Voici une liste de questions – réponses que vous avez surement dû vous poser sur votre LG Optimus One (Foire aux questions / FAQ LG Optimus One). Le blog LG y répond pour vous aider à mieux utiliser votre LG Optimus One. Cette FAQ sera régulièrement mise à jour dès qu’une nouvelle question pertinente sera posée via le formulaire de commentaire. N’hésitez pas à la faire vivre de vos questions et de vos réponses.
Q : Est-il possible de mettre à jour le profil Bluetooth du téléphone ?
R : Non ce n’est pas possible
Q : Peut-on ajouter plusieurs comptes G-Mail ?
R : Oui. Exécutez G-Mail > Menu > Comptes -> Ajouter compte > Prochain > Connectez vous ou créez un compte
Q : Les nouveaux contacts créées depuis le téléphone ne peuvent pas être synchronisés avec G-Mail
R :Lorsque le contact est crée, un ‘contact type’ devrait être défini dans les contacts Google (du compte Google que vous souhaitez synchroniser)
Q : Est-il possible de changer le compte de connexion ou le supprimer ?
R : Vous devez faire une redéfinition des paramètres d’usine ( Limitation Google)
Q : Est-il possible de sauvegarder les pièces jointes provenant de G-Mail ?
R :1. Format G-mail de la pièce jointe=> Seuls les fichiers images sont acceptés (JPG, BMP)
2. Quelle est la taille maximum de la pièce jointe=> comme pour tous les android : Max 5Mo
Q : Est- il possible de mettre à jour le codec musique du téléphone ?
R : Non, ce n’est pas possible
Q : Comment obtenir le logiciel PC Sync.
R : PC Sync permet de synchroniser des données telles que les contacts, le calendrier,l’E-mail, MP3, Vidéo, images …
Téléchargez « LG Mobile Support Tool » depuis le site suivant :- WWW.lg.com or update.lgmobile.com
Q : La fonction réveille est elle activée lorsque le téléphone est éteint ?
R : Non, ce n’est pas supporté mais l’alternative est le mode avion. Les téléphones Android ne supportent pas la fonction Réveil lorsque le téléphone est éteint
Q : Comment desinstaller une application ?
R : Pour le cas d’une application préembarquée, il est impossible de la supprimer. Pour d’autres types d’applications :
Executer menu> paramètres > Applications > Gérer les applications > sélectionnez l’application que vous souhaitez désinstallerOu menu application> option> desinstall> puis sélectionner l’appli à supprimer
Q : Comment sauvegarder une application installée par l’utilisateur ?
R : L’application « ASTRO File Manager » est recommandée pour réaliser ce genre de sauvegarde.
Cliquez sur « Menu » > outils > « App Manager/Backup » > Sélectionnez « Applications installées »> Sélectionnez les applications que vous souhaitez sauvegarder > Sélectionnez « Backup »
Q : Comment calibrer la boussole numérique ?
R : Après avoir exécuter l’application boussole, déplacer le téléphone en faisant un trajet comme celui ci « ∞ » pendant 2 à 3 secondes
Q : Est-il possible d’utiliser la fonction de connexion modem du P500 Android 2,2 ?
R : Oui, elle est prise en charge en USB.
Q : Que ce passe-t-il lorsque j’exécute d’autres application pendant qu’il écrit un message sur G-Mail ?
R : Il sera sauvegardé en tant que projet automatiquement.
Q :Est-il possible de supprimer l’icône d’une application présente sur l’écran d’accueil?
R : Oui, c’est possible. Appuyez longuement sur l’icône que vous voulez supprimer, puis faites-les glisserdans la corbeille
Q : Est-il possible de changer la langue du téléphone ?
R : C’est possible. Depuis l’écran d’accueil > menu > Paramètres > Langue & Clavier > Sélectionner la langue > sélectionnez le langage ce que vous voulez
Q : Est-il possible de sauvegarder une image sur la mémoire interne après l’avoir prise ?
R : Il s’agit d’une limitation Android OS, Les images ne peuvent être sauvegardées quedans la mémoire externe (carte SD)
Q : Comment transférer un message reçu, à d’autres contacts ?
R : Exécuter » Messages > ouvrez le message > Sélectionner le et restez appuyé sur le message que vous souhaitez transférer > sélectionnez »transférer »
Q : Il y a-t-il une notification qui prévienne en cas de mémoire interne pleine ?
R :En cas de mémoire pleine, cela sera notifié sur la barre de tâches en haut de l’écran.Si vous téléchargez « Android System Info » « depuis le market, vous pourrez vérifier les informations du système visuel.
Exécuter « » Market « » application – Recherche> « » Android System Info « » >Téléchargez et installez-le sur le téléphone > Exécuter « » Android System Info « »application > Vérifiez la batterie / carte mémoire SD interne / / RAM et ainsi de suite.
Q : Comment faire après avoir inséré plusieurs fois le mauvais mot de passe du compte Google ?
R : Après 5 essais manqués, l’utilisateur peut essayer à nouveau 30 secondes plus tard outil peut accéder au serveur de Google E-Mail à nouveau, et réinitialiser le mot de passe
Q : Il y a-t-il une limitation de taille de fichier concernant les musiques de sonneries ?
R : Pas de limitation.
Q : Comment paramétrer la durée d’inactivité après laquelle l’écran s’éteint ?
R : Depuis écran d’accueil – menu> > Paramètres > afficher – mise en veille de l’écran >sélectionnez le temps souhaité
Q : Dans le cas où la 3G et le Wifi sont activés simultanément, quel type de connexion est prioritaire ?
R : Le service Wifi a une priorité plus élevée que le service de données 3G, lorsque les deux d’entre eux sont disponibles en même temps.
Q : Comment obtenir l’adresse Wifi MAC ?
R : Depuis l’écran d’accueil>menu >Paramètres > À propos du téléphone > Etat >adresse Mac Wifi
Q : Est-il possible de désactiver le service 3G data ? Dans le cas où je souhaite n’utiliser que le Wifi.
