Voici une liste de questions – réponses que vous avez surement dû vous poser sur votre LG Optimus 7 (Foire aux questions / FAQ LG Optimus 7).
Le blog LG y répond pour vous aider à mieux utiliser votre LG Optimus 7.
Cette FAQ sera régulièrement mise à jour dès qu’une nouvelle question pertinente sera posée via le formulaire de commentaire.
N’hésitez pas à la faire vivre de vos questions et de vos réponses.
Q : Comment déplacer le curseur lors de l’écriture d’un message ?
R : Le déplacement du curseur lors de la saisie « SMS » ou « EMAIL » se fait en maintenant le doigt enfoncé, puis une fois le curseur à l’ecran, en déplaçant votre doigt sur la lettre désirée.
Q : L’écran de veille s’allume et ne s’éteint jamais si on ne consulte pas son message ou son appel manqué. Que faire ?
R : De base l’écran de veille s’active soit manuelement (avec le bouton au dessus de l’appareil) soit automatiquement. Concernant votre souci, veuillez vous rendre dans le menu « Paramètres \ écran de verrouillage \ » et vérifier si extinction de l’écran n’est pas sélectionner sur « jamais ».
Q : Comment faire pour lire des vidéos autre que Youtube sur internet ?
R :Afin de pouvoir lire les vidéos en Streaming sur internet, un paramètres est à activer sur le mobile. Vérifiez que les cookies des paramètres Interner Explorer ne sont pas désactivés. Si c’est le cas, réactivez les. Pour y accéder, rendez vous dans « Paramètres », « Internet Explorer » puis « Autoriser les cookies sur mon téléphone »
Afin de pouvoir lire les vidéos en Streaming sur internet, un paramètres est à activer sur le mobile.
Vérifiez que les cookies des paramètres Interner Explorer ne sont pas désactivés. Si c’est le cas, réactivez les.
Pour y accéder, rendez vous dans « Paramètres », « Internet Explorer » puis « Autoriser les cookies sur mon téléphone »
Q : Comment modifier la mise en veille de mon mobile ?
R : La mise en veille peut etre modifiée depuis le menu « Paramètres » puis « Ecran de verrouillage »
Q : Je souhaite mettre une sonnerie personnalisée, mais je n’y parviens pas.
R : A l’heure actuelle, aucune personnalisation des sonneries d’appels ou notifications n’est possible sur votre mobile. En effet, Windows Mobile 7 ne permet que la configuration par les sonneries étant déjà intégrées au mobile.
Q : Je n’arrive pas à configurer mon compte mail ni à me rendre sur le market, que faire ?
R : Ce genre de bug peut apparaitre lors de l’utilisation d’une carte SIM trop ancienne (> 1an). Pour résoudre ces dysfonctionnements, nous vous invitons donc à demander une nouvelle carte SIM à votre opérateur. Une réinitialisation du mobile pourrait également régler ce souci.
Q : Je n’arrive pas à finaliser un téléchargement en passant par un réseau WIFI.
R : Le téléchargement de démo Xboxlive passant par Zune : vous devrez effectuer l’installation des pilotes pour Zune afin de régler votre souci de demande systématique de redémarrage.
Q : Est il possible de synchroniser mes contacts + calendrier entre Windows Phone 7 et outlook (installé sur 1 PC) ?
R : Il n’est pas possible de synchroniser avec Outlook. Tout se fait à travers le logiciel Zune, le seul moyen de transférer des contacts et Calendrier est d’installer Outlook Hotmail Connector. Une fois installer, copiez les contacts vers la boite aux lettres Hotmail et ils apparaitront sur votre Windows Phone.
Q : Lors de l’achat de mon téléphone avec un forfait Orange Origami, l’application Deezer n’était pas disponible. Qu’en est il ?
R : L’application Deezer est maintenant disponible depuis le 9 décembre.
Q : Comment synchroniser des fichiers multimédias (photos, musique) avec mon mobile ?
R : Pour synchroniser des fichiers multimédias entre votre téléphone et votre ordinateur, vous devez installer un programme gratuit nommé logiciel Zune sur votre ordinateur. Le logiciel Zune vous aide à organiser votre collection multimédia, à choisir ce que vous voulez synchroniser sur votre téléphone et même à télécharger du nouveau contenu à partir de Marketplace Zune.
Q : Comment faire pour configuer son compte Facebook ?
