaque mobile et à chaque constructeur, il n’est donc pas possible de modifier l’affichage tel que déterminer par LG.
le 3 avril 2013
à 6:49
Bonjour,
Mon LG L5 ne reçoit plus de SMS par période plus ou moins longues; alors que je peux toujours en envoyer. Sans intervention particulière ça fonctionne à nouveau. Y a t il une explication, voir une résolution à ce problème.
Merci de votre aide
le 4 avril 2013
à 1:30
Bonjour,
Il serait utile que vous mettiez votre carte sim dans un autre mobile pour constater si le souci est le même, si tel est le cas il faudra alors contacter votre opérateur.
A défaut, laissez votre mobile allumé et retirez la batterie, une fois cela fait remettez la batterie et allumez votre mobile, il faudra ensuite tester l’envoi de sms.
le 7 avril 2013
à 12:36
Comment faire pour prendre en photo la page qu’on est en train de lire sur le lg l5 ?
le 9 avril 2013
à 10:35
Bonjour Alisson,
Pour effectuer un «screenshot», vous devez passer par le service « Quick Mémo ». Pour cela, pressez les deux touches Volume Haut et Volume Bas.
Il suffit ensuite de sélectionner l’icône représentant une disquette permettant d’enregistrer l’image dans la galerie Androïd.
le 7 avril 2013
à 6:49
Bonjour , j’aimerais savoir comment synchroniser les contacts facebook sur mon lg L5 dans mon répertoire car je n’y arrive pas , mon téléphone me dit que je n’est aucun contacts enregistrer et Que je doit changer l’affichage mais, le fait de mettre Soit en Sim ou sur le portable ne change rien du tout .
le 9 avril 2013
à 10:32
Bonjour « louloute »,
Afin de synchroniser vos contacts Facebook avec votre répertoire, vous devez dans un premier temps valider le service de synchronisation avec votre compte Facebook depuis l’application « Facebook ». (ou directement dans « paramètres systèmes -> Comptes et synchro des données).
Une fois la synchronisation activée, il vous faut faire apparaître les contacts Facebook auprès de votre répertoire, pour cela accédez à l’interface des « contacts », via l’onglet « Option d’affichage » (ou ‘afficher les groupes’, accessible par la touche contextuelle), vérifiez que les contacts Facebook sont bien actifs.
Une fois cette configuration mise en place, via votre répertoire vous obtiendrez vos contacts SIM, ainsi que ceux de la mémoire téléphone en plus des contacts Facebook.
Afin de lier certains contacts et éviter d’avoir des doublons, il faut accéder à la fiche du contact principal qui doit être essentiellement sur la mémoire téléphone.
Ensuite modifiez ce contact. En appuyant de nouveau sur la touche contextuelle, un onglet « Joindre » (ou « Lier ») sera accessible.
Sélectionnez cette option afin de lier votre contact principal au contact Facebook attitré.
Note importante : Certains contacts Facebook ne souhaitent pas partager leurs informations, vous n’aurez donc pas forcément accès à leur photo de profil auprès de votre répertoire.
le 10 avril 2013
à 2:31
Merci Mathieu mais tout ce que vous m’avez expliqué je l’es déjà fais et justement sa ne fonctionne pas c’est pour ça que je vous sollicite . Mon compte facebook est bien bien activé pour la synchronisation mais le soucis est que mes contacts ne veulent en aucuns cas s’enregistrer dans mon répertoire et je ne les trouves même pas ! comment faire ?
le 15 avril 2013
à 4:28
Bonjour,
S’il n’apparaissent pas dans votre répertoire, soit vous ne les avez pas synchronisés ou soit vous ne les avez pas affichés au niveau de l’interface « répertoire ».
Je vous retourne donc les deux première étapes à suivre scrupuleusement :
Afin de synchroniser vos contacts Facebook avec votre répertoire, vous devez dans un premier temps valider le service de synchronisation avec votre compte Facebook depuis l’application « Facebook ». (ou directement dans « paramètres systèmes -> Comptes et synchro des données).
Une fois la synchronisation activée, il vous faut faire apparaître les contacts Facebook auprès de votre répertoire, pour cela accédez à l’interface des «contacts », via l’onglet « Option d’affichage » (ou ‘afficher les groupes’, accessible par la touche contextuelle), vérifiez que les contacts Facebook sont bien actifs.
Une fois cette configuration mise en place, via votre répertoire vous obtiendrez vos contacts SIM, ainsi que ceux de la mémoire téléphone en plus des contacts Facebook.
Si vous n’avez aucun contact Facebook qui apparaît après avoir suivi convenablement les indications, c’est que ces contacts ont bloqués le partage d’informations.