R : Oui, c’est possible. Il suffit de décocher » « réseau mobile », celle ci ne fonctionnera pas pour la connexion de données. L’utilisateur ne pourra plus appeler ni recevoir de SMS.
Du écran d’accueil > Menu > Paramètres > connexions sans fil> Réseaux mobiles >décochez « données activées »
Q : Est-il possible d’utiliser des fichiers MP3 pour définir la sonnerie attribuée à la fonction Réveil ?
R : Oui, c’est possible. Cliquez sur Menu > application Horloge > Cliquez sur l’icône horloge > Ajouter Alarame »"> Sonnerie> Mes musiques > Téléchargement de musique
Q : Est-il possible de créer un compte MS Exchange ?
R : Ceci diffère selon l’opérateur. Veuillez vérifier comme ci-dessous s’il est pris en charge ou non. Depuis l’écran d’accueil> Menu> E-Mail-MS Exchange>※ MS Exchange compte n’est pas gratuit. Il sera facturé par Microsoft si vous souhaitez l’utiliser.
Q : Est-il possible d’installer des application sur carte SD ?
R : C’est possible. Après l’installation de l’application sur la mémoire interne, vous pouvez déplacer l’application sur la carte SD. Depuis l’écran d’accueil > menu > Paramètres > applications > gérer les applications> sélectionnez l’application puis cliquez sur Déplacer vers la carte SD
Q : Quelle est la capacité maximum de mémoire d’une Carte SD que peut accueillir le téléphone ?
R : Jusqu’à 32 Go
Q : Comment reconnaître la fonction stockage de mass (carte Sd) lorsque l’onconnecte le téléphone au PC avec un câble data ?
R : Depuis l’écran d’accueil – faites glisser la barre d’état > cliquez « connecté avec uncable USB > Activer le périphérique de stockage USB
Q : La fonction Wifi hot spot est elle supportée ?
R : Oui, elle est prise en charge. P500 peut être Hot spot Wifi (Wifi routeur). Et l’autre appareil sans fil peut se connecter à internet par le biais du P500. Mais selon la version soft, le mobile accepte plus ou moins de périphériques (entre 1 et 5).
Depuis l’écran d’accueil > Menu > Paramètres > Connexion sans fil > Partage deconnexion et point d’accès >Paramètres du point d’accès Wifi Mobile > Configurerle point d’accès Wi-Fi > définissez les éléments suivants : le nom de réseau SSID /Sécurité / Mot de passe > Appuyez sur enregistrer.
Q : Comment installer une application sur la carte SD ?
R : Après l’installation d’une application sur la mémoire interne, vous pouvez la déplacer sur la carte SD.
Depuis l’écran d’accueil > Menu > Paramètres > Applications > Gérer lesapplications > Cliquez sur l’application qui est installé par l’utilisateur et que voussouhaitez déplacer sur la carte SD > Cliquez sur « Déplacer vers la carte SD »
Q : Comment redéfinir les paramètres d’usine du téléphone ?
R : La restauration des paramètres d’usine signifie que le téléphone sera reconfiguré comme lors de sa sortie d’usine. Toutes les modifications apportées depuis seront effacées.
Depuis l’écran d’accueil> Menu> Paramètres > confidentialité > Réinit. Valeurs d’usine> Réinitialiser le téléphone
Q : Comment étalonner l’écran tactile ?
R : L’étalonnage de l’écran tactile est disponible uniquement pour les écrans tactiles résistifs (par exemple le GT540, utilisant la pression du toucher contant).
Pour le modèle Optimus One (P500, etc) avec écran capacitif l’étalonnage de l’écran n’est pas nécessaire. Par conséquent, la fonction l’étalonnage de l’écran n’est pas disponible.
Q : Est-il possible de mettre à jour les codecs vidéo du téléphone ?
R : Non, ce n’est pas possible
Q : Comment vérifier que le wifi est activé lorsque l’utilisateur ne parvient pas à accéder à internet depuis le point d’accès ?
R :1. En cas de DHCP IPAP a une limitation de l’allocation IP. Il est possible que AP ne puisse pas allouerl’adresse IP en raison de la capacité.Par conséquent, essayez d’accéder à l’AP après une réinitialisation AP.
2. En cas d’IP statique1) Après avoir réglé l’IP par le client, l’utilisateur devrait avoir à l’enregistrer.[Comment faire]Depuis l’écran d’accueil > Menu> Paramètres > Connexion sans fil > Paramètres wifi> Menu> Avancé> Utiliser une IP fixe2) Essayer d’entrer toutes les informations.- Adresse IP / Passerelle/ masque de réseau / DNS 1 / DNS 2
128 commentaires
Dans contact, comment faire des listes groupes
merci
Bonjour,
Je cherche également à créer des groupes pour envoi multiple de SMS.
Est-ce possible sans passer par une applicatio spécifique?
Merci d’avance
Bonsoir, je LG P500 prend t’il la langue chinoise ? est-ce que la langue chinoise peut être choisi comme langue par défaut comme mon LG KP500 ?
merci d’avance
Mon LG optimus one(P500) devient lent et les vidéos sur l’application youtube bug. Au départ j’ai cru que c’était un problème de mémoire.
Comment puis-je faire pour qu’il retrouve sa rapidité d’avant ?
Pourquoi on peut pas activer le bluetooh? Alors comment on fait pour mettre des musique dans le portable.
comment mettre des musiques différentes à chaque contact de mon répertoire sur LG P500. MERCI
Cet un Lg gt 540
Et comment avoir une connexion avec USB
pour un lg optimus p500 pourrai vous expliquer correctement comment se deconnecter de twitter
@ninisse1997,
Afin de pouvoir vous aider, certains éléments supplémentaires nous sont necessaires :
Tout d’abord, comment vous connectez vous sur Twitter :
-par le site internet ? (via le navigateur)
-via un Widget ?
-via l’application Twitter pour Android ?
peut on mettre un mot de passe pour acceder a certaines photos ou videos?
2ème question: a quoi sert le mot de passe pour « stockage des identifiants »?