R : Dans Démarrer, faites glisser vers la gauche jusqu’à la liste Applications, puis appuyez sur Paramètres > E-mail & comptes.Appuyez sur Ajouter un compte > Facebook.Appuyez sur le champ Adresse e-mail, puis tapez l’adresse e-mail associée à votre compte Facebook.Appuyez sur Mot de passe, puis tapez votre mot de passe Facebook.Appuyez sur Se connecter.
Q : Comment faire pour configuer un compte Google ?
R : Dans Démarrer, faites glisser vers la gauche jusqu’à la liste Applications, puis appuyez sur Paramètres, puis sur E-mail & comptes.Appuyez sur Ajouter un compte > Google.Appuyez sur le champ Adresse e-mail, puis tapez le nom d’utilisateur de votre compte Google.Appuyez sur le champ Mot de passe, puis tapez le mot de passe de votre compte Google.Appuyez sur Se connecter.Les e-mails et contacts Google Mail de votre compte Google seront synchronisés sur votre téléphone.
Q : Comment faire pour configuer un compte Yahoo mail ?
R : Dans Démarrer, faites glisser vers la gauche jusqu’à la liste Applications, puis appuyez sur Paramètres, puis sur E-mail & comptes.Appuyez sur Ajouter un compte > Yahoo! Mail.Appuyez sur le champ Adresse e-mail, puis tapez votre identifiant Yahoo!.Appuyez sur le champ Mot de passe, puis tapez votre mot de passe Yahoo!.Appuyez sur Se connecter.Votre e-mail Yahoo! sera synchronisé avec votre téléphone.
Q : J’aimerai trouver mes informations exchange Server dans Microsoft Outlook 2010 sur l’ordinateur, ou sont elles ?
R : Dans Microsoft Outlook 2010, cliquez sur Fichier, Paramètres du compte, puis sur Paramètres du compte.Cliquez sur le nom de votre compte e-mail Microsoft Exchange, puis sur Modifier.Dans la page Paramètres du serveur, cliquez sur Autres paramètres.Cliquez sur l’onglet Connexion, Paramètres proxy Exchange, puis notez l’adresse du serveur dans le champ Utiliser cette URL pour la connexion à mon serveur proxy pour Exchange.Dans la boîte de dialogue Microsoft Exchange, cliquez sur Annuler, Annuler, puis, dans la page Paramètres du serveur, cliquez de nouveau sur Annuler.Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte, cliquez sur Fermer.
Q : Est-ce possible d’ajouter d’autre comptes Email supplémentaires sur mon mobile ?
R : Oui,dans Démarrer, faites glisser vers la gauche jusqu’à la liste Applications, puis appuyez sur un compte e-mail déjà configuré.Appuyez sur Plus > Ajouter un compte e-mail.Dans Ajouter un compte, appuyez sur le type de compte e-mail que vous voulez configurer, puis suivez la procédure de configuration sur votre téléphone.
Q : Comment dois je faire pour importer des contacts via ma carte SIM ?
R : Dans Démarrer, appuyez sur Contacts.Appuyez en maintenant l’appui sur le haut de l’écran, puis appuyez sur Paramètres.Appuyez sur importer contacts SIM, puis suivez les instructions.
Q :Est-il possible d’utiliser mon kit mains libres filaire lorsque mon oreilletteBluetooth est appareillée avec mon Windows Phone ?
R : Si le kit mains libres filaire est connecté à votre Windows Phone 7 pendant que le kitBluetooth est connecté, vous ne pouvez seulement recevoir que le son via le kit mains libresfilaire.Ceci est une limitation de Windows Phone 7.
Q : Je ne parviens PAS à connecter la TV au Windows phone via le DLNA
R : Veuillez vérifier la disponibilité TV DLNA Protocol. La TV doit posséder un profil DMR ou DMP.
Q : Comment puis-je ajouter un numéro d’un appel reçu dans le répertoire ?
R : Vous pouvez l’ajouter en cliquant sur « + » (Nouveau contact) depuis le menu Contacts.Il s’agit d’une spécificité de Microsoft.
Q : Le statut de connexion s’affiche pendant quelques secondes puis la connexion échoue.
R :1. Vérifiez le statut du serveur DHCP
2. Si vous êtes connecté au réseau, vérifiez les paramètres de sécurité
3. Ou alors effacez le réseau concerné et reconnectez vous
Q : Quel types de fichier audio sont supportés par le logiciel Zune ?