Mathieu.
le 13 avril 2013
à 2:41
bonjour j’ai acheter ce portable il y a 8 mois et je n’est jamais réussi a télécharger des applications ou meme aller sur internet, j’active pourtant tout le nécessaire mais rien ne fait….(le logo 3G n’apparait jamais cela viendrait t*il de la ?) merci
le 16 avril 2013
à 4:52
Bonjour
Que signifie l’icone rond blanc dans la barre d’etat avec deux
« I » a l’interieur, un a l’endroit l’autre a l’envers..
Merci
le 18 avril 2013
à 10:23
Bonjour Mely,
Aucune icône liée à l’interface de ce produit ne correspond à votre description.
Les icônes qui dessinent un cercle blanc, peuvent correspondre au service Bluetooth activé, GPS activé, synchronisation automatique en cours ou encore Le partage de connexion via USB qui est activé, Le point d’accès Wi-Fi mobile qui est activé et enfin Le partage de connexion via USB et le point d’accès mobile qui sont tous les deux activés.
Via ce lien, vous trouverez la notice d’utilisation en format PDF :
http://www.lg.com/fr/support-mobile/lg-Optimus-L5 [^]
Page 29 et 30 -> vous trouverez le descriptif de toutes les icônes pouvant apparaître sur votre produit.
Si celle que vous décrivez n’apparaît pas dans ce tableau, il s’agit donc d’une notification liée à une application annexe.
le 17 avril 2013
à 12:57
Bonjour,
Je viens d’obtenir un LG optimus L5 mais impossible de changer la police.
J4ai le choix qu’entre deux et quand j’en télécharge une elle se met pas.
J’ai essayé de télécharger à part pour mettre dans le dossier apk du téléphone mais
ça marche pas non plus !!
Est-ce possible de changer la police de ce téléphone ??
Merci d’avance de la réponse
le 18 avril 2013
à 10:45
Bonjour « Lulul »,
A l’origine, le produit propose 3 types de police différentes. Pour cela vous devez vous rendre dans le menu « Paramètres » -> Écran -> Type de police.
Vous pouvez profiter d’un autre « habillage » avec d’autres « Thèmes » différents et donc, de ce fait, différents « Type de police ». Pour cela, vous devez donc télécharger via le Play Store un autre « Launcher » (comme Go Launcher)
le 17 avril 2013
à 6:53
Bonjour, j’ai le LG L5, j’ai un gros soucis avec mes photos. Je voudrais supprimer certains albums et je ne sais pour quelle raison , il est impossible, j’ai même fait une réinitialisation pour tout effacer, rien à faire, les albums sont encore présents !!!
J’espère que quelqu’un pourra m’aider.
le 18 avril 2013
à 3:37
Bonjour,
Il est possible que vous ayez enclenché la synchronisation de ces éléments via Google Photo, par le biais d’une adresse GMail.
De ce fait, dès l’insertion de votre compte GMail au produit, vous synchronisez de nouveau toutes vos données sauvegardées auprès de votre produit.
Afin de supprimer ces données, vous devez donc passer par le menu « Galerie » Androïd. Ainsi apparaîtra les différents albums.
Afin de supprimer certaines données, il suffit d’entrer dans un album en particulier, et de sélectionner l’icône de suppression, qui représente une « poubelle ».
Le but ensuite est de sélectionner les photos que vous souhaitez supprimer et de valider leur suppression.
le 18 avril 2013
à 11:25
Bonjour
J’ai depuis peu un LG E610 .
Quand je reçois un appel j’ai bien le nom de la personne qui m’appelle qui s’affiche sur mon écran.
Mais quand je reçois des messages (de la messagerie vocale m’indiquant que j’ai eu des appels ou des messages) ce sont les numéros des appelants qui s’affichent sur mon écran et non leurs noms.
Comment faire pour que les noms s’affichent ? (et non le numéro de téléphone)
le 18 avril 2013
à 4:07
Bonjour,
La reconnaissance des numéros est un avantage qui dépend de votre opérateur et doit être inclus auprès de votre abonnement.
Le bon bon fonctionnement de celui-ci dépend ensuite de votre carte SIM.
Je vous invite donc à contacter votre opérateur afin de vérifier l’activité de votre ligne et l’état de votre carte SIM.
le 19 avril 2013
à 1:11
bonjour
j’ai un lg optimus l5, il y a eu une mise a jour il y a quelque jour. tout se qu’il y a été changer et bien sauf le clavier ( car trop petit), il y a t-il un moyen d’avoir l’ancien clavier comme par exemple un mise a jour ou autre (version logiciel actuelle v20B)
le 19 avril 2013
à 11:57
Bonjour,
Vous pouvez en effet télécharger différents claviers Androïd auprès du Play Store.
Ils peuvent se télécharger seuls ou vous pouvez directement télécharger des thèmes et Launcher qui permettent de « transformer » votre interface d’accueil.
le 19 avril 2013
à 11:24
Bonjour, j’aurais besoin d’un conseil.