@fabi, le blocage par mot de passe à vos données n’est pas possible nativement mais l’est via certaines applications disponibles sur l’Android Market (telle que « App Lock »)
Le mot de passe pour l’accés aux « Stockage des identifiants » vous permet de sécuriser l’accés aux identifiants automatiques stockés sur votre mobile lorsque vous naviguez sur internet (auto-login)
bonjour, je recoi des mms mais je n’arriv pas a voir les pieces jointe, dois-je activer qqc dans les paramètres?merci
Bonjours, je voudrais personnalisé la sonnerie de mes messages, mais impossible de trouver comment…. Car je n’entend absolument pas les sonnerie par défaut!!! Merci de vos reponse
salut , il faut télécharger avec l’aplication market « rings extended » c’est gratuit , moi j’ai un lg p970
apres tu va dans « reglage » puis « son » puis »sonnerie de notification »et sélectionner « rings extended »
peuut on envoyer de la musique par blutthoot sur lg optimus one p500
@Yan is,
Il est en effet possible de transférer des musiques via le bluetooth, mais pour cela, vous devez trouver un explorateur de fichiers sur le site android market. Cet explorateur vous permettra d’envoyer des musiques en bluetooth.
Je n’arrive à synchroniser mon LG P500 qu’ne fois sur cinq ! Je n’arrive pas à comprendre pourquoi. Help !
Bonjour je voudrais savoir comment modifier un contact et ou en supprimer un merci
C’est bon j’ai trouvé merci et bonne chance a tous
que explorateur je peu utiliser qui est gratuit svp
bonjour est ce que nous pouvons envoyer une music par bluetooth
@lanene,
Votre bluetooth basiquement ne sert qu’à vous connecter vers un autre périphérique, tel qu’une oreillette bluetooth, un kit main libre, un véhicule …
Pour effectuer de l’échange de donnée par bluetooth sur un autre mobile par exemple, il vous faut pour cela télécharger un applicatif bluetooth ( bluetooth exchange files ) ou un explorateur de fichier ( ESF file explorer ) via l’androïd Market.
Ces applications sont gratuites et permettent le transfert de n’importe quelle donnée se trouvant sur votre carte SD.
une aplication en francais c possible ??? pour le bluetooth car les deux ke tu a donné sont en anglais
bonjour ,comment peut-on copier les contacts qui sont dans la mémoire du téléphone sur la carte sim?
Bonjour, le mode avion c’est activé et je ne sais pas comment le désactiver, pouvez vous m’aider?
@David,
Pour désactiver le mode avion vous avez deux solutions:
Soit passer par le menu paramètre -> connexion sans fil – > et ensuite décocher le mode avion.
Soit en appuyant sur la touche power de votre mobile, celui-ci vous proposera soit de l’éteindre, soit de désactiver votre mode avion…
Bonjour, j’ai un soucis avec mon Lg P500, avec mon avatar de profil lors d’une conversation sms, celui çi ne s’affiche pas contrairement aux avatars liés à mes contacts qui eux apparaissent parfaitement dans les conversations sms.
(Même en mettant un avatar dans « Mon Profil », il n’apparaît pas sur les sms, la réponse doit donc être ailleurs…)
Help ? =/
L’application basique « sms/mms » ne vous permet que d’obtenir la photo associée au contact de votre répertoire auprès du fil de discussion sms / mms .
Le profil maître ne peut posséder de photo car celui n’est pas un contact apparant de votre mobile sachant que le service Sms/mms d’androïd n’est pas un réseau social.
Il existe par contre par le biais du service androïd market divers applications de messagerie vous permettant sûrement d’obtenir ces différentes fonctionnalités.
Mmmmm oui je comprend, c’est dommage tout de même, dans ce cas pourquoi y a-t’il une case grisée à côté du « Moi » laissant croire qu’on peut y mettre une photo…
Merci quand même pour la réponse.
bonjour, je n’arrive pas a me connecter a internet avec mon LGp500. je ne veux pas utiliser le wifi. Que dois je faire?
@titeuf,
Votre P500 est compatible à la 3G, à la condition que votre forfait vous le permette, pour cela il faut vous rendre dans le menu « Reglage » puis dans « Réseau sans fil » vous désactivez l’option wifi et vous activez votre option 3G dans la rubrique réseau mobile.
Bonsoir,
Je n’arrive pas à me déconnecter de Facebook, comment faire ?
Merci d’avance.
@lili,
Pour vous connecter à Facebook, depuis votre mobile, vous devez installer l’application, puis entrer vos identifiants. Vous retrouverez cette application sur l’Android Market.
Bonjour,
J’ai un Lg P500 et je reçois des facture de 2660€ alors que j’ai un forfait smart 1h de 21,00 € car je ne me connecte pas à Internet, puis je savoir la raison S.V.P. ?
Merci
Bonjour,
je n’arrive pas à me connecter à mon compte Twitter avec mon téléphone (LG 500) Il me marque : Nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect. J’ai essayé avec 2 autres comptes twitter et ça ne fonctionne pas non plus.
@Myrice,
Afin de pouvoir vous aider, certains éléments supplémentaires nous sont necessaires :
La connection sur votre compte Twitter se fait de quelle façon:
-par le site internet ? (Depuis le navigateur)
-par un Widget ?
-par l’application Twitter pour Android ? (Télécharger depuis Android)
Merci
Bonjour,
j’aimerais savoir comment on fait pour mettre de la musique sur le Lg P500… j,ai regardé plusieurs forums, mais je n,y arrive toujours pas…. Aidez-moi svp !!
merci beaucoup !!
@WamayT,
En ce qui concerne le transfert de donnée multimedia, pour cela il vous faut connecter votre mobile en mode sotckage de masse.
Cela s’effectue via le menu » paramétre » -> » carte SD et mémoire « . ( cocher la premiére ligne ). Cela aura pour but de connecter votre mobile au PC tel une clée USB.
Une fois branché, votre mobile affichera une notication » mobile connecté avec un cable USB « , il faudra cliquer sur cette notification et activer l’échange des données en selectionnant » Monter » .