R :
1) m3u (fichier mp3 playlist)
–> Ce fichier peut être lu par le logiciel Zune desktop, mais vous ne pouvez le
transférer sur le téléphone.
2) m4a (mpeg4 audio layer file)
–> Ce fichier peut être lu par le logiciel Zune desktop, vous pouvez le transférer sur le
téléphone.
3) m4b (mpeg4 audio layer bookmarkable file)
–> Ce fichier peut être lu par le logiciel Zune desktop, mais vous ne pouvez PAS le
transférer sur le téléphone.
4) mp3 (mp3 audio file)
–> Ce fichier peut être lu par le logiciel Zune desktop, vous pouvez le transférer sur le
téléphone.
5) mp4 (window media audio file)
–>Ce fichier peut être lu par le logiciel Zune desktop, vous pouvez le transférer sur le
téléphone.<
6) zpl (zune playlist file)
Ce fichier peut être lu par le logiciel Zune desktop, mais vous ne pouvez PAS le
transférer sur le téléphone.
Q : Quel types de fichier vidéo sont supportés par le logiciel Zune ?
R :
1) m4v (mpeg4 video file)
–> Ce fichier peut être lu par le logiciel Zune desktop, vous pouvez le transférer sur le téléphone.
2) mp4 (mpeg4 video file)
–> Ce fichier peut être lu par le logiciel Zune desktop, vous pouvez le transférer sur le téléphone.
3) wmv (Windows media audio/video file)
–> Ce fichier peut être lu par le logiciel Zune desktop, vous pouvez le transférer sur le téléphone.
4) mbr (Zune smooth streaming file)
–> Ce fichier peut être lu par le logiciel Zune desktop, mais vous ne pouvez PAS le transférer sur le téléphone.
Q : Quels sont les exigences du système pour installer le logiciel Zune ?
R : Pour plus de détails, veuillez vous référer au site suivant :
http://www.zune.net/enUS/products/learningcenter/zunesoftware/gettingstarted/pcreqs.htm
Si votre PC ne correspond pas à la configuration minimum, n’installez pas le logicielZune, les performances du logiciel risqueraient d’être insuffisantes
Q : Je ne parviens pas à télécharger depuis le Marketplace avec un PC via Zune.
R : Le fichier téléchargé depuis le « Marketplace » stocké sur le WP7 ne peut être synchronisé avec le PC via « Zune ». Vos propres fichiers peuvent eux être synchronisés avec votre PC via « Zune » (Par exemple, les fichier vidéo capturés par un appareil photo peuvent être synchronisés avec votre PC via « Zune ».
Q : Comment puis-je installer la fonction de numérotation rapide ?
R : Cette fonction n’est pas supportée. Vous pouvez cependant épingler un contact sur l’écran d’accueil
1. Aller dans « Contacts »
2. Sélectionner le contact que vous souhaitez épingler sur l’écran d’accueil.
3. Appuyez longuement et vous verrais apparaitre les trois options suivantes :
- Epingler sur l’écran d’accueil
- Modifier (Cette option permet de modifier les informations du contact)
- Supprimer(Cette option permet de supprimer le contact)
4. Sélectionnez « épingler sur l’écran d’accueil »
5. Vérifiez que le contact est présent sur l’écran d’accueil..
Q : Quel serveur Web peut être synchroniser avec un Windows Phone ?
R : Les contacts peuvent être synchronisés avec les serveurs suivants :
• Windows live
• MS exchange
Q : Est-il possible d’utiliser le LG Air synch avec l’Optimus 7 ?
R : LG Air sync n’est pas supporté par Windows Phone 7
Q : Quel est la taille maximum des pièces jointes d’un email ?
R : Il n’y a pas de limites concernant la taille des pièces jointes pour les e-mails
Q : Quelle est la taille maximum de SD Card supportée ?
R : La carte SD n’est pas supportée, le téléphone possède une mémoire interne de 16Go.
Q : Quelle type de connexion est prioritaire lorsque la 3G et le Wifi sont activés simultanément ?
R : Le Wifi a une priorité supérieure à la 3G
Q : Quelle est l’utilité du bouton ‘recherche’ ?
R : Ce bouton peut avoir deux fonctions :
1. Lorsque vous appuyez sur le bouton depuis l’écran d’accueil :
–>Celui-ci lance le moteur de recherche Bing.