Je souhaiterais change mon fond d’écran cependant quand je mets une photo on ne vois pas la totalité de la photo. Comment fait-on pour réduire la taille de la photo afin qu’elle soit entierement sur mon ecran d’accueil ?
Merci.
le 19 avril 2013
à 3:01
Bonjour,
Une pries de vue possède une résolution d’affichage plus importante comparée à celle de l’écran du mobile.
De ce fait, la photo sera forcément coupée à certains endroits.
Vous pouvez éviter le redimensionnement de cette prise de vue en prenant votre photo à l’horizontale (mode paysage) ainsi seule une minime partie auprès de la largeur sera coupé.
Afin d’ajouter une prise de vue en fond d’écran, il suffit de visionner la photo en question et via le menu contextuelle de la définir comme «Fond d’écran».
le 19 avril 2013
à 3:52
D accord merci. Et pour les photos que j ai mis de mon ordinateur au portable, je ne peux pas modifier la taille a l aide d une application sur le telephone ?
le 22 avril 2013
à 11:26
Bonsoir, j’aimerais savoir comment déplacer mes photos sur ma carte SD. J’ai chercher, je ne trouve pas.
Merci d’avance !
le 23 avril 2013
à 12:02
Bonjour,
Afin de pouvoir organiser le contenu de vos différents espaces de stockage liés à votre mobile, vous devez vous procurer une application annexe tel un « Explorer ».(Exemple: ES File Explorer)
Cela vous permettra ainsi de déplacer les données multimédia de votre mémoire interne (data) vers la mémoire externe (micro SD).
le 23 avril 2013
à 4:54
Bonsoir j’ai acquis un LG l5 il y a quelques jours il fonctionne tres bien par contre j’ai mis des videos dans ma memoire sd et qd je branche mon tel sur ma tele , en USB , de mm marque ça me dit que l’appareil n’est pas pris en charge (je suis en MTP) alors que avec mon ancien telephone fonctionné tres bien .
En vous remerciant .
le 23 avril 2013
à 5:46
Bonjour,
Commencez par formater votre carte SD, et tentez de nouveau de lier votre mobile avec un câble USB à votre écran, en mode stockage de masse (MTP).
Si le souci persiste, vérifiez si votre mobile et votre écran ne nécessite pas une mise à jour.
le 23 avril 2013
à 3:10
Bonjours, je voudrais savoir si le LG L5 avait un clavier azerty car je voudrais m’en acheter un et le site de bouygue dit qu’il n’y en a pas. Dans chaque teste vidéo je ne vois que du qwerty.
le 24 avril 2013
à 10:33
Bonjour,
Ce produit dispose bien d’un clavier AZERTY, lorsqu’il est acquit en France. (Soft FR-NU ou EU-Nu ou tout type de soft opérateur Français.
le 23 avril 2013
à 9:25
Bonjour, j’ai un probleme, mon Lg optimus L5 ne veut plus se connecter sur ma wifi. Il ne la trouve plus alors que je me suis deja connecter dessus.. quelqu’un pourrait-il m’aider svp??
le 24 avril 2013
à 5:04
Bonjour,
En ce qui concerne le Wifi, vérifier si votre mobile arrive bien à effectuer une recherche de périphérique Wifi (routeur, ou services publics).
Si la recherche donne des résultats, cela signifie donc que le module Wifi de votre produit est parfaitement opérationnel.
Dans le cas contraire, il faudra effectuer un envoi en SAV de votre produit.
Dans le cas où vous trouver d’autres points d’accès et pas celui de votre routeur, vérifier que le service Wifi y est bien activé.
Votre mobile peut s’associer qu’auprès d’une adresse IP statique, pour cela vous devez contacter votre FAI, afin qu’il vous configure votre service Wifi auprès de votre routeur. (activation des protocoles DHCP).
le 24 avril 2013
à 9:06
Bonjour,
J’ai un LG optimus L5
Je n’arrive plus à envoyer des photos et n’en reçois plus.
j’ai pourtant réglé les paramètres pour les APN mais ça ne marche toujours pas
Merci d’avance
le 24 avril 2013
à 5:24
Bonjour,
Vous pouvez profiter de la réception et émission de vos appels et SMS, cela signifie donc que votre mobile est fonctionnel, puisqu’il transcrit convenablement le réseau distribué.
Dans cette situation, je vous invite à contacter votre opérateur afin de vérifier l’activité de votre ligne et l’état de votre carte SIM.
Et en dernier lieu, qu’ils vérifient votre configuration des APN de navigation WAP et service MMS.
le 26 avril 2013
à 1:31
Bonjour,
Ma soeur a essayer trop de fois mon code et ca l’a bloqué.
Je n’avais pas enregistré de code de mot de passe, et il faut que je remplisse pas mon adresse e-mail. J’ai donc rempli et mis mon mot de passe, mais il n’accepte rien.