Votre mobile sera reconnu par votre PC, plus précisement votre carte SD, ce qui vous permmettra de récuperer vos photos, videos et musique téléchargées, et d’inserer tout type de fichier multimedia sur votre carte SD selon votre oganisation par le biais d’un simple » Copier/Coller ».
bonjour j’aimerais savoir comment on fait pour mettre une musique de l’application musique en tant que sonnerie sms sur un lg optimus one (P500) SVP URGENT merci d’avance
Après plusieurs tentative d’envoie et de réception d’mms, je n’arrive pas à les lires, et le recepteur des miens, ne les reçois pas, comment activer les mms? Je ne trouve aucun endroit où c’est expliquer. Merci!
@Miky,
Tout d’abord vous devez possédez un forfait internet illimité, car le service MMS est une donnée multimédia passant par le réseau internet et le réseau GSM de votre opérateur.
Ensuite lors de l’envoie d’un texto vous devez être sous une couverture 2G/3G pour effectuer la distribution de votre message.
Si vous respectez ces conditions et que le souci persiste, je vous invite à effectuer un test avec une autre carte SIM pour vérifier si l’actuelle ne serait pas defaillante.
alors es que vous prouver m aider?????????????????????????
Bonjour,
Est-il possible qu’il y ait une alarme ou une notification lorsque j’ai manqué un appel (de la même nature que lorsque je reçois un message texte).
Merci!
@Stef,
Vous mobile sonne ou vibre lors d’un appel, après tout dépend du profil sonore sélectionné, et laisse une notification écrite auprès de votre écran de veille et menu de notification comme quoi vous avez manqué X appel(s).
Il n’y a pas d’autres notifications possible pour les appels entrants.
Bonjour j’aimerais savoir comment on peut recevoir des messages photos ? Je suis capable de les recevoir mais je ne suis pas capable d’accéder à la photo, je clique télécharger mais après, que ce passe-t-il ?? Ou puis-je retrouver ces photos par la suite ?
Bonjour, je n’arrive pas a me déconnecté de facebook sur mon Lg optimus black. solution? merci d’avance
@Mèry3,
Votre LG optimus Black vous propose l’applicatif Facebook comme moyen de synchronisatation ( contacts ), vous ne pouvez donc associer qu’un seul compte facebook à votre mobile.
Ce qui explique que vous ne pouvez vous déconnecter de votre compte, vous pouvez cependant le supprimer si vous le souhaitez par le biais de la rubrique » synchro des données & comptes » dans le menu » Paramètre « .
bonjour,
je n’arrive pas a mettre la TV sur mon LG OPTIMIUM, quelqu’un peut-il m’aider? merci d ‘avance cordialement
@Caro,
Pour obtenir ce service, il vous faut télécharger un applicatif TV auprés de l’Androïd market.
Pour pouvoir profiter de ce service, il faut respecter certaines conditions;
Tout d’abord vous devez psséder une couverture 3G+, et il faut que votre opérateur vous ai inclus un avantage de visiophonie auprés de votre forfait.
J’aimerais savoir comment mètre des événement sur le calendrier, exemple: anniversaire ? merci
@Babymaywest,
Pour accédez aux applicatifs Androïd Market, Agenda et Email, vous devez tout d’abord associer une adresse Gmail à votre mobile afin de pouvoir profiter de ces services.
Ensuite ouvrez l’application » Agenda « .
Pour créer un nouvel événement, il suffit de rester appuyez sur le jour qui vous interesse, ou cliquez sur la touche contextuelle ( en bas à gauche ), un menu grisé apparaît, cliquez sur » Plus » et sélectionnez » Nouvel événement « .
En créant un nouvel événement, le service vous demande d’entrer plusieurs paramètre, la date, la durée, le nom de l’évenement, la cadence …
Je vous invite à configurer votre agenda comme bon vous semble.
Bonjour,
la sonnerie me mon portable est trop courte(15sec),comment faire pour en changer la durée ?
Merci d’avance
@simsamsoum,
Le nombre de sonnerie est effectif selon une norme nationnal ( 5 sonneries ) et donc non modifiable.
Bonjour, comment gérer les favoris internet? je n’arrive pas à supprimer ceux que je ne veux plus ni à classer les autres…
Bonjour
J’aimerais supprimer tous les mails reçus sur mon téléphone.Je les supprime un à un, c’est très long. Y a-t-il un moyen pour les supprimer tous ensemble? Merci.
Bonjour urbain,
Logiquement si vous passez par les applications androïde » Gmail » ou » Email » déjà préinstallés sur votre mobile, lorsque vous accédez à votre boite mail, il apparaît un listing de vos messages, et à leurs cotés vous pouvez apercevoir un carré de sélection qui est grisé de base.
Si vous cliquez sur ce carré, ils se mettront en surbrillance. Pour supprimer tous vos mails, il suffit de tous les sélectionner un par un et ensuite de cliquez sur le bouton » Supprimer « .
Bonjour,
En mettant à jour certain programme installé à l’usine, je me retrouve avec 2 icônes identique dans les applications, en cliquant sur une des deux le programme démarre et en cliquant sur l’autre j’ai un message me disant que l’application n’est pas installée. Par exemple j’ai actuellement 2 icônes YouTube. Y a t’il un moyen de supprimer l’icône non valide.
Merci
depuis plusieurs jours l’appli twitter fonctionne plus. « impossible de récuperer les tweet pour le moment ». Quelqu’un a-t-il le même problème ?
Bonjour a tous, je vous explique mon problème qui est très simple
Lorsque que je connecte mon portable a mon PC, il ne le reconnait pas (rien ne se passe)
même en mode « Stockage de masse », je peut donc rien faire.
Merci
Bonjour,
Mon PC ne reconnait pas mon portable (même en mode stockage de masse)
@HardCoreGamer’z,
Dans le cas d’une connexion par stockage de masse, vérifiez plusieurs points précis :
*Votre carte SD est-elle bien insérée ?