2. Lorsque vous appuyez sur le bouton depuis le hub Contacts, market et Zune
–> Celui-ci vous propose de rechercher vos contacts, applications et titres
Q : Comment puis-je changer la langue de mon téléphone ?
R : Depuis l’écran d’accueil, aller sur l’écran de gauche / Paramètres / Région et Langue
->Langue d’affichage » -> cliquez sur « Appuyez ici pour accepter les changement et redémarrer le téléphone »
Q : L’affichage des contacts est coupé sur la gauche de l’écran.
R : Il s’agit du design Microsoft (Metro UI, Panoramic view)
Q : Comment puis-je utiliser le Windows Phone en tant que stockage de masse ?
R : Non supporté ni par le périphérique, ni par WP7. (il faut utiliser la synchro Zune)
Q : Comment puis-je effacer toutes ou certaines images en même temps ?
R : Le choix multiple n’est pas supporté, néanmoins vous pouvez les supprimer une à une depuis le hub Images.
Q : La fonction Réveille fonctionne-t-elle lorsque mon mobile est éteint ?
R : Non supporté par les versions Win6.1 / Win6.5 / Win7: l’alternative consiste à utiliser le mode avion.
Q : Comment utiliser la fonction recherche vocale ?
R : Appuyer pendant 2 à 3 secondes sur la touche Windows, utilisez ensuite la fonction de recherche vocale, pour Appeler/Trouver/Ouvrir
Q : Comment calculer le temps d’appel ?
R : Il existe deux solutions différentes :
1. CDMA Model :Le temps d’appel est calculé à partir du moment où l’appel émis essaye de se connecter
2. 2G/3G Model : Le temps d’appel est calculé à partir du moment où l’appel émis s’est connecté
Q : MS Exchange est il compatible ?
R : Oui
Q : Est-il possible de changer le thème graphique du téléphone ?
R : Oui, depuis l’écran d’accueil, aller sur l’écran de gauche / paramètres / thème / changer la couleur de « l’arrière plan » et celle « d’accentuation »
Q : Où puis-je paramétrer la durée d’allumage de l’écran
R : Depuis l’écran d’accueil, aller sur l’écran de gauche / paramètres / Ecran de verrouillage / Extinction de l’écran
Q : Où puis je définir le code de sécurité PIN ?
R : Depuis l’écran d’accueil, aller sur l’écran de gauche / paramètres / Ecran de verrouillage / activez le Mot de passe
•si l’utilisateur oubli le code, il n’existe pas de solutions pour débloquer le téléphone. Veuillez vous adresser au Service client
Q : Comment puis-je réinitialiser les paramètres d’usine de mon téléphone ?
R : Depuis l’écran d’accueil, aller sur l’écran de gauche / paramètres / à propos de / réinitialiser votre téléphone
Q : Comment puis-je changer le fond de l’écran de verrouillage ?
R : Depuis l’écran d’accueil, aller sur l’écran de gauche / paramètres / Ecran de verrouillage / changer le papier peint
Q : Quels types de profiles Bluetooth sont supportés ?
R : Profile Bluetooth disponible :
1. HFP 1.5 ( Profile téléphone )
2. HSP 1.1 (Profile mains libres )
3. A2DP 1.2 (Advanced Audio Distribution Profile)
4. AVRCP (Audio Video Remote Control Profile)
1) Musique : Lecture, Pause, morceau précédent, prochain morceau
2) Vidéo : Lecture pause
5. PBAP 1.0 (Carnet d’adresses accès profile) : Téléchargement seulement
Q : Puis-je transférer un fichier, contact, carte professionnelle par Bluetooth vers un autre appareil ?
R : Ce n’est pas possible car le FTP lié (File transfer Profile) n’est pas supporté. C’est une limitation Windows Phone 7.
75 commentaires
et t il prevu de pouvoir mettre d autre son sur window phone lg e900 pour les sonnerie d appel car les son d origine son a chier pour un telephone nouvelle generation
@ Pour le moment il n’existe pas d’autres sons, mais Windows va bientôt sortir une mise à jour, on peut donc espérer que ce sera réglé avec cette mise à jour.
Avec la nouvelle version de Windows Mango, tu ouvres Zune sur ton ordinateur, vas dans ta collection pour y ajouter ton morceau perso au format .wma ou mp3 (inférieur à 1Mo) par simple glisser / déplacer dans un nouveau genre : « Ringtone » ; s’il n’existe pas, tu peux le créer. Il te reste à synchroniser ton Windows Phone et à déplacer votre sonnerie sur votre téléphone. Et magie, une sonnerie personnalisée pour votre WP7 Mango !