Je n’était pas connecté à la wifi, j’ai donc remplasser ma carte sd par une cart où on pouvait accéder à la 3g. Le portable n’acceptait toujours pas mon mont de passe ou adresse.
J’éspère que vous pourrez m’aider.
le 29 avril 2013
à 10:18
Bonjour,
Je vous invite dans ce cas de figure à effectuer un «Hard Reset» de votre appareil. Cette opération aura pour but de réinitialiser le mobile, de ce fait cette sécurité disparaîtra.
Mais cela aura aussi une ascendance sur la mémoire interne de votre produit, qui sera flashée, vous perdrez donc toutes les données administratives (contacts, agenda, calendrier, sms…) ainsi que toutes les applications précédemment téléchargées.
L’opération consiste à effectuer une combinaison de touche via votre produit pendant une durée de quelques secondes. (Mobile éteint)
* Commencez par appuyez sur : Touche Volume Haut et Volume Bas + Touche Centrale + Touche Power.
* Une fois que le mobile s’allume (vibre), relâchez « UNIQUEMENT » la touche Power.
* Sur l’écran va apparaître un bonhomme Androïd Vert (couché, ventre ouvert)
A ce niveau, relâchez la pression auprès des diverses touches.
* Appuyez ensuite sur la touche Volume Bas + Power pendant 2 secondes.
* Il apparait un menu textuelle. Mettez en surbrillance la rubrique « Reboot System Now ». (avec les flèches haut et bas si nécessaire)
* Validez l’opération en appuyant sur la touche Centrale.
Un message de réinitialisation apparaîtra, veuillez confirmer cette opération. Le mobile effectuera «un Reboot» et vous invitera à effectuer une nouvelle configuration .Cette opération peut prendre 2 à 5 minutes.
le 26 avril 2013
à 9:10
bonjour, je n’arrive pas a déplacer mes jeux ou mes applications vers ma carte SD sur mon LG L5 comment je doit faire ???
HEELLPP MMEEEE PLLEEASEEE!!!!!
URGENT***
le 2 mai 2013
à 11:52
Bonjour,
Les applications ne peuvent être transférées auprès de la carte SD.
Cela a été limité auprès de la version Androïd disposée sur votre produit.
La mémoire du téléphone est partitionnée en deux parties.
La mémoire du téléphone (mémoire système) et la mémoire interne (data).
Dans le menu applications, « les applications » -> onglet « Tiers », certaines applications peuvent donc être déplacée de la mémoire du téléphone (système) à la mémoire interne (data) libérant ainsi une partie de la mémoire système.
Si votre mémoire est saturée, commencez par vider les données superficielles, tel que le surplus de ‘SMS, mail, MMS’ (avec de lourdes pièces jointes).
Ensuite, faîtes un tri auprès des applications dont vous n’avez plus l’utilité.
le 26 avril 2013
à 10:51
bonsoir,
j’ai un LG5 et lorsque j’envoie un message je ne sais pas si mon correspondant l’a reçu, comment puis-je accéder à cette notification? merci
le 2 mai 2013
à 11:53
Bonjour,
Pour activer cette fonctionnalité, il faut pour cela accéder à l’application SMS/MMS de votre produit.
Une fois auprès de l’interface de vos fils de conversation, appuyez sur la touche contextuelle de votre mobile (touche tactile en bas à droite du mobile)
Cela fera apparaître un menu grisé supplémentaire, sélectionnez à ce niveau « Paramètres ».
Via cette rubrique, activer le service « Accusés de réception ».
le 1 mai 2013
à 7:24
Bonjours. Je voudrais savoir comment recalibré l’écran de mon LG l5 et savoir comment faire une screenshot sans application. Merci.
le 6 mai 2013
à 4:50
Bonjour,
L’écran tactile se calibre de lui-même.
Si vous éprouvez un décalage ou une latence, je vous invite à effectuer une réinitialisation d’usine de votre mobile.
Pour effectuer cette opération, accédez au menu « Paramètres systèmes » -> Sauvegarder et Réinitialiser.
Je vous invite à sauvegarder vos données personnelles sous peine de les perdre.
Pour faire une capture d’écran auprès de ce mobile, vous devez lancer le service «Quick Mémo».
Il se démarre en appuyant simultanément sur les touches Volume Bas et Volume Haut.