*Votre carte SD est-elle bien reconnu par le mobile ? (Pour cela accéder au menu galerie ou musique afin de vérifier qu’il accède bien aux données multimédia contenue uniquement sur la carte SD)
*Votre câble USB recharge t-il bien votre mobile une fois branché sur secteur ou auprès d’un port COM ?
*Ce câble USB est-il bien un câble Data ? (Avez-vous déjà auparavant réussit à transférer vos données auprès de votre PC)
Si l’un de ces éléments est incorrect, je vous invite à changer de carte SD, ou de câble USB.
Si ces éléments sont corrects je vous invite à tester la connexion auprès d’un autre PC.
Si le souci persiste je vous invite à effectuer une mise à jour de votre produit.
Pour effectuer cette opération, il faut vous dirigez sur le site http://www.lg.com, en accédant par la suite à la rubrique » service client » -> » assistance téléphone portable « .
Je vous invite à télécharger l’agent de mise à jour » LG mobile support TOOL » qui se trouve au centre de la page.
Une fois téléchargé, le service LG mobile update s’installe et s’ouvre de lui-même. Un programme » Outil d’aide pour mobile LG » vous propose d’installer des pilotes USB, si vous n’avez jamais branché votre mobile au pc, je vous invite à effectuer cette opération.
Vérifiez bien que votre mobile soit paramétré en service de donnée, via le menu » Paramètre -> carte SD et mémoire -> désélectionnez la première ligne » mode clé USB ».
Ensuite branchez le matériel au Pc via le câble USB, le produit sera reconnu par le service LG mobile update et vous proposera d’effectuer la mise à jour.
Si votre mobile ne prend plus en charge les carte SD, vous pouvez régulariser cette situation soit en effectuant un envoie en SAV par le biais de votre opérateur ou par le biais d’une station technique LG (adresse disponible sur le site http://www.allopsm.com) pour qu’ils agissent directement sur votre produit.
Bonjour,
savez vous comment voir les evenements sur l‘application facebook pour LG (LG P970)
Merci d‘avance !
@mm,
L’application Facebook For LG se limite à obtenir les dernières notifications, photos, messages de vos amis ainsi que la publication.
Vous n’avez donc pas accès à tous les services que propose le site officiel, il faudra attendre une mise à jour de la part de l’administration de cette application afin que celle-ci soit améliorée et enrichie.
Bonjour
Je n’arrive pas a mettre un mot de passe sur mes fichiers et messages comment faire ??
Bonjour,
J’ai un petit problème avec quelques messages textes….
Deux de mes contacts ne reçoivent jamais mes messages textes. Lorsque je leur en envois, il est toujours écrit: »Votre message à bien été acheminé au (numéro de tel du contact). Merci d’utiliser service de messagerie textuelle telephone filiaire »
Comment faire pour que ces contacts reçoivent mes messages & que ce texte n’apparaisse plus ?
Merci beaucoup !!
Bonjour WamayT,
Pouvez nous dire si vous envoyez ces sms vers des lignes fixes? car ce message correspond à ce type d’envoi.
Bonjour,
Merci Benjamin pour toutes ces réponses.
Je cherche une fonction un peu particulière : Comment faire pour que la suppression de message ou d’appel nécessite un mot de passe ?
Je prête de temps en temps mon téléphone … J’aimerai contrôler les appelles envoyés et pour ce, j’ai besoin de m’assurer que les appels ou les messages n’ont pas été effacé avant que le téléphone me soit rendu.
Existe-t-il donc une fonction pour empêcher la suppression d’information concernant les appels émis ou les messages envoyés ?
Merci
Bonjour Tom,
Malheureusement, il n’est pas possible d’effectuer ce type de sécurité sur vote mobile.
Bonjour,
J’ai un oiptimus black et je souhaiterais associer une sonnerie à chaque contact. Cela est il posisble?
Merci d’avance
Bonjour, je viens d avoir le lg optiimus black et je decouvre un peu toutes ses fonctions et j aimerai savoir si il etait possible de telecharger des photos de facebook, car j aimerais pouvoir avoir certaines photos dans ma gallerie ? Si cela est possible comment fait on?
Merci d’avance
bonjour,je n’arrive pas a acceder aux contacts de ma carte sim,et je n’arrive pas a importer mes contacts de la carte sim vers le tel???pouvez-vous m’aider svp.
Bonjour.
J’ai recupéré un LG p500 optimus one, vendu à mon père par orange. Je l’ai fait débloquer grace a un code NCK acheté sur internet car j’ai un abonnement 3G illimité chez SFR. Les fonctions « de base » ( telephoner, textos, photos etc…) fonctionnent. Malheureusement, bien que mon telephone soit a présent débloqué, je ne peux pas me connecter à internet via mon telephone. Pourriez vous m’indiquer la démarche à suivre s’il vous plait ? Merci d’avance
Bonjour brenu,
Il est fortement conseillé de changer de carte SIM suite à l’obtention d’un Smartphone si celle-ci dépasse les 3 mois d’ancienneté. Cette procédure est gratuite auprès de l’opérateur et vous permettra d’accéder à la transcription d’un réseau plus adéquate à votre utilisation, le HSDPA.
Votre Smartphone de base sous ce réseau sera autonome et proposera de lui-même des optimisations de vos diverses applications installées et préinstallées sur votre produit et bien evidemment l’accés à la commuinication data (Web, mail, mms)
Tout d’abord vérifiez dans la rubrique des paramètres -> sans fil et réseaux -> réseaux mobiles, que la rubrique » itinérance des données » soit bien activée, que le service « 2G uniquement » ne soit pas sélectionné (afin de ne pas brider votre connexion data et réseau GSM) et que votre réseau soit bien en mode « GSM/ WCDMA automatique ».
Si le souci persiste aprés le remplacement de votre carte sim, je vous invite à contacter votre opérateur afin qu’il effectue un paramétrage automatique de vos point d’accés au réseau data.