Comment dois je faire pour copier des contacts de mon mobile vers la carte SIM ?
Peux t\’on transférer ses contacts du mobile vers son PC ?
@Jean-François, avec le logiciel Hotmail Outlook Connector ou directement en synchronisant vos contacts sur votre mobile avec votre compte Gmail ou Live (Hotmail) vous pouvez récupérer ensuite votre contacts sur Microsoft Outlook.
Pour le copié/collé :
Cette fonctionnalité n’est pas disponible sur Windows Mobile 7.
Cependant une application peux eventuellement exister sur le Market Place.
[...] si vous avez des questions sur le LG Optimus 7, je vous invite à aller sur la FAQ dédiée du blog LG France. Alors bonne découverte [...]
Bonjour,
Comment tranferer mon repertoire téléphone vers la carte SIM,mon téléphone est déféctueux et doit être changer et je risque de tout perdre(sms,contact,etc…)
Merci
peut ont envoyer des vidéo par mail depui le LG optimus , si oui comment ?
Bonjour,
je viens d’avoir ce portable et j’ai un problème par rapport à « e-mail et comptes » dans paramètres.
J’ai ajouté un compte facebook et windows live mais je me suis rendue compte que tous mes contacts msn et facebook se sont retrouvés dans mes contacts de portable. J’ai réussi à supprimer le compte facebook mais pas celui de windows live : il me mette seulement « synchroniser »…
Aidez-moi, merci d’avance!!!!
Bonjour,
J’ai le problème qu’Anais a soulevé un peu plus haut, à savoir que je n’arrive pas à supprimer un compte windows live. C’est très embêtant, puisque c’est un ami qui c’est connecté pour la première fois sur mon téléphone, et qu’en plus d’avoir eu droit à tous ses contacts dans mon répertoire, j’ai toutes les nouveautés msn de gens que je ne connais pas !!!
Bref, je trouve ce système calamiteux, et j’aimerai vraiment trouver une solution pour revenir en arrière !
Si vous avez une idée, je suis preneur,
Merci !
Bonjour,
je n’arrive pas à créer mon compte yahoo mail sur mon optimus 7. Lorsque j’entre mon nom d’utilisateur et mon mot de passe, la synchronisation ne se termine jamais et le message suivant s’affiche: « les infos du compte yahoo sont incorrectes. Mettez à jour les informations de votre compte pop.mail.yahoo.fr:9951, puis appuyez sur enregistrer. »
Comment faire?
@Pauline-Sophie, je vous invite à vérifier le paramétrage de votre compte yahoo ( ce dernier va dépendre de votre opérateur et du compte yahoo).
je viens enfin de trouver le format supporté pour lire les vidéos sur mon lg w7, merci
avec le service musique premium deezer inclus, comment peut-on écouter ses playlists sans avoir à se connecter à internet ?
Zune ne détecte pas mon lg E900 ,que faire?
qu’elle type de Réglage d ergonomie et le lieu
Complait,psi ou esi
Bonjour, j’ai surement fais une fausse manip’, je n’arrive plus a entendre les sons que j’écoute sur mon telephone avec ma musique, pourtant mon son marche (alarme etc). Merci
comment synchroniser mes contacts avec outlook sur mon PC
@olivier25110,
Il vous faut tout d’abord creer une adresse gmail et l’inserer dans votre mobile via la rubrique » email & compte « .
De base ce service va vous permmetre de recevoir vos mails par rapport à l’adresse créée, et dans un second temps, de permmettre une syncrhonisation non cablé de toutes vos données personnels ( agenda, calendrier, contact ) vers ce même service.
Dans votre cas, aprés ce service actif, il suffir d’accedez à gmail, via un pc, et vous aurez accées à 3 nouvelles rubriques » Contact, agenda, Calendrier « , selectionnez la rubrique souhaitée ( contact ), un tableau apparait au centre de l’écran, avec plusieurs onglets, dont l’un se nomme » Autre Actions « , cliquez dessus et vous aurez accés à la possibilité d’Importer ou D’exporter vos contact d’outlook ou vers outlook.
Le fichier Outlook devra être sous l’extension .Csv , une fois les données exportées, vous n’avez qu’a lancer une syncrhonisation des données via votre mobile, pour récuperer le fichier de contact.