Ainsi une nouvelle interface apparaîtra à la place de la barre de notification, vous pouvez à ce niveau enregistrer votre capture en sélectionnant l’icône «enregistrer» en haut à droite du mobile.
le 4 mai 2013
à 5:45
Bonjour,
J’ai un souci avec mon Optimus L5: en effet, lorsque j’ouvre le menu principal, il charge et un message d’erreur apparaît (« Unfortunately, Accueil has stopped ») et je retombe sur l’écran d’accueil, le menu se refermant tout seul. En passant par les raccourcis écran je peux utiliser mes applications sans problème. De plus, j’ai essayé de rallumer mon téléphone à plusieurs reprises, d’enlever la batterie et les cartes sim et mémoire, rallumer sans ces mêmes cartes, j’ai fais plusieurs scans antivirus qui n’ont rien trouvé… Je n’ai pas envie de devoir réinitialiser mon téléphone (enfin si au moins ça suffisait à régler mon problème…), vous auriez une solution?
Merci
le 6 mai 2013
à 4:52
Bonjour,
Malheureusement à la vue de la situation, votre produit présente un souci logiciel, il nécessite donc une réinitialisation afin de réactualiser la base logicielle du mobile, ce qui permettra de régler cette problématique.
Pour cela, vous devez vous rendre dans le menu « Paramètres » -> « Sauvegarder et Réinitialiser ».
Pensez à sauvegarder vos données personnelles sous peine de les perdre.
le 6 mai 2013
à 7:05
Bonjour, mon LG L5 s’est éteint puis rallumé et s’est subitement mis en mode sécurisé, sous la forme d’un rectangle gris transparent en bas a gauche de mon écran. Le problème est que ceci m’empêche de visualiser n’importe lequel de mes téléchargements. je peux seulement les désinstaller dans les paramètres. que faire pour quitter ce mode sécurisé??
le 13 mai 2013
à 10:57
Bonjour, je vous invite donc à effectuer un « Hard Reset » de votre produit.
L’opération consiste à effectuer une combinaison de touche via votre produit pendant une durée de quelques secondes. (Mobile éteint)
* Commencez par appuyez sur : Touche Volume Haut et Volume Bas + Touche Centrale + Touche Power.
* Une fois que le mobile s’allume, relâchez « UNIQUEMENT » la touche Power.
* Sur l’écran va apparaître un bonhomme Androïd Vert (couché, ventre ouvert)
A ce niveau, relâchez la pression auprès des diverses touches.
* Appuyez ensuite sur la touche Volume Bas + Power pendant 2 secondes.
* Il apparait un menu textuelle. Mettez en surbrillance et validez la rubrique « Factory reset » et enfin « Reboot System Now ». (avec les flèches haut et bas si nécessaire)
* Validez l’opération en appuyant sur la touche Centrale.
Le mobile effectuera « un Reboot » et vous invitera à effectuer une nouvelle configuration . Cette opération peut prendre 2 à 5 minutes.
Cela aura une incidence sur la mémoire interne de votre produit, qui sera réinitialisée, vous perdrez donc toutes les données administratives (contacts, agenda, calendrier, sms…) ainsi que toutes les applications précédemment téléchargées.
le 7 mai 2013
à 7:56
je me suis aussi rendu compte que je ne peux plus recevoir de messages mais que je peux en émettre et je peux recevoir les appels…
le 13 mai 2013
à 11:01
Bonjour,
Dans cette situation, je vous invite à contacter votre opérateur afin de vérifier l’activité de votre ligne et l’état de votre carte SIM.
le 7 mai 2013
à 3:40
Bonjour, j’ai un probléme avec portable LG5 c’est à dire que je n’arrive pas a le deverouiller
je crois que j’ai oublier mon mot de passe, car au milieu de l’écran il y a 1 rectangle qui afficher et normalement c’est la que je dois taper mon mot de passe mais quand je le fais sa m’affiche
» vous avez saisi un mot de passe incorrect à 5 reprises. Veuillez réessayer dans 30 secondes. »
pouvez-vous m’aider s’il vous plaît? Quelle manipulation dois-je faire?
Merci
le 14 mai 2013
à 10:27
Bonjour,
La mise en place de ce service signifie que vous avez précédemment bloqué votre schéma de sécurité. Actuellement, celui vous demande d’entrer des identifiants GMAIL; un compte utilisateur et un mot de passe associé à ce compte.
Logiquement après avoir mis en place votre schéma de sécurité, une note d’information vous invitez à associer un compte Gmail à votre mobile Androïd. Cette liaison a pu être effectuée si vous avez, au préalable, déjà téléchargé des applications via le « Play Store » (Android Market).
Votre mobile vous demande actuellement ces informations afin de déverrouiller cette situation.
Si vous n’avez jamais associer de compte Gmail auprès de votre produit ou que vous avez perdu ces informations, il vous sera impossible de déverrouiller votre produit convenablement.
Je vous invite dans ce cas de figure à effectuer un « Hard Reset » de votre appareil. Cette opération aura pour but de réinitialiser le mobile, de ce fait cette sécurité disparaîtra.
Mais cela aura aussi une incidence sur la mémoire interne de votre produit, qui sera flashé, vous perdrez donc toutes les données administratives (contacts, agenda, calendrier, sms…) ainsi que toutes les applications précédemment téléchargées.