Bonjour,
J’ai un LG optimus ONE P500 avec un forfait internet bloqué à 200Mo. Le problème est qu’il part toujours très vite car le téléphone passe son temps à se connecter je ne sais pour qu’elle raison. J’ai désactivé tous les services de positionnement, toutes les fonctions de mise à jour automatique et pourtant de temps en temps je vois le signe 3g en haut apparaitre. Comment faire pour désactiver la 3g pour ne laisser que passer les sms/appel ?
Merci d’avance.
@Kerumen,
Afin de desactiver la connection 3G, il faut vous rendre dans les paramètres du telephone, sans fils et reseau. Dans l’onglet paramètres reseaux mobiles, vous aurez l’option 2G seulement. Il suffit de l’activer.
Est-il possible que mon téléphone LGP500 émettre un signal (notification) si on a des appels en absence ?
@lysa,
Afin d’avoir une sonnerie récurente en cas d’appels en abscence il n’y a pas d’autre solution que de telecharger une application qui propose cette option.
bonjour, j ai un p500 le probleme malgré pc suite 4 etc …..rien ne fonctionne meme pas le bluetooth? il se connecte meme pas?merci pour votre reponse
@Dominique,
Afin de connecter votre mobile en blutooth sur votre ordinateur celui ci doit etre equipé d’un module blutooth. Si ce n’est pas le cas nous vous invitons à passer par une connection via cable usb data.
comment transferer un message d’une personne pour une autre personne avec mon LG e900. MERCI D’AVANCE. laurent.
@Laurent56,
Afin de transferer un message à un autre contact, vous devez effectuer un appuis long sur le message en question. Un menu s’ouvriras alors où le transfer vous sera proposé.
Pourquoi je ne peux pas meux connecter a inteernete……
Bonsoir,
Que signifie un « R » au dessus de l’icone force du signal de la barre d’état?
Merci
@Ankou78,
Si le sigle R apparaît au-dessus de la force de votre signal, nous vous invitons à contacter votre opérateur.
En effet ce sigle signifie que vous êtes sur un réseau restreint.
bonjour, voila lorsque je veux télécharger une appli sur market, 1 fois sur 2 cela m’affiche « impossible de proceder a l’installation sur la mémoire de stockage USB ni sur la carte SD » sachant que cela fonctionnait tres bien avant et qu’il y a suffisament de place sue la carte SD……!!!! avez vous une solution??
merci
Bonjour Silla,
Pour ce genre de souci, il convient dans un premier temps de retirer la batterie du mobile tout en le laissant allumé, remettez ensuite la batterie, allumez votre mobile et faites un test depuis le market, si le souci persiste il convient de faire un réglage usine de votre mobile (attention car cela effacera toutes les données contenues sur la mémoire du mobile), pour effectuer le réglage usine, vous devez vous rendre dans le menu puis dans paramètres (ou réglages) et dans confidentialité, vous selectionnez restaurer valeurs d’usine.
Si malgré cela le souci persiste, il faudra alors mettre votre mobile en réparation en contactant le service client de la marque.
Bonjour
J’ai un Lg optimus one mais mon « problème » est qu’il vient du Canada (mais il est débloqué)
J’ai pris un abonnement avec internet (35 euros) chez SFR et le téléphone marche mais pas internet : ça marque « pas de réseau ». La personne qui m’a installé la carte SIM à La Rochelle n’a pas pu faire fonctionner internet non plus.
Savez-vous s’il y a une astuce particulière ? Merci
(PS: j’ai bien appelé SFR mais beaucoup de temps pour pas grand chose jusque là.
@orpheedulogis
Afin de pouvoir identifier la source du soucis que vous rencontrez nous aurions besoin de savoir si un message d’erreur apparaît lors de la tentative de connections et si oui quel est ce message?
comment on faire pour mettre des music sur mon portable sans bluetooth
Bonjour,
1- Comment connecter mon LG Optimus one-P500 à mon véhicule via bluetooth je suppose ?
2 – Je ne peux pas enregistrer l’annonce pour mon répondeur, « enregistrer » est inhibé, j’ai pu le faire une seule fois mais je n’ai obtenu que des grésillements en guise de message, pourquoi ?
@Mina,
Pour connecter votre téléphone via bluetooth, vous devez vous rendre dans les paramètres sans fils et réseaux de votre mobile.
Vous pourrez ainsi activer la fonction bluetooth et rechercher les appareils compatibles.
Nous vous invitons à vous réferrer à la notice de votre kit main libre pour la procédure d’appeirage.
Concernant votre soucis de messagerie celle ci relève de votre opérateur, que nous vous invitons donc à contacter.
Bonjour,
Jusqu a mi décembre, je connectais ma tablette (eeepad transformer 3.2.1) à internet via mon p500, en utilisant point d’ACCES WIFI. Depuis cette date, orange m a demandé une mise à jour du portable. Et je n’obtiens que la Connexion sur mon telephone. Le partage ne fonctionne plus. Pour info mon portable est à jour selon le site lg.
Merci
Delf’in
delf’in,
La mise à jour a très certainement supprimé le point d’accès que vous aviez créer, il vous faut donc refaire votre point d’accès comme cela était auparavant.
Slt g achete un lg optimus black sfr je vis en martinique. la personne ma di ke le tel etait debloque mais je n’ai pa s
de reseau: sim reseau verrouille que faire?
@folie,
Si votre mobile affiche USIM verrouillé cela veut dire que votre portable n’est probablement pas déverrouillé.
Nous vous invitons à mettre une autre carte hors SFR dans votre mobile afin de constater si le message est le même, si tel est le cas il faudra que la personne qui vous a vendu le mobile contacte l’opérateur pour effectuer le désimlockage.
Sur le LG P500 Je n’arrive pas à sortir de la sonnerie progressive qui s’est mise en place. J’ai essayé la réinitialisation matérielle qui n’a rien donnée.
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
avec mon lg p500 je n’arrive pas a actualiser l’application agenda pour google quand je modifie
des entrees sur mon ordi celles ci ne sont pas visibless sur mon lg.j’ai l’agenda importe a la creation du compte google.
merci de me diee comment faire
phyfi
@phyfi,
Vous pouvez synchroniser votre compte Google avec votre compte Outlook pour que votre agenda se mette automatiquement à jour.