Très interessent c’est ce que je nomme les technologies utiles.
Très intéressant c’est ce que je nomme les technologies utiles.
Bonjour;
je voulais savoir si il était possible de télécharger une photo sur le web?
Ceci étant dit je n’est pas réussie de moi même mais je vous avouerez que ne suis pas un pro des nouvelles technologies
@yannoutchi,
Cela est tout à fait possible si la photo n’est pas protégé par l’administrateur du site en question.
Il suffit de rester appuyé sur la photo désirée, un affichage apparaît » enregistrer la photo » ou » partager « , vous n’avez plus qu’à selectionner ensuite l’option que vous convient.
Bonjour,
j’aimerais pouvoir synchroniser mon calendrier WLM avec le calendrier de mon téléphone
daans les paramètres du compte WINDOWS LIVE j’ai bien l’option de synchronisation de mes e mails, mais je ne trouve pas d’option de synchronisation du calendrier ???
merci d’avance pour votre auide
jo
@orvaut,
Si vous avez bien ajouté un compte Windows live à votre mobile, vous avez la possibilité de synchroniser automatiquement toutes vos données administratives ( agenda, contacts et calendrier ) du mobile au pc et inversement.
Cela s’effectue aussi par le biais d’une adresse Gmail ou facebook.
Dans les paramètres de vos comptes respectifs, vous avez la possibilité de régler le flux de synchronisation et ainsi de sélectionner les éléments à syncrhoniser.
Par le biais d’une adresse microsoft cela est automatique, car vous êtes en liaison avec l’OS de votre mobile qui est sous Windows.
après vous pouvez effectuer ces opérations par le biais de Zune, qui est logiciel gratuit, et permet principalement l’échange de donnée multimédias.
bonjour, comment puis-je sauvegarder les contacts de mon téléphone dans un premier temps sur ma carte sim et ensuite sauvegarder tous les contacts contenusdans mon téléphone vers mon PC ?
merci
Très intéressante cette nouvelle technologie !
Une technologie du premier rang !
Bravo.
comment fait on pour envoyer une vidéo pris avec mon téléphone par mail ou mms
Bonjour,
Je voudrais savoir commment ont fait pour le vérrouillage des messages sur mon Lg Kp500.
Merci d avance.
Bonjour, je trouve que la police des caractère est vraiment trop petite, est-il possible de l’augmenter ?
@thefourmie,
Le système d’exploitation Microsoft Windows Phone 7 ne permet pas nativement le changement de la taille de la police.
@Tchoub ,
Vous ne pouvez pas vérouillez vos sms en particulier, il faut vérouiller la mobile en lui même.
Bonjour,
vraiment besoin d’aide là.. Après une manip’ dictée par une pétasse du SAV orange j’ai réinitialiser mon téléphone et j’ai perdu toute mes photos, données, contact et autres.. Y a t’il une possibilité de tout récupérer ? Merci d’avance pour vos réponses.
@ Benjamin , je vois que tu n’as pas repondu sur le sujet de comment effacer un compte windows live sur le telephone…. j’aimerais savoir comment car la apres plusieur essaye je ni arrive pas et comment remettre le tel avec la configuration d’origine perdre les donner c est pas grave !!!
merci
@jlessard (et voici la réponse ^^),
Vous pouvez supprimer le compte windows live qui a été associé au mobile.
Toutefois la limitation OS préconise une réinitialisation du téléphone afin d’exécuter cette opération.
La manipulation est la suivante : Menu – > paramètre – > A propos du téléphone et cliquez sur l’encadré » Réinitialiser le téléphone « .
bonjour, auccun affichage n’apparait sur mon optimus E900 pour me signaler que j’ai des message sur ma boite vocale?
merci pour votre aide
Bonjour doliprane,
Dans un premier temps, merci de retirez la batterie de votre mobile tout en laissant ce dernier allumé, ensuite remettez votre batterie et allumez de nouveau votre mobile. Si le defaut venait à persister merci de contacter le service client au 3220.
Bonjour, je voudrais savoir s’il est possible de télécharger des jeux autrement que sur le Market ou Xbox live. Merci
Bonjour Igrec -Es,
Sur un optimus 7 (E900) vous ne pouvez télécharger des jeux et/ou des applications que depuis le market.
Merci:)
Bonjour,
Lorsque je reçois un mms je narrive pas a enregistrer la photo jointe. Quelqu1 aurait-il la solution a mon probleme merci
Comment peut on extraire une video sur l’ordinateur ?