L’opération consiste à effectuer une combinaison de touche via votre produit pendant une durée de quelques secondes. (Mobile éteint)
* Commencez par appuyez sur : Touche Volume Haut et Volume Bas + Touche Centrale + Touche Power.
* Une fois que le mobile s’allume, relâchez « UNIQUEMENT » la touche Power.
* Sur l’écran va apparaître un bonhomme Androïd Vert (couché, ventre ouvert)
A ce niveau, relâchez la pression auprès des diverses touches.
* Appuyez ensuite sur la touche Volume Bas + Power pendant 2 secondes.
* Il apparait un menu textuelle. Mettez en surbrillance et validez la rubrique « Factory Reset » et finalisez l’opération par « Reboot System Now ». (avec les flèches haut et bas si nécessaire)
* Validez l’opération en appuyant sur la touche Centrale.
Le mobile effectuera « un Reboot » et vous invitera à effectuer une nouvelle configuration . Cette opération peut prendre 2 à 5 minutes.
le 7 mai 2013
à 8:26
Bonjour mon LG L5 s ‘est mis sur mode sécurité comment le retirer ? Merci a vous pour vos réponse
le 14 mai 2013
à 10:25
Bonjour,
Je vous invite donc à effectuer un « Hard Reset » de votre produit.
L’opération consiste à effectuer une combinaison de touche via votre produit pendant une durée de quelques secondes. (Mobile éteint)
* Commencez par appuyez sur : Touche Volume Haut et Volume Bas + Touche Centrale + Touche Power.
* Une fois que le mobile s’allume, relâchez « UNIQUEMENT » la touche Power.
* Sur l’écran va apparaître un bonhomme Androïd Vert (couché, ventre ouvert)
A ce niveau, relâchez la pression auprès des diverses touches.
* Appuyez ensuite sur la touche Volume Bas + Power pendant 2 secondes.
* Il apparait un menu textuelle. Mettez en surbrillance et validez la rubrique « Factory Reset » et finalisez l’opération par « Reboot System Now ». (avec les flèches haut et bas si nécessaire)
* Validez l’opération en appuyant sur la touche Centrale.
Le mobile effectuera « un Reboot » et vous invitera à effectuer une nouvelle configuration . Cette opération peut prendre 2 à 5 minutes.
Cela aura une incidence sur la mémoire interne de votre produit, qui sera réinitialisée, vous perdrez donc toutes les données administratives (contacts, agenda, calendrier, sms…) ainsi que toutes les applications précédemment téléchargées.
le 8 mai 2013
à 8:34
Bonjour, j’ai mon LG L5 depuis quelque temps maintenant et j’ai des problèmes avec… Il y a trois mois, l’heure du téléphone changée toute seule (environ 10 minutes) malgré que je remette l’heure à jour chaque fois que je m’en apercevais, j’ai désactivé « heure automatique », ça marchait… Maintenant ça recommence, mais 1 heure de retard… Que faut-il faire??
De plus, depuis le début le téléphone ne lit pas les mms. Il envoi un sms avec noté « télécharger », quand je clique dessus, il m’envoie une notification d’erreur pour me dire qu’il ne peut pas l’ouvrir… Merci de m’aider, je n’y comprends rien!
le 13 mai 2013
à 6:29
Bonjour,
Concernant l’heure, vous devez coché la mise en place Automatique de la date/heure et du fuseau horaire.
Effectuez, en dernier lieu, une réinitialisation d’usine de votre mobile si nécessaire.
Concernant les MMS, si le service MMS était correctement configuré auprès de votre produit, ainsi que votre opérateur ai bien activé vos droits d’accès auprès de votre carte SIM, vous devriez obtenir directement l’affichage du contenu du MMS en question auprès du fil de conversation.
Dans le cas où l’on vous invite à télécharger la pièce jointe, c’est que votre produit ne possède pas la configuration requise ou que votre réseau ne permet pas de profiter de cette fonctionnalité.
Dans un premier temps, vérifiez bien que les services « données activées et « itinérance des données » soientt bien activés auprès de votre mobile, via le menu « Paramètres » -> Rubrique « Connexion Sans fil » (plus) -> « Réseaux mobiles ».
Une fois le service activé, vérifier que vos point d’accès soient bien paramétrés.
Vous pouvez vérifier ces éléments auprès de votre opérateur.
le 8 mai 2013
à 5:48
Bonjour je voudrais savoir si je pouvais récupéré une conversation qui a étais supprimer par erreur ?
Merci de répondre vite
le 13 mai 2013
à 6:07
Bonjour, une conversation qui a été supprimée est irrécupérable, car la donnée a été écrasée.
le 9 mai 2013
à 7:32
Bonjours !