Pour cela vous devez, bien entendu, posséder un compte Google et vous devez être connecté sur votre téléphone avec cet identifiant.
Sur votre ordinateur, vous devez être équipé de Microsoft Outlook version 2003 ou 2007 et être sur le système d’exploitation Windows XP ou Windows Vista.
Ensuite, sur votre ordinateur, recherchez depuis votre navigateur le « Google Calendar Sync » (version 0.9.3.5) et téléchargez-le.
Une fois téléchargée et installée, la fenêtre Paramètres du Google Calendar Sync s’affiche.
1. Vous devez alors saisir votre adresse email et votre mot de passe
2. Vous avez alors le choix entre trois différents modes de synchronisation :
• Vous pouvez synchroniser vos informations Outlook sur votre compte Google
• Vous pouvez synchroniser vos informations Google sur votre compte Outlook
• Enfin vous pouvez synchroniser dans les 2 sens, d’Outlook vers Google et de Google vers Outlook
Par exemple, choisissez cette dernière solution:
1. Saisissez un délai de mise à jour puis cliquez sur « Save »
2. Sur votre LG Optimus P500, sélectionnez « Menu » puis « Paramètres »
3. Appuyez sur « Synchro des données » pour vérifier que « Synchronisation auto » et « Agenda » sont activés
4. Ensuite depuis le menu, si vous lancez l’application « Agenda », vous constatez que le calendrier Outlook est synchronisé à votre agenda Google.
5. Pour mettre à jour votre agenda, effectuez un clic droit sur l’icône « Google Calendar Sync » située en bas à droite de votre ordinateur puis choisissez « Sync » »
Bonjour, mon lg p500 est bloqué sur le mode avion et me dit que ma carte SIM n’est pas repérée. Cependant ma carte SIm marche avec mon autre téléphone ( samsung U600 ). Je suis chez Orange.
Merci pour votre réponse.
@Aloïs,
Pour désactiver le mode avion, vous devez pour cela accédez au menu paramètres -> connexion sans fil & réseaux -> afin décochez la rubrique » Mode avion « .
Ensuite accédez à réseaux mobiles et vérifiez que :
- « Réseaux des données » et « itinérance des données » soit bien cochées.
- « Réseaux uniquement 2G » ne soit pas sélectionné.
Logiquement votre réseaux doit de nouveau être accessible, si ce n’est pas le cas, tentez avec une nouvelle carte SIM.
Si le souci persiste, le souci peut être d’ordre mécanique et provenir du lecteur de carte ou du câble coaxial réseau. Pour régulariser cette situation, il faudra envoyer votre produit en SAV soit par le biais de votre opérateur ou par le biais d’une station technique LG (adresse disponible sur le site http://www.allopsm.com) pour qu’ils agissent directement sur votre produit.
bjr .je voudrais savoir comment faire pour masquer le msg ke l on recoi merci
@marco,
Vous pouvez éviter que les messages reçus apparaissent dans la barre de notification, pour cela il faut vous diriger dans l’application » SMS/MMS « .
Ensuite appuyez sur la touche contextuelle de votre produit (bouton physique en bas à gauche), cela fait apparaître un menu rapide, sélectionnez ensuite l’onglet » Paramètres ».
Une fois dans ce menu, désactivez la rubrique » Notification « .
Bonjour jai une question, comment fait t’on pour ôter le bruit l’orsque mon son de sonerie est ouvert mais que je veux texter ? je veux dire que chaque touch que je peise il y a un »tic » tic » qui sort , je suis aller dans mes parametre l’ôter mais le son est toujours la, silvouplai aider moi , merci
@Sarounette,
Pour enlever ces tonalités, vous devez accédez au menu « Paramètres » de votre mobile, et ensuite sélectionnez la rubrique « SON ».
Il vous faut désactiver les fonctionnalités « Tonalité touches audible » et « Sélections audibles ».
quande jesai de me connecter a internet avec mon kp500 sa me met verifier les parametre de navigation comment fair??
Bonjour Toto,
Afin de paramétrer votre téléphone, nous vous invitons à suivre les etapes suivantes :
- Rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone
- Rubrique « Connectivité »
- Procédez ensuite à la création des points d’accès suivant les paramètres fournis par votre opérateur.
- Rendez-vous ensuite dans le menu « Connectivité », « Profil internet » .
- Procédez à la création du ou des profils necessaires selon votre opérateur.
ATTENTION : Cette étape peut ne pas être présente sur certains modèles de téléphone.
Dans ce cas, passez directement à l’étape suivante.
Pour internet :
- Rendez vous dans les paramètres de votre navigateur Internet.
- Rubrique « Profil ».
- Editez un nouveau profil avec les paramétres fournis par l’opérateur.
Pour les MMS:
- Rendez-vous dans les paramètres MMS via l’application « Messagerie ».
- Selectionnez le paramètre « Centre MMS » afin de créer un nouveau profil avec les paramètres opérateurs.
Bonjour j’ai un petit problème mon lg p500 n’est plus detecté par mon ordinateur en mode stockage de masse. J’ai verifiez le fil essayé sur plusieurs ordinateurs et meme sur ma ps3 rien a faire il n’est plus detecté. La derniere fois que j’ai reussi c’etait il y a deux semaines. J’ai reinitialiser le telephone et supprimer les données de la carte sd (qui est bien detectée) sa ne marche pas. Merci d’avance
Bonjour tristan,
Si votre mobile n’est plus detecté par votre ordinateur nous vous invitons à verifier dans les paramétres de votre mobile (rubrique carte sd et memoire), que le mode stockage de masse est bien activé.
Nous vous invitons également à télécharger les pilotes usb de votre mobile via notre site internet, rubrique service client, assistance telephone portable, en indiquant le modèle de votre mobile.