Bonjour,
J’ai oublier mon mot de passe de verrouillage savez-vous comment je peux a nouveau rouvrir mon téléphone?
Merci d’avance.
Bonjour svp j’aimerais savoir quels sont les formats supportés par mon lgw7 merci
Bonjour,
Une copine m’a offert son LG E900. Elle avait créé un compte windows live et je souhaiterai le supprimer car je reçois tous ses mails et lorsque je supprime ces contacts ça lui supprime sur son PC. J’ai lu plus haut qu’il faut pour cela réinitialiser le portable mais je vais donc tout perdre. Y a-t’il une solution pour ne pas perdre mes photos, musiques et contacts ? Merci pour votre réponse
@Libellue07,
Afin de ne pas perdre vos photos et musiques enregistrez sur votre telehpone, vous pouvez le synchroniser via le logiciel Zune.
Pour les contacts vous devez créer un compte windows live ou gmail afin de pouvoir les recuperer sur votre boite mail.
Pour ma part, j’ai un souci… J’ai changé via mon ordinateur les mots de passe de mon msn et de mon facebook, et depuis, en désirant changer les mots de passe sur mon téléphone, j’ai un message d’erreur me disant « Connexion impossible : Votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe semble incorrect. Retapez-le ».
.
Le mot de passe était bon, après maintes vérifications, mais je me suis décidé à re-changer le mot de passe en pensant qu’il y avait peut-être un bug quelque part, mais rien. Toujours le même problème !
Sur mon pc, ce même mot de passe fonctionne (msn et facebook : aucuns soucis !) donc je ne peux pas me connecter depuis 2 semaines via le tel et je pète un câble ! Même problème donc pour msn et Facebook, surement parce-que facebook est lié à msn sur mon tel… Je ne sais pas à qui m’adresser et ça me prend la tête
Y’a un souci quelque part °° ! Et je ne veux pas réinitialiser mon tel parce-que j’ai acheté pas mal d’applications !
Comment faire pour effacé les photo sur pellicule skydrive ?? :/
@ma vie lui,
Afin de pouvoir retirer des photos de la pellicule skydrive, il vous faut vous connecter sur le site internet de l’application: https://skydrive.live.com.
bonjour
j’ai le même problème avec mon LG E900 . parfois redémarrage surtout au moments ou j’ouvre une applications ou une navigation .. tjrs je cherche sur le net s’il existe une solution a ce problème ou non ,, aidez moi svp
Comment mettre des photos de mon PC vers le téléphone avec zune?
Bonjour @Emerik,
Une fois que l’installation de Zune a été effectué, vous devez raccorder votrer mobile à votre pc avec un câble usb, le mobile est alors détecté par zune, et apparait en bas à droite du logiciel. Vous avez ensuite accès aux données contenues sur votre pc et vous pourrez les faire glisser vers votre mobile.
je voudrais savoir comme je suis chez free comment faire pour activer la 3G donc internet ?
@leo72100,
Vous pouvez activer le service 3G ainsi que la connectivité du réseau data, via le menu paramètres -> réseau mobile.
Pensez ensuite à contacter votre opérateur afin qu’il configure votre produit au niveau de la navigation Wap et MMS.
bonjour
comment faire pour voir les images envoyé en mms par mes amis ??
j’ai juste un message « contenu multimédia du message » mais impossible a affiché !!!!
merci d’avance
bonjour,
je voudrais savoir si il est possible de transfere une video de mon telephone a mon ordinateur et si on pourrait m’expliqué
merci beaucoup pour votre aide
Bonjour,
Je souhaiterai savoir comment déverrouiller mon LG E900 suite à la perte de mon code de déverrouillage, est-ce possible ?? Si oui comment ??
Merci d’avance.
Bonjour,
J’ai un petit problème par rapport a mes MMS , je reçois un message avec écrit » vous avez reçu un contenu multimédia » mais je n’arrive pas a l’ouvrir du moins il ne veut pas !
Et je n’arrive pas a trouver ou configurer mes mms pour que je puisse enfin les recevoir..
@Jordan,
Si vous recevez ce type de message, c’est que votre opérateur ne vous a ni configurer votre produit au niveau de la navigation MMS et que votre ligne ne possède pas l’avantage de gestion des MMS.