J’ai un problème avec mon portable ! chaque appels que je reçois a pour nom « inconnu » même si il sont dans mon répertoire ! comment régler se problème ! merci
le 13 mai 2013
à 1:33
Bonjour Sandy,
La reconnaissance des numéros est un avantage qui dépend de votre opérateur et doit être inclus auprès de votre abonnement.
Le bon bon fonctionnement de celui-ci dépend ensuite de votre carte SIM.
Je vous invite donc à contacter votre opérateur afin de vérifier l’activité de votre ligne et l’état de votre carte SIM.
le 16 mai 2013
à 11:16
J’ai installé le pilote
J’ai installé le LG Support Mobil Tool
Même quand mon L5 est branché au PC (Windows 7), il n’est pas détecté. Le LG Support Mobil Tool ouvre le programme mais il y’a un message mentionnant qu’aucun mobile n’est branché au PC.
J’ajoute que j’ai installé aussi LG PC Suite. Vraiment impossible que mon PC reconnaisse mon mobile après avoir lu et essayé toutes les suggestions sur votre site.
le 20 mai 2013
à 11:06
Bonjour André,
Si votre système d’exploitation est en 64 bits, pensez à lancer l’exécutable du programme sous comptabilité Windows XP SP2 ou SP3. (via un clique droit, onglet compatibilité).
Si vous ne pouvez lancer cette rétro-compatibilité, il faudra relier votre mobile auprès d’une interface PC uniquement en 32 Bits.
Au cas où le pilote serait corrompu ou non correctement installé, je vous invite à le désinstaller (via le panneau de configuration de votre OS).
Ensuite redémarrez votre PC, afin de réinstaller le pilote en passant par ce lien, le but étant de suivre uniquement l’étape 1.
http://www.lg.com/fr/support-mobile/lg-LGP700 [^]
Une fois le pilote installé, redémarrez de nouveau votre PC afin de finaliser l’intégration du pilote.
Le but ensuite ensuite est de lancer le programme LG de votre choix, pensez lors de la liaison de votre mobile au PC, à sélectionner le mode de connexion « Logiciel LG ».
(Accessible dans le menu « Paramètres » -> « Connectivité -> Usb Type de connexion).
le 17 mai 2013
à 9:41
Bonjour! J’ai reçu mon optimus L5 samedi dernier et depuis, à par quelques bugs, aucun gros problème, à part lors de la réception d’un appel. Le nom du contact m’appelant ne s’affiche pas, j’ai simplement leur numéro sous la forme +33 x xx xx xx xx. C’est bizarre puisque lorsque je vais dans le journal d’appels, il m’affiche le nom et le numéro (avec heure nombre d’appels). Puis quand je reçois un message, le nom s’affiche.
J’ai parcouru un bon nombre de fois les paramètres d’appel, sans trouver de solutions.
Tous mes contacts sont enregistrés sur le téléphone, la mémoire d’une sim FREE étant limitée à 20 contacts…
En vous remerçiant à l’avance!
le 20 mai 2013
à 10:49
Bonjour,
La reconnaissance des numéros est un avantage qui dépend de votre opérateur et doit être inclus auprès de votre abonnement.
Le bon bon fonctionnement de celui-ci dépend ensuite de votre carte SIM.
Je vous invite donc à contacter votre opérateur afin de vérifier l’activité de votre ligne et l’état de votre carte SIM.
le 17 mai 2013
à 10:27
Bonjour,
Je viens d’acquérir le LG L5 mais je n’arrive pas à disposer de mon adresse mail outlook sur mon mobile. Comment faire ?
le 20 mai 2013
à 10:31
Bonjour Solène,
Vous pouvez au plus simple télécharger l’application « Outlook.com » via le Play Store.
Une fois lancé, identifiez-vous afin de synchroniser le compte Mail Microsoft auprès de votre mobile.
le 17 mai 2013
à 7:46
Bonsoir.
J’ai un LG Optimus L5 et je voudrais savoir s’il était possible de faire en sorte que la réception d’un sms ne coupe pas la musique du lecteur média.
Merci d’avance.
le 21 mai 2013
à 5:35
Bonjour Christopher,
L’application intégrée de base au produit ne permet pas de contrôler les priorités audio.
Je vous invite à télécharger une application annexe auprès du Play Store vous permettant de mettre en place ce type de configuration. (tel que Rocket Player).
le 18 mai 2013
à 12:04
Jai le lg optimus l5 et jaurai voulu savoir comment diminuer les caracteres de mes sms qui sont beaucoup trop gros..
le 21 mai 2013
à 5:21
Bonjour,
Vous devez accéder au menu « Paramètres » -> Écran -> Taille de Police.
Ainsi vous pourrez configurer la taille des caractères auprès de l’interface complète du produit.
le 18 mai 2013
à 12:21
Bonjours, je viens d’avoir un LG optimus L5 et quand mes amis m’appellent ils sont en inconnus alors que je l’ai est enregistre dans mon répertoire. Comment faire ?