G pa réussi Benjamin. G pa préciser g le lg E900 je vais dans l application SMS et Mms g k 3 possibilité accusé de réception regroupe de mms et le numéro de code c tout merci de ton aide peu être k c moi ki c pa faire lol peu tu m aider a nouveau merci
mon e-mail qui est instaler a l’origine par default dans le LG optimus a decidé y as 2 jour de plus vouloir ce connecter il me dit probleme de conection et je narrive pas a le reconnecter jai donc efacer mon hotmail de la je dois ensuit re-donner un e-mail mais y ne veut toujour pas se conect pourquoi? (p.s. le wifi puis les donner sont tous les deux activer ) contacter moi sur eggcraked@hotmail.com jai besoin d’aide!
Bonjour eggcraked,
Vous pouvez télécharger depuis le play store une application hotmail, qui aura l’avantage de vous permettre d’accèder à hotmail afin de recevoir l’ensemble de vos mails comme sur un pc.
J’ai un lg optimus one et j’aimerais savoir pourquoi il ne sonne pas lors que je reçois un message via mesenger facebook ? quand je vais dans les parametres le son la vibration et meme la lumiere qui clignote sont activer
merci de m’aider
Bonjour Méli,
Afin de pouvoir vous répondre, nous aurions besoin de connaitre l’emplacement des options que vous décrivez dans votre demande. A savoir l’activation du son des vibration et de la lumiere?
En effet, la messagerie facebook s’apparente à une notification, les paramétres d’aletre notification y seront donc appliqués.
Nous vous invitons également à nous préciser si vous rencontrez les même soucis lors des autres notifications (type mail, ou message du systéme).
Bonjour,
Je voudrais créer des groupes afin de faciliter l’envoi de sms. Mais tout mon répertoire ne s’affiche pas. Pouvez vous me dire ce que je dois bien.
Avec mes remerciements
Bonjour danielle,
Actuellement le modèle P500 ne permet pas la création de groupe de contact.
bonjour Benjamin
Lorsque j ouvre l’application facebook messenger, je peux voir si j ai des messages, voir les personnes en lignes. donc je clic sur menu et je vais dans parametres pour activer le son la vibration et choisir la sonnerie de notification mais rien fonctionne et j ai fait aussi un test avec mon adresse gmail mais je ne recois pas non plus il y a juste avec les textos que sa fontionne
merci de m aider
Bonjour , Sur mon portable saffiche sur lecran ; le dessin du casque sans fil et je ne peux plus repondre quand quelqu’un mappelle ! Comment on l’enleve svp ??
@Sarah,
Il est probable que votre subisse un souci logiciel, je vous invite à effectuer une mise à jour logicielle de votre mobile de sorte à régulariser cette situation.
Pour effectuer cette opération, il faut vous dirigez sur le site http://www.lg.com, en accédant par la suite à la rubrique » service client » -> » assistance téléphone portable « .
Notifiez le modèle de votre produit dans la barre de recherche.
Vous accéderez à une fiche support lié à votre mobile. Ensuite cliquez sur le cadre » Mise à jour de logiciel » afin de télécharger l’ agent de mise à jour » LG mobile support TOOL » ( B2C)
Une fois téléchargé, le service LG mobile update s’installe et s’ouvre de lui-même. Un programme » Outil d’aide pour mobile LG » vous propose d’installer des pilotes USB, si vous n’avez jamais branché votre mobile au pc, je vous invite a effectuer cette opération.
Vérifiez bien que votre mobile soit paramétré en service de donnée, via le menu » Paramètre -> carte SD et mémoire -> dé-sélectionnez la première ligne » mode clé USB ».
Ensuite branchez le matériel au Pc via le câble USB, le produit sera reconnu par le service LG mobile update et vous proposera d’effectuer la mise à jour.
Si votre mobile ne nécessite pas de mise à jour, je vous invite donc à effectuer une réinitialisation d’usine, en accédant au menu paramètres -> Confidentialité – > réglages d’usine.
Je vous invite au préalable à sauvegarder vos données, sous peine de les perdre après avoir effectuer ce type de d’opération.
Vous pouvez en premier lieu profiter du logiciel LG Pc Suite IV permettant d’effectuer une sauvegarde complète des données de votre produit.
Ce logiciel se télécharge auprès du site http://www.lg.com, rubrique « téléphonie mobile » -> « LG Pc Suite ». Vous trouverez le lien en bas de page, le fichier sera à décompresser afin de lancer l’installation du programme LG.
Il existe néanmoins une autre méthode liée directement au service Android.
Il est proposé deux services permettant d’ échanger vos données auprés d’un PC.
Le premier permet de transférer toutes vos données multimédias ( photos, vidéos, musiques ) et le deuxième permet de synchroniser vos données administratives ( agenda, contacts, calendrier ).
En ce qui concerne le service multimédia, pour cela il vous faut connecter votre mobile en mode stockage de masse, cela s’ effectue via le menu « paramètres » -> « carte SD et mémoire ». ( cocher la première ligne ). Cela aura pour but de connecter votre mobile au PC tel une clé USB.
Une fois branché, votre mobile affichera une notification « mobile connecté avec un câble USB », il faudra cliquer sur cette notification et activer l’échange des données.
Votre mobile sera ainsi reconnu par votre PC, plus précisément votre carte SD, ce qui vous permettra de récupérer vos photos, vidéos, musiques téléchargées, et d’insérer tout type de fichier multimédia sur votre carte, selon votre organisation, par le biais d’ un simple « Copier/Coller ».
En ce qui concerne la synchronisation des données administratives, cela s’ effectue par le biais d’une adresse Gmail car votre produit fonctionne sous Androïd. Pour cela il vous faut créer ou insérer une adresse Gmail sur le mobile via l’ applicatif » Play Store » par exemple.
Une fois cette opération effectuée, accédez au menu « paramètres » et « synchro des données », et cochez la rubrique « synchro auto », cela lancera une synchronisation automatique et non câblée de toutes vos données administratives entre le mobile et le service Gmail.
De plus vous avez la possibilité par la boite de réception Gmail ( via un PC ) d’ exporter ou d’ importer vos données vers Outlook.