Vous devez donc contacter votre opérateur afin de vérifier que le service MMS est bien actif sur votre ligne et ensuite leur demander d’effectuer la configuration de navigation MMS sur votre mobile
Bonjour, peut-on maintenant télécharger d’autres sonneries sur le LG E900? Les sonneries d’origines sont vraiment limites !!!!!!! Merci
@juanmarco98,
La limitation de l’OS ne vous permet pas d’associer des titres personnels en tant que notification d’appel entrant ou réception de message. (Tel que sms, mms, mail …)
Bonsoir,
lorsque j’achète une application gratuite via zune une fenêtre s’ouvre « votre application va bientôt être installée ». J’attends, j’attends puis je ferme la fenêtre. Je débranche le cordon je consulte mon mobile pour voir si l’application y est mais elle n’y est pas. Est-ce que quelqu’un sait pourquoi ? Cela s’est passé pour plusieurs application (you tube, tetris…).
Merci de votre aide.
@Libellu07,
Sur un optimus 7 (E900) vous ne pouvez télécharger des jeux et/ou des applications que depuis le market de votre produit.
Le service Zune connaît quelques incompatibilités à ce niveau avec l’interface actuelle du produit.
Bonsoir Benjamin,
Merci pour votre réponse. En fait les applications se sont mises dans « Paramètres » « Jeux ». Donc c’est tout bon, elles se sont bien enregistrées.
Maintenant j’ai un autre souci : lorsque je synchronise, avec le cordon, mon mobile et mon ordi je vais dans « Marché » et il n’y a plus le choix « ‘Applications » en haut à côté de « Musique », « Vidéos » et « Stations ». Est-ce que quelqu’un sait pourquoi ? Il me semble que ça a disparu lorsque une mise à jour de Zune (ou quelque chose de ce genre) s’est effectuée lorsque j’ai synchronisé mon mobile et mon ordi.
Merci pour vos réponses.
Cordialement.
Bonjour,je possède ce portable et je voudrai enregistrer(pour les mettre sur l’ordinateur)les photos que j’ai associé aux contacts, comment faire ?
merci d’avance pour votre aide
@Mélissa Zinger,
La synchronisation de vos données multimédia (photos, vidéos et musiques) s’effectue par le biais du service Zune, ce logiciel est téléchargeable gratuitement sur internet, une fois installé sur votre pc, il suffit de brancher votre mobile via la connexion USB et celui sera reconnu par le logiciel.
Zune vous propose également les nouvelles mises à jour software à effectuer auprès de votre produit.
Pour information, une subtilité se présente si vous passez par un système d’exploitation Windows XP. Il faut penser à mettre en place le pack service 3 via Windows update pour ajouter la compatibilité et la prise en charge des Smartphones. Cela n’est pas nécessaire sur Windows Wista et Seven.
BJ
comment je peut effacer tout mes contacts d’un seul coup
@Bacem,
La limitation du soft ne vous permet pas d’effectuer une multiple sélection afin de supprimer plusieurs contacts de votre répertoire.
Si vous souhaitez supprimer en plus de votre répertorie, toutes les données administrative de votre produit, il faut à ce moment là effectuer une réinitialisation de votre produit.
Pour obtenir cette procédure, je vous invite à contacter la hotline constructeur LG.
Bonsoir,
merci pour ta réponse,
svp autre chose, dés que je verrouille le téléphone ( j’appuie sur le bouton haut du téléphone)et après 2ou 3 minute une séquence apparait sur l’écran ( démonstration du Windows optimus sur le contenu des applications de téléphone) ce que diminue la charge du batterie, j’arrive pas a la désactivée,
svp comment je peut la désactivée,
merci d’avance
@Bacem,
Ce mode de démonstration est associé à votre soft, mais logiquement celui-ci n’est pas distribué aux particuliers mais seulement aux revendeurs afin de présenter le produit en exposition.
Afin de pouvoir vous guider au mieux, nous aurions besoin d’informations supplémentaires :
Quel est l’IMEI de votre mobile ?
Quand et où l’avez vous acheté ?
Quelle est la version logiciel du produit ?
A t-il déjà été mis à jour ?
Avez vous essayé de le réinitialiser ?
S’agit-il d’un mobile de test ou de démonstration utilisé en magasin ?
S’il s’agit d’un mobile test, il faudra dans ce cas de figure, passer par une station agréée LG (point de service mobile, adresses disponible sur http://www.allopsm.fr) afin de flasher votre produit pour obtenir une ROM officielle LG.