URGENT
le 21 mai 2013
à 5:13
Bonjour Tifaine,
La reconnaissance des numéros est un avantage qui dépend de votre opérateur et doit être inclus auprès de votre abonnement.
Le bon bon fonctionnement de celui-ci dépend ensuite de votre carte SIM.
Je vous invite donc à contacter votre opérateur afin de vérifier l’activité de votre ligne et l’état de votre carte SIM.
le 18 mai 2013
à 6:51
Bonjour.
J’ai copier un message reçu via le mail. Il m’est signifié que cela va dans mon presse papier mais je suis incapable de les retrouver. Merci
le 21 mai 2013
à 4:25
Bonjour Vanina,
Le presse papier n’est pas une application, il s’agit d’un service lié à l’interface exploité, vous permettant d’effectuer diverses actions, tel que le « copier, coller, déplacer, supprimer, annuler… »
Bien évidement cette action n’est valable que sur une utilisation, donc vous ne pouvez copier plusieurs fois différents passages sans les coller entre temps sur un document annexe.
Une fois un élément copié, pensez à le coller directement sous peine de le perdre.
le 19 mai 2013
à 2:36
bonjour j’ai eu le lg aujourd’hui mais je ne reçois pas les sms. Par contre je reçois les appels et je peux appeler et envoyer les sms comment dois je faire ? ;((( !!!
le 21 mai 2013
à 4:48
Bonjour,
Dans un premier temps, il convient de mettre votre carte SIM dans un autre mobile afin de constater si le défaut se présente à nouveau, si c’est le cas le souci vient de votre carte SIM, il faudra alors contacter votre opérateur.
Si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, il convient alors de procéder à une réinitialisation de votre mobile (pensez à sauvegarder vos données).
Pour réinitialiser votre mobile, il faut opérer de la manière suivante:
- Rendez vous dans le menu « PARAMETRES ».
- Selectionnez « SAUVEGARDER & REINITIALISER ».
- Selectionnez « VALUEURS D’USINE ».
- Laissez vous guider par votre mobile.
Il convient également de vérifier avec votre opérateur si le centre de messagerie enregistré sur votre mobile est le bon.
le 19 mai 2013
à 5:09
Bonjour . J’ai mon lg L5 Depuis maintenant 7 mois mais je n’arrive pas a effacer mes historique de navigation , svp aider moi merci.
le 21 mai 2013
à 4:36
Bonjour Andréa,
Vous devez vous rendre sur l’application « MAPS » qui se trouve sur votre mobile, et suivre ces instructions:
- Sur « MAPS » appuyez sur le bouton « OPTIONS » (sur le corps du mobile).
- Selectionnez « PARAMETRES »
- Allez dans « HORS CONNEXION ET CACHE »
- Selectionnez « VIDER LE CACHE DE MES ADRESSES »
le 19 mai 2013
à 6:47
Voila j’ai acheter un lg optimus l5 il y a un mois et depuis 3-4 jours je ne recois plus de sms mais je peut appeler et en envoyer comment resoudre ce probleme Urgent svp merci !
le 21 mai 2013
à 4:56
Bonjour,
Dans un premier temps, il convient de mettre votre carte SIM dans un autre mobile afin de constater si le défaut se présente à nouveau, si c’est le cas le souci vient de votre carte SIM, il faudra alors contacter votre opérateur.
Si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, il convient alors de procéder à une réinitialisation de votre mobile (pensez à sauvegarder vos données).
Pour réinitialiser votre mobile, il faut opérer de la manière suivante:
- Rendez vous dans le menu « PARAMETRES ».
- Selectionnez « SAUVEGARDER & REINITIALISER ».
- Selectionnez « VALUEURS D’USINE ».
- Laissez vous guider par votre mobile.
le 21 mai 2013
à 12:34
Bonjour j’ai un lg optimus l5 et j’ai un petit soucis, je ne reçois plus les sms, je peux en envoyer appeler aller sur internet etc mais je ne reçois plus aucun smsnde mes correspondant, auriez vous une solutions svp ?
le 21 mai 2013
à 4:52
Bonjour Pascaline,
Dans un premier temps, il convient de mettre votre carte SIM dans un autre mobile afin de constater si le défaut se présente à nouveau, si c’est le cas le souci vient de votre carte SIM, il faudra alors contacter votre opérateur.
Si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, il convient alors de procéder à une réinitialisation de votre mobile (pensez à sauvegarder vos données).
Pour réinitialiser votre mobile, il faut opérer de la manière suivante:
- Rendez vous dans le menu « PARAMETRES ».
- Selectionnez « SAUVEGARDER & REINITIALISER ».
- Selectionnez « VALUEURS D’USINE ».
- Laissez vous guider par votre mobile.